品牌忠誠度:蘋果第一,三星墊底,中間是國產四大天王
用戶忠誠度也是(復購率),是指一個智能手機用戶在換機時選擇是同樣的品牌,還是轉向其他品牌。這是現在各手機品牌都在追求的,留住老用戶開發新用戶。
數據顯示從去年7月到今年一月:月度品牌忠誠度蘋果的波動明顯,但仍然處在第一位。華為緊隨其後,緊一步拉小與了與蘋果的距離,第三位的就是OPPO,第四位的就是vivo,而小米的反轉非常明顯,這也是小米今年第二季度出貨量創新高的原因所在,不過小米與華為和OPPO、vivo的距離還不小。三星基本上還是處於下滑的階段。
這就是蘋果的強大之處,雖然現在的蘋果在國內已經不再是市場佔有率冠軍,但是老蘋果用戶在換機時第一選擇還會是蘋果。之前就有說過蘋果有毒,你用了之後就離不開了。現在來看確實是這樣,就目前的智能手機品牌來看想要在做機上整體表現強過蘋果幾乎是不可能的事情。
做為國產新三巨頭華為、OPPO、vivo用戶群非常巨大,他們在國內年度出貨量在2億部左右(大家一定要看清楚,是指這三個品牌在國內的年出貨量),而他們能有現在的成功除了留住老用戶之外,開入新用戶也是重中之重,很多原三星、蘋果的用戶基本上都轉入了這三個品牌的陣營。
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