不看用戶協議悲劇了：用免費Wi-Fi須掃1000小時廁所

移動互聯網和智能手機給民眾帶來了諸多的方便，但是各家廠商冗長的用戶協議卻讓消費者頭疼，甚至藏有欺詐陷阱。而據外媒最新消息，最近英國一家Wi-Fi公司進行了一次有趣的試驗，兩萬多消費者主動簽署協議，在「不知情條件下」同意：為了使用免費Wi-Fi，願意進行輕掃廁所等大體力勞動。

據國外科技媒體Gizmodo報道，互聯網的發明者伯納斯李（Tim Berners-Lee）今年初曾經列出對於互聯網發展的幾個擔憂，其中之一就是服務商要求用戶簽署的協議越來越複雜、越來越冗長。

最近，英國一家公司通過試驗，證明了複雜的用戶協議是何等危險。消費者如果並未詳細閱讀就簽署協議，將給自己帶來不可思議的麻煩。

進行這次試驗的是英國Wi-Fi服務商Purple公司，該公司主要為企業品牌建設Wi-Fi熱點。兩個星期前，他們進行了一次故意的試驗，在用戶協議中插入了「社區服務條款」，這意味著用戶如果希望獲得免費Wi-Fi服務（比如登錄Facebook、搜索地圖等），則必須貢獻出1000小時的社區體力勞動。

據協議稱，用戶可以選擇的1000小時體力勞動項目包括：在當地公園清理寵物的糞便、擁抱流浪狗流浪貓、手工清理被堵塞的下水道、在當地的節日或重大活動中，清掃移動式廁所、彩繪蝸牛殼，讓它們更容易被外人看到、在大街上清理口香糖。

作為試驗的一項內容，如果有消費者看到了這個條款並向Purple公司報告，公司將會有獎勵。據稱兩萬多名簽署協議的用戶中，只有一個人發現了異常並進行了報告。

既然用戶簽署了協議，就應該按照承諾貢獻社區勞動，不過Purple公司也表示，他們並不會實踐這一條款。該公司更加希望通過這次試驗，向消費者證明認真閱讀用戶協議的重要性。

在此之前，Facebook、蘋果、谷歌等互聯網巨頭，也因為用戶協議中的不公平內容引發了巨大爭議。比如若干年前，Facebook旗下的移動照片服務商Instagram暗中修改了用戶協議，表示擁有用戶照片的永久銷售權，引發了用戶強烈抗議，Instagram後來被迫做出了妥協。

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