完美體驗：一位南航空乘的首飛感受

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首飛的城市是上海虹橋，帶飛我的教員是一位很資深的乘務長，飛行11年。在飛行前她很認真的帶我到航務學習如何簽到，如何領取資料箱。需要準備的材料和注重事項。通過師父的講解，突然感覺輕鬆了很多，壓力小了很多。她很嚴格，但是她很細心。她很雷厲風行，但是她對我又及其耐心。上飛機後教我很多東西，熟悉設備，指導教育我該怎樣做好這份工作，起初我很害怕她，但是她與我談心聊天，拉近了我們的距離。師傅說我一個人在這邊工作，有什麼生活和工作上需要幫助的都可以找她，真的讓我很感動。我很信任她，也很慶幸。雖然工作很辛苦，但是我學習了很多，不光是業務知識，服務技巧，更多的是做人做事的原則。師父每次都與我拉同一輛車為旅客進行餐飲服務。她不害怕辛苦，一直小聲的提醒我一些服務的細節。每天跟她在一起飛行很快樂，遇到的組員哥哥姐姐也很照顧我，一下讓我對這份工作充滿了期望。

悉心教導

四十個小時，過的很快，轉眼我要接受帶飛放單飛檢查。希望自己的努力不會白費，也不想讓對我充滿信心的師父失望。檢查了十個小時，跟我的首飛一樣也是上海虹橋，這也是我飛行以來第一次碰到延誤。延誤了五個小時，我們終於回到烏魯木齊。在與檢查員飛行中，檢查員對我的服務技巧與旅客的交流和精神狀態都提出了表揚，又對我的業務知識和機型整體進行了抽問，還好我都回答上來了。就這樣放單檢查順利通過了，我從此就是一名合格乘務員了。沒有讓自己失望，沒有讓師父失望。

耐心認真

雖然這是我帶飛的時間過的很快，今天即將迎來我放單後的第一班，也希望我今天能一切順利。師父告訴過我說，只要一切按標準做就不會有問題。現在這句話是我的一個工作格言。我會嚴格的把這句話落實在我的工作中。一個好的習慣需要21天來養成，但是壞的習慣很快就會成為自然。我希望自己也能對自己嚴格，這樣按照標準工作對我來說才是捷徑。在以後的工作中，還有很多困難要去面對，很多知識要去學習，這份工作對我來說很來之不易，我也會好好珍惜 認真對待。努力成為一名優秀的南航人，一名優秀的南航乘務員。

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