繼無人超市後，無人酒店一夜爆紅，未來90％的人即將失業，只有2大類工作將保留！

內容導讀：

人工智慧時代已到，希望你能來得及，看得懂...

本文有點長，但看後不會失望，觀點有點犀利，但並非聳人聽聞。

內容提要：

1.「存在即合理」，無人酒店的發展給傳統酒店造成強大衝擊，90%的酒店人將失業。

2. 我們即將進入到的是一個人工智慧時代，更確切而言，我們已經身處其中了。

3. 人工智慧時代，90%的人即將失業，只有兩大類工作將被保留。

4. 那麼，在人工智慧全面爆發的時代，人類如何保住飯碗？

這些天你的朋友圈是不是很熱鬧呢？

反正九哥的朋友圈都被網商大會和淘寶造物節佔據了

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2017年7月，真的是重要的轉折點

一場「消滅收銀員、消滅導購員、消滅服務員」的革命，浩浩蕩蕩開始了...

7月1日，上海第一家無人超市落地，24小時營業，沒有一個員工；

7月2日，深圳實現自動收銀，全程再無收銀員；

7月7日，馬雲的無人超市正式落戶杭州；

說起無人超市，近日網上「繽果盒子」也蠻火的。

因為…

它關門了…

它沒有抵抗住火辣辣的太陽，

宣布暫時關門升級店面。

竟然是被熱死的……

九哥也竟無言以對…

無人，是繼共享之後又一大熱點。

超級神奇的不是嗎？！

但是今天九哥想說的可不是無人售貨店，而是——

無人酒店！

繼馬雲的「無人超市」爆出之後，就在昨天，北京的「無人酒店」可謂是一夜走紅啊！

昨天，在北京中關村的街頭，中國第一家無人酒店正式迎客！

24小時營業，沒有一個服務員！沒有押金、沒有額外計費！

不用登記身份證！開門就睡！

手機使用微信直接掃碼就可以開啟酒店大門！自動打開你的房間！免費領取被套、枕套！一次性用品（包括太空毯、一次性床單、一次性枕巾等），入住即可領取使用，不另收費。

床內空間大約有3平方米，裡面配備有USB介面、充電口、電風扇！免費WIFI...為幫助睡眠，房間里還有一個藍色的開關燈～結束入住後，艙內會自動開始紫外線消毒。

整個過程，無須登記身份證、無須繳納押金！無須退房！

你進入房間的時候，系統就會自動按照每分鐘2毛錢從微信扣取費用。目前設置的價格基本上分為兩檔，高峰階段收費10元/半小時，非高峰階段6元/半小時，每天最高58元封頂。此外還有包月的結算方式。據悉，目前，這為全國統一價。

2毛錢一分鐘！上班累了都可以進去舒適的午休半小時，不用遷就著趴在電腦桌上午休，也不用擔心得頸椎病！甚至你租不起房，住不起酒店、或者火車飛機延誤、 你也可以直接去裡面睡幾個小時！就算睡8個小時！也只需要幾十元！

不管你是去多大的酒店睡覺，你真正睡覺的永遠都只是那幾個小時、那一小塊地方而已！單獨衛生間、電視、茶几、電腦桌等等物品，對於80%的顧客來說都是屬於毫無價值的東西——很多時候，我們需要的僅僅只是有個安靜、能睡覺的地方！

你很可能會吐槽，它不就是很久以前日本比較火的膠囊旅館嗎……無非是變成掃碼自助睡覺了……

對，是沒錯！

但是，你知道嗎？這種「無人」，節約了很多成本和時間啊

10平米的空間，傳統酒店只能開發一個房間，無人酒店可以打造成6個太空艙！不需要服務員、店主只需每天早上自己補被套、枕套即可。

平均一個店主每天可以管理二十家這種無人酒店！相當於平均一家店的人工成本每月只要300元。再加上一個月800-1500的場地租金，這些已經是無人酒店每月全部的成本！不到傳統酒店的六分之一......

