朱江洪與董明珠之爭將把格力引向何方？

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千里馬常有，而千里馬與伯樂之爭不常有。

一貫低調的格力前董事長朱江洪最近借自傳出版高調曝光，從北京簽售到廣東。7月23日，格力老員工俱樂部還要在珠海為老朱組織「格力緣」見面會，老朱的群眾基礎深不可測。

朱江洪自傳最初在《冷暖商情》雜誌連載，2017年在老朱任主席的暖通空調品牌委員會策划下正式出書。老朱擔心炒作本來不想出書，最後還是決定公開發聲以正視聽，據說這也是部分格力老員工的要求。

極少接受媒體採訪的朱江洪把想說的話都寫進了自傳，文字平實客觀，披露了不少鮮為人知的史料。不過第二章18頁居然把三鹿事件寫成1908年，編輯太不用心。

最後一章「功成身退」，老朱寫得很直接：「有些媒體炒作『沒有朱江洪就沒有董明珠』，這句話或許有一定道理。因為我，她走上了企業的各級領導崗位，站在格力這個大舞台上，才有了她大展拳腳的機會。

至於後面那句『沒有董明珠就沒有格力』，恐怕就值得商榷了。一個人能力再大終究是有限的，做企業不是一兩個人所為而是團隊的力量。

況且這句話也不符合格力的史實，在格力發展的每一個重要歷史節點，都離不開員工的努力。沒有他們的拼搏和奉獻，就不可能有格力的今天。」

格力的成功是天時、地利、人和的結果，房地產起飛、城鎮化加速和「朱董配」的黃金搭檔，共同推動格力成為中國最優秀的家電企業之一。

榮譽只屬於過去，未來仍面臨挑戰。格力的主業空調遭遇天花板，國際化步伐大幅落後於美的和海爾。兩代領導核心卻在此時選擇對立，失去的是人心，受傷的是格力。

01

老朱自傳中提到董明珠的部分不多，文字平實客觀，看不出對這位他一手提拔的接班人有什麼偏愛，更談不上偏見。

他在第八章格力模式中寫道，在董明珠的建議下，格力湖北的幾大代理商以股份制形式成立了銷售公司，後來朱江洪又處理了湖北銷司亂價、體外循環的問題。

朱江洪說：「很多媒體說我主抓技術、質量，不管銷售，其實這是他們不了解格力。銷售是企業的重要一環，作為一把手哪有不管之理？」

董明珠在自傳《棋行天下》中也曾寫到，1996年涼夏，朱江洪聽取了董明珠的建議後頂住壓力堅持不降價，並拍板拿出一個億給經銷商2%返利補貼，穩定了格力的經銷商隊伍。

將相和才是格力發展的史實。在長期的經營考驗中董明珠展現出了過人的能力，才得到朱江洪力挺，成為格力第二代掌門人。

董明珠的強勢作風、張揚個性在國企絕對是稀有動物，如果沒有朱江洪的包容和理解，很難想像她能一路闖關。

董明珠也曾表達對朱江洪的感恩，她的自傳書名就來自2005年老朱送給她的一副對聯：「獻身企業忘自我，棋行天下女豪傑」。

作為繼任者，如何處理與前任的關係，特別是提拔自己的伯樂之間的關係，非常考驗董明珠的智慧。誰都不願被稱為「摘桃子的人」，但董明珠後來的一些說法、做法顯然沒有得到朱江洪的認可。

朱江洪在自傳中澄清了一些事實，「有些人總說格力1996年、1997年瀕臨破產，實際情況是，從1991年起格力每年的銷售額和利潤都是大幅增長。

就是媒體常提到的1996年，銷售和利潤也是兩位數增長。1996年還是格力電器上市之年，我記得上市當天公司股價就從10多元飆升到50多元，被譽為中華第一股 。」

至今仍掛在格力銷售大廳的兩幅圖

明眼人一看即知，格力瀕臨破產正是董明珠的表述之一。2015年董明珠在央視某論壇曾直言：「格力如果當時不是我回來，1997 年這個企業就關門了。」

2002年，朱江洪帶領公司科技骨幹赴日本三菱洽談技術轉讓被拒，之後下決心不惜代價自主研發，成功推出一拖四多聯機。他在自傳中總結：「所謂技術轉讓，很多都是過時的技術，前沿技術有錢也很難買到。」

這段情節和心得董明珠曾經多次分享，不過主角換成了她自己。

2004年，格力電器差點被格力集團賣掉，當時的買家包括開利、大金，開利為穩定團隊，承諾給格力高管高薪。朱江洪在自傳中說：「媒體不斷炒作的給企業領導人年薪8000萬，我從來沒聽說過。大概開利總裁也沒這個待遇吧。」

