對話常州太湖灣，距離構建微度假目的地還有多遠？

太湖灣以兩大景區為吸引核心，最大限度地利用觀光地既有的客源市場和品牌價值，在外圍形成一個休閑聚集區，並聚集酒店、餐飲、商貿、溫泉、運動、會議等各種業態形成產業積聚，帶動整個區域的開發，形成新的亮點。

今年以來，但凡常州樓市開盤，從進場到候場再到選房離開，整個開盤現場如同節假日的旅遊景區，人滿為患。但真正的常州景區又是如何一番景象？尤其是伴隨著傳統旅行社的衰落，景區行業似乎在進入惡性循環，周邊輔景區越沒有流量就越不願意投入，越不願意投入景區設備環境就越來越差，遊客體驗越差，越不可能帶來轉介紹和二次消費。

而此次由上海市旅遊協會常務副會長朱承蓉帶隊，70餘家旅行社及媒體代表出席上海旅遊市場推介會，並深入調研常州太湖灣的微度假實踐，探求早在2002年便成軍的太湖灣旅遊度假區在十多年發展中，距離構建微度假目的地還有多遠？

太湖灣景區特徵分析

微度假

寓意「背上背包就走」，類似於傳統周邊游，但由於其出行方式和時間的隨意性，對旅遊品質上提出了更高的要求，也對旅遊產品的設計增加了難度，所以並不是每個城市周邊都有這樣的條件建設相應的旅遊產品。

因此，具有優越地理條件和高品質客戶體驗的旅遊產品已經成為稀缺資源。一般以「一個度假吧+一個景區+N個休閑聚落」的產品組合，構建「1+1+N」的微度假旅遊目的地。

在整體布局上， 太湖灣以環球動漫嬉戲谷、中華孝道園為核心，兼具全國龍舟競賽基地、竺山湖小鎮、維景國際大酒店、嬉戲族青年旅社、城西農家樂、香樹灣修心谷、自駕游營地等「食住行游購娛」要素，集休閑度假、康體保健、農家採摘為一體的發展格局。

目前，太湖灣旅遊度假區正逐步向長三角「微度假」的首選之地而實踐。

生態活

依託地理環境上的生態美景優勢，疊加個性化的設計理念，形成以原生態環境融為一體的概念。

在區位條件上，太湖北岸橫跨蘇州、無錫、常州3市，而外界對太湖旅遊的認知更傾向於蘇州的東西山和無錫的黿頭渚，對常州也擁有太湖的概念並不具備太大的群眾基礎。其實常州太湖灣東臨無錫靈山勝境旅遊度假區，西接陶都宜興，擁有核心面積30平方公里，湖岸線長約7.8公里，內有山頭19座、山塢11個、大小水庫8個，美稱「山不高而清秀，水不深而曠遠」。

原韻味

還原文化的本質色調，包括鄉村文化、民俗文化、歷史人文、建築文化、美食文化等地域特色文化。

在文化打造上，太湖灣融鄉野、民俗、宗教、漁文化為一體，度假區擁有林家樂、農家樂、漁家樂等鄉村游項目。就太湖灣周圍村落的特色來看，謝家村主攻「鄉野」，是「雪堰」牌水蜜桃生產基地，也是被農業部列入國家標準園建設示範基地；太滆村主攻「漁文化」，是常州唯一的漁業專業村； 城西回民村主攻「民俗」，是蘇錫常地區唯一的少數民族聚居區，以眾多差異化村落滿足不同旅遊人群。

綜上所述，我們看到了一個完整度假目的地所應該具備的所有元素，同時也需警示工作日景區人流量的捉襟見村；主題與景區資源特色、市場需求不符；市場品牌認知度低；區域各景區運營能力差距大等景區常見問題。

太湖灣景區產品初識別

主題是景區思想或意境的核心

旅遊景區開發實踐中，設置哪些旅遊項目、規劃什麼旅遊產品、如何將景區無序的空間通過旅遊項目安排變成有序的空間、怎樣進行遊客遊覽線路的安排等等都與景區規劃的主題息息相關。只有確定了景區開發的主題，整個開發工作才能有方向、有重點、有秩序，旅遊設施和配套設施的規模、數量、布局和風格才能協調。

