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敗給高溫了?上海首家無人便利店停運維修!





【TechWeb報道】7月10日消息,日前,一篇題目為《沒敗給市民素質,卻輸給了持續高溫!上海首家無人便利店上線幾天就撤空停運》的文章刷屏朋友圈,這也引起了人們對無人超市的熱議。




繽果盒子無人便利




有報道稱,繽果盒子上海首家無人便利店內甜甜圈因高溫軟化的現象,並且在配置的照片中看到繽果盒子無人便利店外撐起兩把遮陽傘。可見持續高溫對繽果盒子的確是一個考驗。



據悉,繽果盒子定位是全球第一款真正意義上的可規模化複製的24小時無人值守便利店,定位是全新社區智能化項目,目的是為高端社區居民提供更高品質的生鮮及便利服務。




繽果盒子是繼Amazon Go 之後,希望構築線下新零售便利店又一代表,國內玩家還有廣州甘來信息。具體的購物流程就是掃開門二維碼,智能識別開門——將選購商品放置到收銀台檢測區——掃一掃付款。



不過,據體驗過的用戶反映,在選購的便捷度上,繽果盒子跟Amazon Go還有一定的差距,Amazon Go通過視覺識別,定時捕捉人和物的關係,將支付環節省略,而繽果盒子仍然有支付環節,用於確認人和物的關係,而偷盜行為捕捉方面的視覺技術,目前市面上所有技術都不成熟,繽果盒子也一樣。




正在舉行的淘寶造物節上,阿里無人咖啡館「淘咖啡」也首次亮相。TechWeb體驗發現,線下無人咖啡館在消費過程中仍存在一些問題,比如,會受網路影響,出現無法識別人臉、自動付款等行為,這時候仍然需要人工收銀員。




其實,無論是亞馬遜的Amazon Go還是「淘咖啡」,想要真正做到無人,又不影響用戶體驗,那它所採用的技術、管理方面的成本,必然非常高。除非進行大規模的複製、使用,才有可能降低其成本。



但問題在於,這樣的無人店,對人流量、用戶人群以及產品結構,都有一定的要求,比如至少要是人流量密集的商業圈、住宅區等,否則可能很難達到預期的效果,這些都是無人超市的門檻。




針對關店一事,繽果盒子相關負責人向媒體回應稱,「當然不會關,但溫度過高只有下架貨品一天,調整下硬體,最晚下周一就能重新營業。」




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