LVMH旗下電商24 Sèvres正式上線 你會為數字化的巴黎體驗買單嗎？

三個月前，LVMH宣布再次進軍電商領域，三個月後，24 Sèvres正式上線，旗下所有品牌的箱包、服裝鞋子、配件、美妝產品幾乎全部上線，並包括了少數LVMH集團之外的Gucci、Prada等奢侈品品牌產品。

24 Sèvres網站截圖

24 Sèvres目前有150多個品牌，支持英語和法語，在70多個國家和地區上線，並同時推出移動端APP，對標奢侈品電商的Net-a-Poter。

這個看似不以銷售為導向的網頁設計，甚至在上線前一天更偏向品牌宣傳的線上（Instagram）推廣，都是LVMH在這場奢侈品銷售數字化的變革中竭力保留的體驗，它不斷地用設計向眾人重申，被數字化的奢侈品體驗，依然能夠配得上品牌的高溢價。從線下到線上，他們依舊有足夠多的理由，讓眾人為奢侈的消費體驗買單。

24 Sèvres Instagram

LVMH的新電商24 Sèvres並不是一個橫空出世的網站，它是搭建在LVMH旗下的巴黎百貨公司Le Bon Marché平台上的網店。

雖然國人對巴黎的百貨商店往往停留在老佛爺百貨的認知里，不過，Le Bon Marché才是巴黎人真正的奢侈品百貨，始於1952年，被認為是世界上第一家百貨公司，位於巴黎左岸的Le Bon Marché，沒有人頭攢動的大批遊客，保留著高級百貨公司的優雅。

網店的名字24 Sèvres，即色佛爾街24號，就是Le Bon Marché位於巴黎超過150年的老店的地址。而24 Sèvres之所以還售賣除了LVMH集團之外的品牌，就是因為Le Bon Marché作為百年的奢侈品百貨，與集團之外的品牌簽署的忠誠客戶協定。

Le Bon Marché店內

有了Le Bon Marché作陪，網站的貨品品類、庫存、物流等管理，都有了一定的基礎，而網站的布局也隨時在提醒買家，我們是一個有著完整的線上、線下體驗的奢侈品消費體驗的網站，讓百貨公司品牌自帶的價值與信任感向線上轉化。

從一家傳統的高端百貨，到集團重返電商的先鋒，即使擁有背後百年的品牌積澱，轉型也從來不是一件容易的事。為了完成電商創業路，LVMH還從矽谷招來了首席數字官。

Ian Rogers

2年前加入LVMH的首席數字官Ian Rogers在採訪中透露，LVMH重回電商圈，是他被招入LVMH的主要原因之一。Ian Rogers有著一份近乎完美的矽谷履歷，信息化專業科班出身；創建公司被雅虎收購，成為Yahoo Music主管；執掌Beats Music，後任職於蘋果iTunes部門。在音樂產業數字化的道路上，他是行業顛覆的親歷者。

對於相對閉塞的奢侈品行業，尤其是在20年前已經有過一次失敗，在多年的半封閉的合作中艱難摸索的LVMH來說，找一個數字時代的顛覆者，為在電商環境中處於落後的劣勢地位的集團完成一次革新，是他們自救的一劑猛葯。

於是，再次來到巴黎「創業」的Ian Rogers，與世界首家百貨公司的奢侈品電商，帶著LVMH數千萬美元的投資，就這樣來到了我們視線中。

儘管奢侈品與電商一直保持著一定的距離，但是多年來LVMH也不可能完全屏蔽這種漸漸成為主流的消費渠道，旗下的絲芙蘭就在化妝品電商的領域做得風生水起，在國內，LVMH也部分地與天貓、微信等平台合作，雖然範圍不大，但也絕不是個中新手。

當然，幾乎獨立於世界其他消費產品之外，有著自己生產、宣傳、銷售節奏的奢侈品行業，也不願意被崛起的數字巨頭們綁架。

遲遲不出手的LVMH也許是希望在這個如斗獸場般殘酷的電商環境中，找到屬於自己的獨特定位。

比如說，巴黎。

當你說出巴黎的名字的時候，你就立刻沉浸到了奢侈的環境和幻想之中。這也是Le Bon Marché最大的作用，它用這個百年奢侈品百貨的名頭告訴你，你的這次網購，絕不是一次隨性的淘寶，而是一次巴黎左岸奢侈品之旅。

奢侈品品牌不同於快消、快時尚、電子產品等其他消費品，它絕大部分的價值是建立在品牌價值之上，保持啟發性、行業領導力才能讓保持品牌的高溢價，否則，一旦商品進入被低估的電商環境，整個品牌的價值就會不復存在。所以，不論是阿里巴巴還是亞馬遜，都不能是奢侈品集團的歸宿。

LVMH全面進入電商環境，也許意味著奢侈品行業的一個大轉向，延遲了多年，在推廣、宣傳之外，奢侈品終於要在最終的銷售環節完成自己的數字化進程。

這個被數字化的奢侈，你會買單嗎?

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