請注意，你的報警姿勢！

最新 07-12

有困難找警察，第一時間撥打110求助，已經是老百姓日常生活中爛熟於胸的危難救助首選措施。

但是，如何正確報警？並不是每個人都詳細清楚的。

首先，我們應該了解110報警受理範圍有哪些。

第一類，110受理報警範圍。

（一）刑事案件；

（二）治安案（事）件；

（三）危及人身、財產安全或者社會治安秩序的群體性事件；

（四）自然災害、治安災害事故；

（五）其他需要公安機關處置的與違法犯罪有關的報警。

第二類，110受理求助範圍。

（一）發生溺水、墜樓、自殺等狀況，需要公安機關緊急救助的；

（二）老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失，需要公安機關在一定範圍內幫助查找的；

（三）公眾遇到危難，處於孤立無援狀況，需要立即救助的；

（四）涉及水、電、氣、熱等公共設施出現險情，威脅公共安全、人身或者財產安全和工作、學習、生活秩序，需要公安機關先期緊急處置的；

（五）需要公安機關處理的其他緊急求助事項。

第三類，110受理投訴範圍。

公安機關及其人民警察發生的違反《中華人民共和國人民警察法》、《公安機關督察條例》等法律、法規和人民警察各項紀律規定的下列行為；

（一）違法行使職權；

（二）不履行法定職責；

（三）不遵守各項執法、服務、組織、管理制度和職業道德。

其次，我們需要掌握報警的正確方式。

撥通110電話後，在聽到「您好，××（市、縣）110，××號接警員」後，不要急著說話，應該冷靜的按照接警人員的提示回答問題，把自己需要反映的事情按照時間、地點、目前情況、報警要求和聯繫方式等交代清楚，特別是要明確事件發生的具體位置，在哪個區（市、縣）、哪條路多少號、哪個小區、哪棟樓房，附近有哪些明顯的建築物、商鋪、標誌牌等。

有部分人由於情緒緊張，吐字不清，或者說話毫無頭緒，只是要求救助，這都影響到救助工作的正常開展。

再次，報警後應當做那些事。

一、撥打完110電話後，最好保持通訊工具暢通，能夠隨時與警方聯繫、彙報事件最新動態。

二、保護現場，如有人員傷亡，應當先撥打120求救，後撥打110報警。

三、如果條件允許，可以安排人員到交通路口等待警察到來、予以引路。

最後，警察到場後的注意事項。

一、主動表明身份，向警察報告：我就是報警人。

二、協助警察現場處置、聽從警察指揮。

三、配合警察現場製作或者到公安機關製作《詢問筆錄》，把自己看到的、聽到的全部人事物交代清楚，特別是事發時在場人員情況，筆錄核對無誤後逐頁寫明「以上內容，和我說的一樣」並簽字按手印。

有人可能會說，報警求助那麼緊急的事，哪有時間注意這麼多啰里啰嗦的注意事項？

其實，警察的工作量要比你想像的多得多！

簡單列舉幾個：110報警服務台工作人員，需要按照統一的表格認真登記、存儲（主要是填寫《接處警情況登記表》），做好接報、指揮、處警工作記錄，並立卷備查，；處警警察在接到出警指令後，城市裡面應當5分鐘內到達現場，農村地區應當以最快速度到達現場；到場後，警察不僅要處理事件，還要記錄執行任務的時間、地點、工作情況；特別是，群眾求助及民警處理的情況都應當記錄在案。

警察同志還要做很多其他工作內容，詳情可查詢《110接處警工作規則》、《公安派出所執法執勤工作規範》、《公安機關辦理行政案件程序規定》和《公安機關辦理刑事案件程序規定》等法律法規。