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沈文:漢明品牌再升級,打造高品質省心Wi-Fi

C114訊 7月13日消息(岳明)最近,漢明又有新動作,繼專業的WLAN設備和解決方案以後,再次推出全新升級的品牌理念——省心Wi-Fi。

何為省心

所謂省心,是在原來「專業」的基礎上更加強調了客戶體驗,以「簡網路穩運行 智運維」作為基礎,衍生出「省心Wi-Fi」的全新品牌理念。針對「省心Wi-Fi」,漢明科技總裁沈文先生表示:「相對比較專業高深的詞,我們這次理念相對更加接地氣一些,一個省心,充分定義了我們漢明未來的發展方向。」

為何提出省心

在這個網路發展的時代,Wi-Fi已經成為了一種剛需。但是,在使用的過程中,有可能遇到過一些問題:比如,產品易受到干擾,使終端用戶在看視頻、玩遊戲、瀏覽網頁時會出現卡頓現象;或者是認證複雜且安全性低,尤其是公共場所的無線,存在極大的安全隱患,甚至出現經濟損失;方案後期不支持智能運維,增加了後期的維護力度和難度,甚至導致人工成本的增加。所以,漢明科技根據客戶更加註重便捷化、多元化、個性化的無線應用,綜合考慮後提出省心Wi-Fi的理念:不僅體現在產品和方案的高接入能力、雲化能力,以及與第三方的接入能力,並且延伸到方案、發貨流程、銷售服務、技術支持和售後服務等多方面,充分實現傳統的單一無線網路架構向以應用為主導的多元化、智能化的網路結構。」

如何做到省心

以用戶體驗為核心,打造省心產品和方案

漢明科技從2009年就建立和完善了產品質量客戶滿意度評價體系,所以一直以來,產品的研發與創新都堅持以客戶為中心 。近年來,更是陸續推出了契合行業應用的省心產品和方案,贏得了用戶的肯定,成就了漢明科技在WLAN行業的市場和品牌優勢。而且,漢明的室外一體化AP、易連AP、耐飛一體化網關等最新省心產品的推出,更讓漢明進一步為智慧景區、醫院、商業等行業打造智能、簡單、易管理的無線產品和解決方案。

此外,沈文先生還提到了漢明科技的無線運維APP,其可以提供一鍵優化網路、一鍵AP上線、一鍵網路診斷等功能。無論你在任何地方,打開APP,就能了解到無線網路的整體運營情況;同時,無線網路運行情況的全網報表也會定期發送到管理人員手中。

堅持渠道建設五字方針,做好市場布局

正如沈文先生說的,漢明的省心Wi-Fi也包括發貨流程、技術支持和售後服務等方面,而這些主要是針對渠道代理而言的,因為渠道和廠家的利益是相輔相承的,所以為了做到讓渠道代理省心,漢明特別制定了以下5字方針:

教:合作夥伴可以參加漢明「挑燈夜戰」、「漢明大課堂」 等產品、服務、管理、營銷培訓。

幫:幫忙市場策劃,幫忙區域活動,幫招聘培養人才。

控:根據行業和渠道定義產品型號,並管控價格,嚴防躥貨。

促:以年會表揚、政策、旅遊、人員扶持等,獎勵積極進取的經銷商。

治:規範公司治理,強化供應鏈和技術支持快速反映能力,並設7X24小時投訴熱線。

「漢明希望把之前單純的幫自己賣產品的合作夥伴變成自己的生態夥伴,」沈文先生如是說,「在自然界,任何生物群落都不是孤立存在的,它們之間總是不可分割地相互聯繫和相互作用著。在信息界同樣如此,只有建立生態系統,才能抓住各種機遇迎接挑戰,形成一個互生、共生、再生的利益共同體。」

對於未來,沈文表示:「針對不同行業對無線的應用需求,漢明已經做好充分準備,我們將會不斷抓住技術、市場和戰略機遇,繼續開拓細分行業市場,打造智能、簡單、省心的解決方案,讓企業級Wi-Fi的應用更加多元化,尤其是在醫院、商超、景區、無線城市等擅長的幾個行業將會再一次爆發,三年內做到全國的領軍者。」

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