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「存在即合理」，無人酒店的發展給傳統酒店造成強大衝擊

據成都負責人說，目前這種「無人酒店」只在北京、上海、成都有設點，其中北京有十六個場地，大概有幾十台。上海有三個場地，成都有一個場地。下一步，將在南京、青島、深圳等十幾個中國一、二線城市開設。

據了解，北京這家無人酒店中午基本100%滿房，下午稍微差點。客戶體驗上，據說整體體驗還不錯，空氣也不會很悶，舒適度還好，但是肯定只是一個臨時休憩空間，肯定沒法跟家裡比。目前用戶反饋較多的是隔音和衛生。

你可能還會想：鞋子放在艙外，被偷了怎麼辦？廁所是不是不方便啊？……想洗澡怎麼辦？……

是的，目前國內的無人酒店還處於試水階段，雖然酒店安全、機器維護等多方面還存在著亟待解決的問題，但是不可否認的是，無人酒店必然有其存在的合理性，酒店人不可忽視無人酒店的發展及應用。

九哥認為，這種低成本的無人酒店，對整個傳統酒店，民宿、賓館行業，都將形成非常非常大的衝擊。高成本高消費的傳統酒店、賓館，未來可生存的空間將變得越來越小，甚至是無利可圖！

特別是目前人力成本的增加，對酒店來說也是一個巨大的壓力，再加上酒店人員的管理也是一項艱巨的任務，因此成本更低的無人酒店開始成為不少酒店的選擇。

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無人酒店將導致90%的酒店人失業

更重要的是，它給了市場一個信號，無人酒店打響互聯網革命又一槍，人工智慧再下一城！

可能以上案例，你們除了感到方便與便宜以外，還沒有感覺到多牛，但是，「無人」是一個趨勢，問題雖然多，但請相信人工智慧的普及，未來都可以解決。

還記得上半年，杭州璞遇機器人科技有限公司召開了2017年首批彼圖恩大寶機器人進駐酒店的簽約儀式嗎？機器人將代替酒店服務員，機器人酒店將逐漸取代人工。

你可能在想，機器人該會增加成本吧？

錯！是降低成本。

還記得2015年7月，日本開的第一家機器人酒店嗎？

九哥帶你再來溫習一下:

早在2015年7月，日本在長崎就開了全球第一家「無人酒店」，叫変なホテル（Henn-na Hotel），是世界上第一家完全由機器人為房客服務的酒店。

這家酒店配備了各種怪異的機器人服務員。這裡90% 的服務都由機器人完成，剩下的 10% 是人類承擔的安保工作。

前台有三位機器人負責接待房客——

長相兇惡的恐龍是英語接待員；

長相甜美的日本女生是日語接待員；

另外一台小機器人負責餐飲服務。

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當客人走到櫃檯前，對應的接待員就會語音提示辦理入住全部流程。除了自己按按鈕之外，顧客還需要在觸摸屏上輸入個人信息。

