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北京老獄警工作40年,總結經驗「管理罪犯就像彈鋼琴」

龐立華警官。 賈坤鵬 / 攝

本社記者張曉娜 通訊員王建泉 報道

早晨7時45分,龐立華的身影已經出現在七監區一班。多年來,他養成了這樣的習慣,提前一刻鐘上班,拿好自己的裝備,開始一整天的工作。作為管教民警,他要在監區檢查衛生和紀律,在車間組織他們勞動,全方位地管理服刑人員。

從北京出發,向東南方向,駕車經過京通快速路、京津高速公路,行駛近170公里,進入清河農場,遠遠地就可看到幾棟灰色建築和高牆電網,這就是北京市監獄管理局所屬清河分局墾華監獄。

58歲的龐立華現在是墾華監獄七監區一班的管教民警。他從警40年,而在七監區,許多年輕民警的年齡還不足40歲。早在1984年,龐立華就因為成功抓捕逃犯而榮立個人一等功。2016年10月,龐立華負責的一班被北京市監獄管理局評為優秀班組。他工作細緻,經驗豐富,被譽為監區不可多得的寶貴財富。

對於所取得的成績,龐立華表現得很謙虛,他常說:「我在我們監區並不是出類拔萃的民警,這個事業不是一個人干出來的。」

7月6日,民主與法制社記者走進墾華監獄七監區。

晴雨表與榮辱觀

北京市監獄管理局優秀班組的獎牌仍懸掛在一班監舍門口。一班是七監區的第一個門。用龐立華的話說是「咱們班是門縫吹喇叭,名聲在外」。

走進一班,監舍乾淨、整潔,10個床位的被子都疊成豆腐塊,桌子和地面纖塵不染。兩面牆上分別張貼著班組園地和改造晴雨表。

班組園地上設有改造心得、班訓、文化角、警官寄語幾項。龐立華在警官寄語上寫的是健康生活、不斷進取、快樂生活這12個大字。

在改造晴雨表上,每月重點考核兩項內容:生產和紀律。做到遵規守紀,則用紅筆寫上「良好」,完成生產任務,就用紅筆寫上「100%」。反之,則用黑筆寫上「一般」或「90%」「95%」。一些服刑人員的當月表現用紅筆寫完的同時,用黑筆再描一遍,表示「沒毛病」但「有瑕疵」。每個月,晴雨表張貼出來,服刑人員都會過來看一看。

考核被扣分的服刑人員,還要寫檢查。龐立華會要求他們公開念檢查,教育自己的同時警示他人。同時在給家人寫信時,必須在最後寫上一句「我本月犯了何種錯誤,受到何種處理」。此舉一改以往與家人聯繫時只報喜不報憂的境況,起到了幫教的作用。

晴雨表對服刑人員的作用有多大?

「我認為至少在服刑人員的心裡佔有一定的位置。晴雨表就是一面鏡子,大家照一照,都願意看到紅字,誰也不願意看到黑字,都找找差距。這也代表了一個臉面,在這個集體生活,黑字很明顯,抬頭不見低頭見,彆扭不彆扭?我這是無形當中推他們一把。」龐立華說。

服刑人員的情緒被烘托上來,也就跟著感覺走。大家都希望在「改造晴雨表」上得到肯定。時間久了,班組罪犯的精神面貌有了很大的改觀,違紀行為減少,生產質量顯著提高。

「我要來龐警官的班」

今年6月24日,七監區組織服刑人員集體收看北京電視台《法治進行時》節目,節目當期有對龐立華的訪談。

第二天,龐立華在和服刑人員接觸時,服刑人員都說:龐警官,咱們昨天播法治進行時了,真好,特別感動。

沒過兩天,就有一名服刑人員來找龐立華說:「龐警官,我能到您一班去嗎?」龐立華說:「咱們七監區每個班都是一班,不能挑。如果一定要來,找監區申請,我雙手歡迎!」

因為一班當時已滿員,有10人,來一人,就要調走一人。龐立華於是找其中一名服刑人員談話,這名服刑人員哭著說,我不能離開一班。現在班組有時開大會,龐立華還拿他做例子說:「人家捨不得一班,並不是說捨不得一班的某一個人跟他關係好,不願離開一班,是捨不得一班這個集體。」

而那名想來一班的服刑人員說:「我在大廳睡覺,我算一班的人行不行?」

龐立華聽了此言後非常感動。他趕緊和指導員說,我來做工作。他又找來一班另一名服刑人員談話,先慢慢滲透說:「我找你來談話的目的就是想給你調調班。」對方思考了半天同意了,說上哪個班都行。

