馬雲說全國快遞24小時送達還有7年 菜鳥和天貓已經發力了

中國經濟網北京7月11日訊（記者 佘穎）「我們還有七年時間，在中國任何地方、任何城市和農村，24小時以內貨物必達到你們家裡面」，馬雲今天在阿里巴巴舉辦的2017天下網商大會上宣布，全國快遞24小時可達的目標更近了。

馬雲表示，阿里巴巴要做到「五個全球」：全球買、全球賣、全球付、全球運和全球游，來幫助中小企業、幫助年輕人、幫助女性。

其中在全球運方面，馬雲說，我們還有七年時間，在中國任何地方，包括城市和農村，將實現24小時以內貨必達到家裡面。十年以後全球範圍72小時購物可達。

近年來，隨著菜鳥在智慧物流上的布局，天貓的物流速度越來越快，正在追趕馬雲提出的24小時目標。消費者最近幾年也明顯感受到，在淘寶和天貓上購物，下單後第二天收貨已經司空見慣，當天收貨也是尋常。

甚至在天貓雙十一期間，這場史上最大的快遞戰役每年也都在刷新速度。菜鳥通過為快遞公司提供大數據服務，幫助他們提前預測，準備好人力物力，效率明顯提升。從簽收時間看，2013年「雙11」包裹簽收過1億用了9天，2014年用了6天，到2015年提速到了4天，2016年則進一步提速到只用3.5天。

如今在天貓超市購物，不但可以一站式買齊，而且菜鳥與合作夥伴提供了大數據智能分倉，事先就幫助商家把貨物放在了離消費者更近的地方，然後就近發貨配送。上午下單下午送到，晚上下單早晨送到，已經成為天貓消費者的普遍感受。

在天貓電器城，家電類產品也同樣可以享受當日達和次日達。甚至在傳統的物流難點——大家電領域，隨著品牌全渠道銷售跑通，像美的這樣的國民品牌正在逐步推出線上線下同步發售，物流不但可以送裝一體，最快當日也可以送達。

在對物流要求最高的生鮮領域，菜鳥與安鮮達等合作夥伴在智能分倉、產地建倉等模式上不斷創新，保證了全球品質生鮮可以通過天貓平台端上消費者的餐桌。如今在天貓買冰棍，送到家的時候都是凍得結結實實的。

今年618期間，天貓和菜鳥還把快速的物流時效進一步擴大到了進口商品當中。通過進口保稅大倉，消費者下單後最快當天就可以收到海外商品。跨境購物已經像本地購物一樣方便。

馬雲今天在網商大會上再次強調，北京、上海這樣的大城市快不算快，雲南、貴州、西藏、內蒙快，才真叫快。所以阿里巴巴和菜鳥也在發力行動，要在農村地區、邊遠地區把物流體系做好。

目前，天貓的物流速度正在從一二三線城市向更縱深挺進。天貓與菜鳥聯盟一起，已經把當日達和次日達的物流能力覆蓋到了全國1000多個區縣，這個範圍還在不斷擴大。

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