《王者榮耀》何去何從

《王者榮耀》成就手游神話，但它商業越成功，所獲非議也越多

財新記者 石睿 屈運栩

似乎一夜之間，騰訊2015年推出的手機遊戲《王者榮耀》（下稱王者榮耀），就從「國民遊戲」變成了「王者農藥」。

2017年6月底，杭州一位中學老師對王者榮耀遊戲的批評文章在社交網路上獲得大量轉載，該文批評王者榮耀引誘學生沉迷其中。王者榮耀是騰訊自主研發的一款MOBA（多人在線戰術競技遊戲）手游，於2015年10月正式上線，不到兩年間已擁有超過2億註冊用戶，而2016年中國遊戲用戶共有5.66億，這意味著每三位遊戲用戶中就有一人玩過王者榮耀，成為當之無愧的「國民遊戲」。

此後，杭州本地媒體開始跟進，輿論發酵。人民網7月3日、4日也連續兩天針對騰訊旗下遊戲王者榮耀發布評論，稱青少年沉迷遊戲，耽誤人生。

7月4日，騰訊（00700.HK）報收269.20港元/股，每股下跌11.6港元，跌幅達4.13%，甚至「拖累」恒生指數下跌，一度跌逾500點。以發行總股本94.8億股計算，騰訊當天市值「蒸發」接近1100億港元。交銀國際董事總經理兼首席策略師洪灝向財新記者分析稱，官方媒體發聲，令市場擔心王者榮耀為騰訊收入貢獻能力或有減少的風險。

面對洶湧輿論和資本市場應激反應，騰訊緊急推出限制未成年措施，12歲以下用戶每天登陸不超過1小時等舉措為市場首創。但政策之外，對策接踵而至，中國個人信息泄露之嚴重，意味著未成年人可以極少成本獲得身份信息參與遊戲。而公眾進一步呼籲的人臉識別等認證，幾乎和互聯網企業追求的快速認證登陸的思路背道而馳。

王者榮耀走上神壇

王者榮耀是一款「很騰訊」的遊戲。騰訊集團高級副總裁馬曉軼4月接受財新記者專訪時，曾回顧了王者榮耀的研發契機。

「2015年，我們捕捉到一個很重要的機會——實時競技類遊戲。通過微信，熟人之間同時玩遊戲，其實很有樂趣。」實際上，微信2013年上線第一款遊戲全民打飛機。這款簡單遊戲甚至都不是騰訊遊戲團隊開發，而是微信團隊自行研發，然而，排行榜這樣的社交關係鏈開放後，打飛機在幾個月內成為爆款。

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老對手狹路相逢

王者榮耀開始火爆的2016年，市場還有一款遊戲也好評如潮。開發者是騰訊在遊戲行業特別是遊戲研發領域多年的老對手網易。

2016年9月，網易遊戲的回合類RPG（角色扮演遊戲）手游《陰陽師》（下稱陰陽師）首發，20多天後下載量突破1000萬。10月2日陰陽師登頂iPhone暢銷榜，當月連續霸榜多日。上線不到兩個月，陰陽師官方宣布DAU（日活躍用戶數）突破1000萬大關。此前，王者榮耀上線四個月後才做到這一成績。

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騰訊電競+社交撐場

到了2017年，市場悄然發生了變化，陰陽師在國內開始式微。網易CEO丁磊在2017年一季度財報電話會議上坦言，陰陽師受到新遊戲的影響，從業務上看「有一些波動」。上述騰訊內部人士認為，對網易而說，遊戲內容受產品影響很大，今年一二月收入就在下滑，份額也是大幅下跌。「網易很難成為一個生態型公司。」

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強勢的騰訊分發平台

除了自研遊戲業務，騰訊作為遊戲的運營商和發行平台，在國內遊戲市場也具有較大的話語權。上述遊戲資深從業者告訴財新記者，騰訊在負責運營和發行時，對於遊戲產品也有一定的要求。騰訊會將產品先放入平台測試，一般而言，次日流量標準達到45%的是優秀遊戲，符合標準的遊戲的次日流量是35%以上，如果不符合標準，騰訊會讓遊戲開發商回去修改，否則騰訊根本不會讓其上線。

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管住孩子

由於王者榮耀在模式中設置了社交屬性，朋友之間一起「開黑」（在對戰型遊戲中與好友共同遊戲的行為，通常有語音或面對面交流）漸漸成為新的流行。智能手機普及、遊戲操作易於上手，讓本就喜歡遊戲的未成年人不可避免成為玩家群體的重要部分。

根據第三方極光大數據《王者榮耀研究報告》顯示，該遊戲14歲以下用戶佔3.5%，15—19歲用戶佔22.2%。據此計算，14歲以下未成年玩家人數為700萬。

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本文為2017年7月10日出版的《財新周刊》專題文章

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