新版Skype差評太多！微軟被迫進行改進
2013年3月，微軟就在全球範圍內關閉了即時通訊軟體MSN，Skype取而代之。只需下載 Skype，就能使用已有的 Messenger 用戶名登錄，現有的MSN聯繫人也不會丟失。而自從微軟徹底重新設計 Skype 之後，其看起來非常像視屏聊天應用 Snapchat ，而在一些地區的軟體評分中，該應用程序平均只獲得了1 星，對於用戶的負面反應，微軟似乎意識到了什麼，並決定用最新的更新來恢復用戶喜歡的一些功能。
用戶認為 Skype 目前已經成為一個聊天視頻應用程序，沒有人會用它代替Messenger、Instagram 或者 Snapchat 來發送圖像和文本，微軟在 Skype 當中克隆 Snapchat 的基本功能是種愚蠢的行為。而在 App Store 中，Skype 以往的平均評分為 3.5 分，而新版本的評分僅為 1.5 分，在英國區更慘，只有 1 分。谷歌 Play 商店中也遇到相似遭遇，大多數最近評論是相當苛刻的，稱之為「最差的 Skype 更新」，並有用戶指出 UI 現在已經不像 Skype 了。
對此，微軟表示他們一直在傾聽用戶的反饋意見。具體來說，它將推出一個更新，帶來一些最受歡迎的功能，如狀態功能和本機共享功能。該公司還表示，它在外觀和功能方面進一步改進 UI，不僅現在有更多的主題，還可以在通話中刪除聯繫人和對話。
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