博西家電「家電放心消費創建宣傳月活動」落幕

【天極網家電頻道】2017年5月28日至6月27日，在中國家用電器服務維修協會的指導下，博西家電旗下博世家電和西門子家電開展了「家電放心消費創建宣傳月活動」，以踐行提高中國家庭生活品質的承諾。作為首批承辦此次活動的企業，博西家電面向全國包括30多個省、近700座城市的銷售及服務網路，為廣大消費者帶來免費排煙系統預埋及贈送防煙寶服務、「100天無理由退換」等一系列的貼心服務和優惠措施。活動進行中的短短一個月內，已有近萬台防煙寶順利安裝完畢。隨著放心消費月如火如荼的展開，各區域相繼舉辦了近30場啟動活動，並通過多種渠道將高品質的家居體驗及「品質放心、服務放心」的品牌承諾傳遞給千家萬戶，期間產品銷量也顯著提升。

博西家用電器投資(中國)有限公司董事長兼總裁蓋爾克先生表示：「秉承『以消費者為中心』的理念，博西家電多年來各項業務均以消費者的滿意和放心為目標。我們不僅從產品設計、選材到製造都嚴格遵循最高規範，同時投入了大量成本來建設銷售和售後服務網路，以確保消費者能夠真正享受舒心滿意的購物體驗。」近年來，為更加深入地了解本土消費者的多樣化需求，博西家電不斷探索多種渠道和措施來收集用戶反饋和意見，包括通過實時監測線上網友輿論反饋、向全國銷售人員展開調查問卷以及電話回訪老客戶等等，從而更有針對性地進行研發創新，為消費者帶來真正有效解決長期痛點的優質產品與服務。

「家電放心消費創建宣傳月活動」啟動

此次「家電放心消費創建宣傳月活動」中，博西家電提供的貼心服務廣泛覆蓋煙機、烤箱、洗碗機、冰箱、乾衣機等豐富品類，並獲得了各地消費者的積極反饋。例如，上海用戶李先生在接受了煙管預埋及附贈防煙寶的服務後，家中煙機的使用情況得到有效改善。出於對西門子家電產品和服務的滿意和認可，這名用戶及其友人隨後又購買了洗碗機、乾衣機等產品，並享受了「100天無理由退換」的服務。此外，博西家電還在各區域市場展開了更多延伸活動。例如在江蘇地區，售後人員積極開展上門回訪服務，向用戶講解乾衣機、烤箱等家電品類的使用注意事項和操作竅門，進一步提升了用戶體驗。

「家電放心消費創建宣傳月活動」在全國各地如火如荼開展

博西家電打造放心無憂消費體驗的努力獲得了各地消費者協會以及國家工商總局消費者權益保護局的大力支持，也多次獲得權威機構的認可。中國家用電器服務維修協會授予了博西家電2012年至2017年「金鼎獎」卓越企業獎，對其長期保持高質量的產品生產和服務水平給予了充分肯定。此外，博西家電還曾屢次斬獲中國家電服務業優質服務好口碑品牌、優秀電子電器延保服務企業等獎項。

博西家電榮獲2012年至2017年「金鼎獎」卓越企業獎

博西家電堅信，「品質至上」是贏得消費者信賴的重要基石。深耕中國市場20年，博西家電始終用實際行動踐行向中國消費者提供放心產品和服務的長期承諾，未來還將繼續提升產品質量、加強售後服務網路建設，讓更多中國家庭享受高品質的家居消費體驗。

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