「我願意來一班!」今年4月從六班調到一班的服刑人員吳彬(化名),在監區徵求他的意見時一點都沒猶豫。他告訴民主與法制社記者:「一班是和諧的班組,服刑人員之間關係融洽、和氣。龐隊長之前開班會經常教育大家如何相處,大家都很注意。而且這個班在幹活時,包括每天抬飯、勞動,心是齊的,誰該幹什麼都積極去干。」

對開班會情有獨鍾

「龐警官開班會是一絕!」七監區副監區長張亮告訴民主與法制社記者。

開班會是龐立華的工作方法之一,每接觸一個班組,他都要了解每名罪犯的真實情況、脾氣秉性,以便對症下藥,因人施教。其次就是經常開班會,及時化解矛盾。

7月5日,龐立華在一班又召開班會,班會的主題就是「吃虧」。原來,一班的10名服刑人員中年齡最大的69歲,最小的23歲。有的人因為年齡大,在干集體工作時總是拖後。

龐立華說:「在服刑的過程中,不能說以老自居,也不能以小自居。有人說,我歲數大了,是不是在公共衛生上少干點,偷奸耍滑,占點便宜。我歲數小,你們是不是得讓著我?」

他講到關於年歲大年歲小的問題,告訴他們在監區大家都是平等的,是為了一個共同的目標走到一起來接受改造,年齡不是問題,不能以年齡來逃避做一些公益勞動,應力所能及做好自己分內的事。

一班原來有一名60歲的服刑人員,去年3月份左右,龐立華觀察到,他一反常態,沉默不語。原來他的家人已經3個月沒來接見,而他每次發信也是有去無回。這名服刑人員家裡的特殊情況是,愛人和大女兒一樣大。所以他特別擔心怕出事情。

由於給家裡寫的信都沒迴音,這名服刑人員就在班裡散布說,領導肯定扣我信了。龐立華及時召開班會,講清監區發信的程序,並表示信是服刑人員和家裡溝通的橋樑,不可能給斷掉。他又告訴服刑人員不能放棄,連續幾天不厭其煩地帶著服刑人員給家裡打電話,電話終於打通了。原來這名服刑人員的愛人是從事旅遊工作的,最近接了個旅遊團,非常忙碌,並沒有別的原因。這名服刑人員的心病終於被龐立華醫好了。

「這麼多年我對開班會還是情有獨鐘的。」龐立華很欣賞自己給犯人開班會,每次開完班會基本都會回放一下,聽一聽自己開主題班會跑沒跑題,是否達到預期效果,哪個地方說得不到位,哪個地方說得還欠缺一點。記得下次開班會時,要給它補上。

有服刑人員對我豎大拇指

雖然平時做的一些事情都是瑣碎小事,但龐立華說,要把工作做好,從小處說,對得起監區,往大了說,對得起這個職業。

在龐立華看來,工作做得如何,不用幹警和領導人員去評判,在服刑人員那裡就有體現。一次,一名服刑人員見到龐立華,就豎起大拇指。龐立華很是不解。

這名服刑人員說:「我觀察您多少次了,細小的問題,您堅持了這麼長時間,就是打開晾衣房。」原來,晾衣房平時是鎖上的。但現在服刑人員都比較愛乾淨,願意洗衣物,而亂搭亂藏,不被允許,還會被扣分。有時扣分,就因為晾了一個內褲,乃至服刑人員十天半個月心情都緩不過來。

作為管理者,龐立華說發現問題就得解決問題,為他們創造條件,把晾衣房打開,讓他們把衣服晾出去。

龐立華說,教育改造總是體現在細微處,潤物細無聲。一次,他在值班發葯時發現一名72歲的服刑人員當天沒有服藥。考慮到該人是經常服藥的人,於是他就拿著葯去詢問這名服刑人員的情況。

該服刑人員說:「龐警官,實在對不起,我今天鬧肚子,就不想吃藥了。」龐警官一看對方正在衛生間方便,所說屬實。龐警官就給這名服刑人員講道理,並從生活上關心他說:「你是長期服藥的,有心臟病血壓又高,葯不能斷。再者歲數大了,別著涼,先把葯吃了。」以後這名服刑人員再也沒有斷葯。看到發葯,他老早就拿著水過來。