此次交流中，最具代表性的為嬉戲谷和中華孝道園，其地處的長三角地區是國內主題公園最為密集的區域，產品競爭、新老競爭方發力主題和新創意來打動逐步陷入審美疲勞的遊客。太湖灣的做法是兩家資源互補和聯動，通過主題設置、文化創意及衍生品為主線，提供孝道教育、文化體驗、娛樂商品等相關服務，有效避免了無序的同質化競爭。

產品是為了滿足旅遊消費者需求而精選的組合要素

在旅遊景區提升與改造中，需要在對旅遊資源重新分析認識的基礎上，根據旅遊業發展的要求，對現有的旅遊產品進行再分析、再認識、再策劃、再建設，剔除不適合旅遊產業發展的旅遊產品，不斷補充新的、符合旅遊資源利用方向的、遊客樂意接受的旅遊產品，從而滿足遊客的旅遊需求。對於已經成熟的老景區，這方面尤其重要，即用發展與創新的方法賦予景區新的生命活力。

從今年的常州太湖灣淘春季來看，太湖灣整合度假區內多元的旅遊資源，為不同的目標遊客量身打造情侶游、親子游、運動休閒遊、鄉村游等四大主題活動，各取所需。

「情侶游」中以嬉戲谷為中心，舉辦「敢做敢愛」嬉戲谷戀愛季，愛情保衛戰+翻滾吧床單+約「泡」世界盃等眾多活動，戀愛季期間還可享「穿情侶裝，兩人一票」優惠活動。「親子游」以孝道園為中心，舉辦國學漢服體驗五大系列活動，包括舉辦「童心童繪」太湖灣少兒繪畫賽事。「運動休閒遊」以環湖路段為中心，舉辦「太湖灣千人毅行」、中國24H單車環太湖認證賽等專業全民賽事。「鄉村游」以雪堰桃花節為中心，有微攝影大賽、 全民大直播、漢服秀等趣味活動，還有「墨韻桃源」書畫名家現場創作、」桃園春色「2017常州詩歌大會等活動。

另外從新項目開發和舊項目改造中，以嬉戲谷為例，隨著時間推移，建築外立面、產品經營方等存在諸多問題，如原本以魔獸世界為IP，以野蠻生長入局，如今長線運作遭遇困境，更多是在產品細節的打磨不足，如4D海底精靈城遊戲項目，衍生產品與影片內容割裂等不足，這塊可效仿迪士尼，其最重要的兩個角色在於IP經紀人和幻想工程師。IP經紀人也就是IP品牌經理，從動畫一直到最後遊客進入樂園體驗的全過程都是IP經紀人說了算。而所有樂園的規划到建設都要經過幻想工程師的審核，所以迪士尼一直在更新，永遠沒有創意的枯竭。

收益與營銷是景區成敗的唯一考量

市場定位是否準確（從市場位置、遊客識別度、品牌誘惑力等方面確定）；推廣力度是否到位（從宣傳推廣工作計劃、宣傳推廣渠道、宣傳推廣方式、宣傳推廣效果等方面確定）；營銷與銷售方式是否正確（從銷售工作計劃、銷售組織設置、市場細分與選擇、價格與價格政策、銷售渠道、銷售效果等方面確定）。

近年來，太湖灣不斷創新宣傳營銷模式，「聯合推介、創意推介、精準推介、智慧推介」四管齊下，實施精準營銷、「互聯網+旅遊」宣傳營銷等，讓太湖灣旅遊的知名度、美譽度、影響力大幅提升。 同時，太湖灣將自身形象宣傳和旅遊形象宣傳相結合、旅遊形象宣傳和旅遊產品銷售相結合、傳統推介和新媒體推介相結合、粗放營銷和精準營銷相結合、旅行社營銷和景區營銷相結合，從此次推介會不難看出，「五個結合」已經取得了良好成效。

總結

目前文化休閑旅遊服務業存在著過度推崇，片面追求感官刺激而忽略文化品位等問題，此次推介會活動，真實再現太湖灣的旅遊資源和人文底蘊，反映其發展全域旅遊後的新成就、新變化。

其中太湖灣以兩大景區為吸引核心，最大限度地利用觀光地既有的客源市場和品牌價值，在外圍形成一個休閑聚集區，並聚集酒店、餐飲、商貿、溫泉、運動、會議等各種業態形成產業積聚，帶動整個區域的開發，形成新的亮點，未來太湖灣及旅遊品牌的知名度、美譽度和影響力可期。

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