倫敦地鐵廣播語不再說「女士們先生們」

轉自貓眼看人 劍門碧玉

阿曼達·艾瑞克森

一個月前的倫敦地鐵。（蓋蒂圖片社）

7月14日，英國倫敦交通局表示，人們熟悉的地鐵廣播語「女士們先生們」（Ladies and gentlemen）將被取消。為了讓所有乘客感到受歡迎，新的廣播語改為性別中立的「大家好」（Hello, everyone），並且也被納入倫敦市交通網路的廣播語體系中。

薩迪克·汗告訴英國廣播公司（BBC）：「希望倫敦地鐵駕駛員能以更中立的方式說話。倫敦是個多元城市，讓乘客賓至如歸是倫敦交通局的服務目的。」

發生這一轉變的契機是一位平等運動人士、變性人艾美·查倫身上不愉快的經歷。在她打給倫敦地鐵智能卡支付系統的幫助電話時，接聽員在聽到艾美·查倫的名字時說「你的名字聽起來不像位女士」。艾美·查倫聽後要求倫敦市長薩迪克·汗為此道歉。薩迪克道歉並決定要研究出如何提高交通運輸局的相關意識。

倫敦地鐵改變廣播語後，艾美·查倫說：「大家都說這事件小事，但是，這些小事可以讓人們的生活跟美好。我喜歡在倫敦旅行。」

LGBT群體（女同性戀者、男同性戀者、雙性戀者與跨性別者的英文首字母縮略字）認為「女士們先生們」很禮貌，但是已經過時，「語言對於LGBT群體來說非常重要，我們非常歡迎倫敦廣播劇對性別中立的廣播語的推廣。因為它確保每個人，無論他們認為他們是誰，都將被歡迎。」

倫敦交通局客戶策略主任馬克·艾佛斯表示：「我們希望所有人在我們的運輸網路都感到受歡迎。我們已經修改廣播用詞，確保符合倫敦的包容與多元性。」

倫敦交通局表示，已經告知所有員工使用新用詞，但是「偶爾」還是會有員工使用「女士們先生們」，當然不是出於惡意。若這種情形頻繁發生，將再度提醒員工。

但並非所有人都同意這一變化，一名倫敦人在臉書上寫道：「我對倫敦市長感到絕望。倫敦有許多問題和事情需要處理，公交車和地鐵上的廣播語並不是其中之一。」

【責任編輯：張禾】

作者介紹

方剛，性與性別研究專家，北京林業大學性與性別研究所所長，聯合國「聯合起來制止針對婦女暴力運動」男性領導人網路成員，中國白絲帶志願者網路召集人。

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