辦理手續時，客人可在前台拍張近照作為電子鑰匙，然後刷臉就能開啟房間。

大廳的玻璃隔間里有個行李寄存處，牆壁上的柜子用來裝客人寄存的行李，巨大的機器手臂負責將行李盒子放進柜子的小隔間。

在酒店大堂不時可以看到一個來去匆匆的方塊形機器人，它的工作是提供客房服務，比如按客人的要求送點飲料、簡單零食。

在客房的床頭柜上放著一個粉紅色大頭機器人，它能夠回答一些簡單的問題，比如「現在是什麼時間」「明天的天氣如何」，也可以通過它控制房間燈光。

雖然面向客人的服務都換成了機器人，但還是需要一部分人工，不過需求量非常小——144個房間，只用6個人。

比如清潔打掃，雖然有自動吸塵機器人，但挑剔的客人可能會嫌它們掃得不夠乾淨；

另外就是安保，雖然酒店到處都設置了攝像頭，但是要防止有人想帶走酒店裡的機器人。

這麼酷一家酒店，住宿費得多少錢？超乎多數人的預料，這家機器人酒店住宿費反而低於平均同水平酒店。這裡住宿費起價 9000日元，而人類酒店則要貴出不止一倍。

據說，由於酒店使用了機器人服務，旅館的人工費用降低至了以往的三分之一。此外，它還採用了可再生能源系統，降低了日常的能源消耗。

你看，未來90%的酒店服務人員又要淘汰了，九哥又想提醒下酒店從業人員，趕緊提高競爭力，或者早點物色其他行業吧~

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無人技術即將普及，人工智慧時代開啟

記得前兩天，李彥宏乘坐自家無人駕駛汽車上了北京五環，一時之間各路爭論不斷，不論是交管部門的介入調查，還是吃瓜群眾的圍觀，都無法阻擋這項黑科技的到來！

除了無人汽車，還有無人機，無人船，無人商店，無人酒店……

無人技術離我們的生活還有多遠？其實答案昭然若揭。

幾年前，亞馬遜CEO傑夫·貝索斯在電視節目中透露：亞馬遜的無人機，將跳過UPS和聯邦快遞，飛越美洲和歐洲的山脊，直接將包裹送至顧客手中。

推特上調侃聲四起，無人當真。

然而此後三年，亞馬遜一口氣將無人機迭代了7次，並於2016年冬天，完成首飛。

從下單到取貨，再到無人機藉助GPS定位飛抵，全程耗時13分鐘，無人操控。送完貨後，無人機會自己飛回家。

同年夏天，京東的無人機也在劉強東老家起飛。

京東的三軸無人機，在江蘇宿遷升空，十分鐘後，飛抵五公里外的旱閘村。老鄉們在樹下掐腰觀看，笑容憨厚茫然。

2017年，京東在618時，將10輛無人配送車開進了人大校園。

每台造價相當於一台奇瑞QQ的無人車，可以自動避障和識別紅綠燈，車身遍布雷達和攝像頭。

到達目的地後，無人車會發送簡訊，告知取貨密碼，等待人臉識別，並提醒「抓緊哦，30分鐘見不到您我就自己先回家啦」。

在無人配送車亮相半個月後，7月5日，李彥宏坐著一台紅色Jeep自由光，賓士於北京五環。

他坐在副駕，沒摸方向盤，車子是自動駕駛。

當李彥宏在自動駕駛車裡，和發布會現場視頻連線時，一片歡聲雷動。

如今，全球有近千家人工智慧公司，覆蓋到62個國家的語音識別、手勢控制、虛擬私人助手、語音翻譯和智能機器人等十餘個產業。

而國內涉及人工智慧領域的公司也早已破百。

不論是國外還是國內的科技巨頭和風投機構都在布局人工智慧這條產業鏈，以尋求佔得人工智慧市場一席之地。

我們要弄明白，我們即將進入到的是一個人工智慧時代，更確切而言，我們已經身處其中了。

人和機器自動化的關係持續了幾百年，近50年來，人工智慧更是歷經了3次浪潮，現在正處於「深度學習技術階段」。從專業角度來說，這是一個巨大的技術突破，真正為商業化做好了準備。

事實上，僅在2016年，人工智慧研究以及商業化的投資，就超過了300億美元。

也就是說，未來10-20年內，會有越來越多的領域，以及企業會選擇去利用人工智慧，從而提高效率、降低成本。

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人工智慧時代，90%的人即將失業

那麼相應的，我們就面臨一個問題：人們的工作，會不會有一天被人工智慧一一奪去？

答案是殘酷的，未來有很多領域90%的人會面臨失業，到底有哪些領域呢？給大家簡單列舉下。

《西部世界》丨和人無異的機器人

第一，現在人工智慧發展比較成熟的領域是「識別技術」，包括圖像識別、語音識別、人臉識別等。

比如其中的語音識別一定會影響速記員和翻譯（甚至是同聲傳譯），前陣子我還看到一個新聞說：科大訊飛推出了一個實時翻譯機，能達到大學英語６級水平，現在很多語音輸入的正確率都能達到97%。

第二，人工智慧比較火熱的領域有「智能機器人」，這個應用就廣了。有很多工廠會使用機器人來取代流水線工人。達沃斯論壇曾經出過一篇報告稱：今後5年，機器人將導致全球範圍內的510萬人失業。

