電信巨頭Verizon被爆泄露600萬用戶信息 消費者不幹了

導語：如果有一天，你正在網上閑逛，突然看到你的姓名、住址以及電話號碼等信息被掛在網上，你會怎麼辦？

本文作者：郭佳

如果有一天，你正在網上閑逛，突然看到你的姓名、住址以及電話號碼等信息被掛在網上，你會怎麼辦？

每個月辛辛苦苦賺錢，好不容易攢夠了錢交電話費和網費，運營商你竟然這樣傷害我！

但現實就是這樣發生了。

據雷鋒網了解，美國電信運營商 Verizon 已經證實，由於供應商 Nice Systems 一名員工人為失誤，導致其600萬名用戶信息被公開泄露在網上，包括他們的姓名、住址、賬戶信息以及電話號碼等。

作為老牌的電信運營商，Verizon 的名頭究竟有多大？

在Brand Finance發布的最新全球500強品牌榜單中，雷鋒網(公眾號：雷鋒網)發現它排第7名，排在它周圍的都是微軟、facebook 這樣的公司。

作為一個已經把業務拓展到美國、歐洲、亞洲、太平洋等全球45個國家的公司，可以想像這次的泄露事件對 Verizon 造成的嚴重影響。

泄露事件是怎麼被發現的呢？

這還要從一個名為 UpGuard 的網路安全公司說起，這家公司中有一個網路風險小組，專門致力於發現泄露至網路之上的各類數據，旨在藉此保護相關各方，並提高人們對由網路風險導致的數據安全問題的重視程度。

這個神奇的小組在今年6月份通過下載樣本中美國電信運營商 Verizon 公司的客戶姓名、地址、帳戶信息以及帳戶個人身份編號（簡稱PIN），進行平均值分析，並最終斷定由於一套雲文件存儲庫存在配置錯誤，導致目前該公司已經有多達1400萬用戶數據遭到外泄。該雲伺服器由 Verizon 公司第三方電話軟體與數據供應商 NICE Systems 公司持有並負責運營。

不過，Verizon 方面的發言人堅稱只有600萬客戶信息遭到曝光，但這也不是小數目！

此次信息泄露最大的問題在於，這些信息並非由Verizon本身所持有，而是歸第三方供應商NICE Systems公司負責掌控，它一直開放 AWS S3 存儲桶的公開訪問許可權，這也是導致大量 Verizon 客戶的個人信息遭到泄露的原因。

如果用戶信息被心懷不軌的人利用，會產生怎樣的後果呢？

雷鋒網還發現，由於 NICE Systems 是Verizon的合作夥伴，所以欺詐者包裝成可以裝作是 NICE Systems 的工作人員，要求 Verizon 呼叫中心的操作人員配合其完成幾乎所有操作，比如「寄換SIM卡」！

消費者權益組織 Public Knowledge 呼籲聯邦通信委員會介入調查，該機構稱：「電信公司有義務保護其用戶個人信息的安全。這包括在處理敏感客戶數據時，需要採取相應的安全措施確保員工、承包商及其業務夥伴的信息安全。」

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