「管理罪犯就跟彈鋼琴一樣」

龐立華40年的工作狀態基本上大同小異,都在監區。他的父親也是監獄民警,是清河農場的建設者。

在龐立華看來,自己相當於一個老司機一樣,乾的年頭多了,膽子卻變小了,想問題總是往最壞的方向去想。他也經常這樣告誡年輕人。

有時下班了,龐立華的大腦也不閑著,一整天的經歷就像放電影一樣,想想哪個問題處理得不幹凈,有沒有問題隱藏。如果有,他會馬上把這個問題告訴帶班領導,叮囑再重點關注一下。一天凌晨4點,因為藥品存放問題,龐立華不放心就給同事打去了電話。

龐立華原本是一個粗心的人,他的一個老領導說過他是一個粗枝大葉的人,一個「土八路」。

而在這名老領導身上,龐立華學到了很多東西。他說,管理罪犯就跟彈鋼琴一樣,10個手指都要動。管理服刑人員,不能單單只管理這一件事情,事情的前因後果都得想到。處理完兩天之後,還得通過他的周邊(的人)反饋一下。

把工作當成一種樂趣

「這些工作你不去做,你不找事,事可能找你。你先找事,把事壓住了,它就不找你了。」龐立華說管教民警都是自學成才,既是心理學家,又是生產能手,還是揣摩罪犯管理的人類工程師。

長期工作實踐後,龐立華悟出,一定要把這份工作當成是一種樂趣,越干越有樂趣,越有樂趣越願意深入。如果把它當成包袱,就越背越沉,干不出成果。只有發自肺腑地去做,才能達到良好的效果。

龐立華還記得剛參加工作時有老同志對他說:「這個工作跟工廠不一樣,加班加點就出成績,這個工作你天天睡這,沒準兒還出亂子。」40年來,這句話龐立華一直記在心裡。

「要把這個工作干好,光喊大口號、大標語是沒用的。」龐立華說得把這工作當作一種樂趣去揣摩它,揣摩對了,把消極因素化為積極的因素,就有一種成就感。

2015年底到2016年初,一班有一名服刑人員,通過心理測試仍屬於高危範疇之內。這名服刑人員因為運輸毒品罪被判了無期,沒收個人全部財產。不過他沒有房子,只有一個13歲的兒子和一個92歲的老爹。因為沒有財產,又要沒收全部財產,開具不了證明,減不了刑期。這名服刑人員情緒低落,很鬱悶,他的話都是「我沒法跟別人比,人家干一天減一天,我干一天加一天」。

龐立華就開始琢磨觀察他,發現他有一個特點,勞動不惜力,還能助人為樂。龐立華就在班裡開了一個向榜樣學習的小活動,把他的長處都給點了出來,讓他覺得民警沒有把他忘記。此外,龐立華還經常對他說,去打個電話,聽聽老爸的聲音。這名服刑人員說能聽到他爸的聲音是他一生中最大的快樂。龐立華還發現他腰不好,也經常問問,帶他看病。這名服刑人員轉變很大,現在在班裡還能替別人打個背包,自己的生產任務每天都超額完成,在連續兩次勞動競賽中都拿了第一名。

對年輕民警傳幫帶

龐立華常常告誡年輕民警,跟罪犯之間一定要劃清界限。他說:人與人相處時間長了之後,會有情感的溝通,警惕性不是有意識放鬆的,自然而然地溫水煮蛙,等你意識到,就跳不出來了。他又說,千萬不能過底線,也不能擦底線邊走,問寒問暖很正常,但要時刻保持警惕,明確自己的身份和角色,混為一談就麻煩了。

負責十班的管教民警聶秋陽來七監區只有一年。他告訴記者,龐警官工作特別負責,工作經驗豐富,各種棘手的事情,難管的罪犯,他都能把事情處理得特別好。尤其是針對不同性格不同經歷的罪犯,能夠採取不同的方法,對他啟發特別大。

而讓七監區副監區長張亮感觸最深的是,龐立華在給年輕民警傳授工作方法時,始終能以對方的身份交給對方應該學的東西。他言傳身教,不講高大上的政治理論,讓人特別能接受,而且特實用。

七監區副監區長宋成軍則給了龐立華很高的評價,他說龐立華是一個很有特點的人,工作比較細心,能發現問題,提出自己的想法。1978年就參加工作,他是監獄系統和監區的寶貴財富,監區非常需要這樣的人,他有經驗和能力,還能做到與時俱進。

干一行就愛一行,從警40年的龐立華在大牆內就是這樣實踐著自己的價值。正如他所說:既然選擇了這項工作,就無怨無悔,就要盡量把工作做得完美。


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