第三，人工智慧技術還運用到了運輸、配送領域，比如無人駕駛、無人機等等，所以未來司機、還有那些外賣小哥和快遞小哥，也很可能要面臨轉崗。

第四，人工智慧很牛逼的一個領域還在於「大數據智能分析」，相應的，像會計、審計、稅務、證券交易員這些與數據打交道的職業，都有可能會受到衝擊。

人臉識別闖紅燈

總結來說，未來比較容易被取代的工作有兩類：

一是視覺、聽覺感知類的工作，機器一定會做得比人類更好；

二是那些重複性、可量化、不需要複雜思考就能完成決策的工作，當人工智慧介入時，會產生更大的價值。

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人工智慧不再是人類的工具，而是在做人類的替代品！

人工智慧不再是人類的工具，而是在做人類的替代品！

人工智慧對現實的蠶食，將經歷三個階段：

01 它們最先替代的，將是「體力工種」

比如：富士康工廠中重複同樣動作的工人，農田中揮汗如雨的農民，奔走於各個小區之間的快遞員，以及在超市中長時間站立的收銀員。

02接下來，人工智慧將替代「經驗工種」

比如：駕齡幾十年的老司機，工作多年的外語翻譯，常年問診的醫生，當人類積蓄經驗的速度，比不過人工智慧推演時，替代將不可避免。

03最後，人工智慧將衝擊「創意工種」

這是目前看來人類能堅守的最後屏障，雖然微軟小冰已經開始學習寫詩，國外通訊社已經用上寫稿機器人，但在想像力和創造力的領域，只要人工智慧還未萌發意識，人類尚有機會。

如果人工智慧萌發了意識，所有的對抗和爭奪將同時停歇，人類將不再是世界的主人。

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只有兩大類工作將被保留

那麼問題來了，被保留下來的又會是哪些工作呢？

從長期來看，有兩大類工作將被保留：

第一類是「需要站在大局層面、樣本數量非常少、且需要作出艱難判斷的業務」。

簡單來說，就是需要進行決策和判斷的職業——相對的，人們要擁有3種能力：

「整合事務的能力、找到意義感的能力，以及進行決策判斷的能力」

比如我們企業家，所做的工作其實就是不斷整合資源，然後做出各種經營管理方面的決策；

第二類將保留的職業是「需要面對面溝通，與人連接的工作」。

說到底，機器是「冷冰冰」的，很多服務型的工作還是需要由人來提供，才會讓人感覺到舒服——相對的，人們也需要擁有3種能力：

「講故事的能力、談判的能力，以及共情互動的能力」

千言萬語彙成一句話：

再不努力，真的無工可打！人工智慧時代，你怕了嗎？

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人工智慧全面爆發，人類如何保住飯碗？

據說，任何一次技術變革中，最終受益的人群都只有2%。

1811年，英國約克郡的工人路德突然開始打砸機器，「路德分子」從此成為了反對歷史進步的愚昧代名詞。

每當新時代到來前，總有人不以為然，甚至抱以嘲笑。

比如無人機只是亞馬遜的商業噱頭，無人車只是京東的營銷手段，李彥宏的無人駕駛車軋了實線，無人超市再好，還有18%的人逃單。

確實，亞馬遜的無人機只能白天起飛，攜帶重量不能超過5磅，運送範圍超不過幾十公里，且天氣要晴朗無雲。

京東的無人車爬不進電梯，戰勝不了熊孩子，也比不上憨厚勤懇的快遞小哥。

而那些被馬雲淘汰的收銀員，還可以做超市促銷。

機器再好，總不如人眉眼如花，能言善道。

然而，他們恐怕沒有想過，在這場飛速演進的進化中，人工智慧和現實的磨合期又能有多久？也許一個摩爾定律周期後，這些陣痛皆成往事。

在過渡期，一切都是變幻的，一切也都是不可靠的。

在過去，我們可以選擇學一個專業，然後投身一個行業，靜享半生安穩時光。

然而在過渡時代，你會發現，沒有絕對安全的行業，也沒有絕對安全的未來。

我們所能做的，只有立即開始學習新技能，而且是那些充滿創造力和個性化的技能，同時全力增值財富，努力成為洪水到來前，爬得稍高一些的人。

來源：p2p觀察，理財頭條，每日財經，掘金客等整理

責編：潘潘

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