年薪8000萬，正是董明珠多次在公開採訪中提及的。格力當時的利潤也不過4億多，8000萬相當於公司一年利潤的20%。

朱江洪的自傳立刻引起了回擊。就在老朱借自傳高調曝光的同時，媒體上出現了另一種聲音：「朱江洪常有，而董明珠不常有」，「董明珠的改革才是格力成功之核」。

不能正視歷史，就無法開啟未來。格力的奠基人究竟是誰，業內早有公論。表達上越是用力過猛，越說明自己內心虛弱。

成為一把手後大權在握後，如何保持清醒，拒絕自我膨脹？朱江洪用學識、修養築成了防火牆，董明珠卻在網紅的聚光燈下樂此不疲。

02

查詢格力電器1996年至今的年報可以發現，從1996年到2001年格力電器營收增長穩定在兩位數，凈利潤增速低於營收增速。

2001年董明珠擔任總經理後，格力電器營收和凈利潤雙雙攀升，且凈利潤增速超過了營收增速，只有2008、2009年受金融危機影響出現下滑。

2012年，董明珠接替朱江洪任董事長，當時格力電器營收已逼近千億。2012年格力凈利潤73億，2016年凈利潤154億，五年翻了一倍，董明珠功不可沒。

但同期公司營收、凈利潤增速開始回落，並在2015年出現過山車式起伏。

從凈資產收益率、毛利率、凈利率三項指標來看，格力電器十年來凈資產收益率穩定在30%以上，最近兩年略有下降。

毛利率從18%提高到32%，凈利率從3%增長到14%，顯示出行業龍頭強大的定價權和供應鏈掌控力。

格力電器1996年上市時市值36億，到2006年市值400億，2016年市值1500億，目前市值為2400億，市值與業績增長基本同步。

董明珠把格力空調做到了極致，但在空調以外的市場開拓乏力。

2012年格力營收千億，2016年營收1083億，年均增長1.7%，同期美的年均增長為9%。2017年，美的將實現2000億營收，而董明珠2012年提出的「五年再造一個格力」看來仍然遙遠。

2012年，格力空調占營收比例為97%，2016年這一數字為81%。同期美的空調占營收比例從81%下降到了2016年的42%，這是格力規模被美的超越的重要原因。

很難說格力多元化在多大程度上借鑒了美的，近兩年來，格力在小家電、冰洗加大發力，但從業績來看，空調以外產品的貢獻仍然很低。

跨界進入手機是格力多元化最大的冒險。2016年格力手機已經出到第二代，但主流渠道無法買到，銷量始終是一個謎。無論董明珠承認與否，格力手機已經失敗了。

對於企業多元化，朱江洪在自傳中也有點評：

「輕率的把人力、物力、財力轉移到一個完全陌生的行業，並不能使企業走出困境，反而風險更大。你的技術在哪裡？市場網路在哪裡？製造經驗又在哪裡？

江浙一大批企業為了轉型進入太陽能光伏行業，沒有自己的核心技術，利潤都被別人吃掉，最終連全球老大無錫尚德都不得不宣告破產。過去的空調老大春蘭，不合時宜的進入汽車、摩托車、電視等行業，以至於主業下滑，風光不再。奧克斯老總也曾對我坦言，進入汽車行業犯了錯誤，白白賠了十幾億。

像柯達那樣的情況畢竟是少數，對大多數企業來說，不是行業不行，而是企業不行；不是市場不行，而是技術不行；不是產品不行，而是質量不行。」

03

董明珠治下的格力，翻倍的除了凈利潤還有分紅。

最近十年，格力電器分紅一路看漲，除了2008年和2010年固定資產增加16億和9億，歷年分紅率都在30%以上。2012年董明珠任董事長後，分紅率從40%飆升到70%，大幅超越朱江洪時代。

即使在2015年，格力電器出現上市以來首次營收、凈利潤雙雙下滑，分紅率仍然高達71%，這讓格力贏得了投資者的熱烈追捧，也讓董明珠收穫了粉絲無數。

從2007年到2016年，董明珠累計獲得分紅收入3.32億元，最近5年分紅總額2.66億。目前董明珠持有格力電器4444萬股，佔比0.74%，為公司第九大股東，按當前股價41元計算，市值18億。

2012年5月，朱江洪卸任董事長後減持格力912.18萬股，套現1.8億元，減持後還持有格力123萬股。如果老朱五年內沒有減持，目前市值5043萬元。

直到退休，朱江洪仍然是國企老總、職業經理人，而董明珠已經是格力股東，在第二大股東京海的支持下，話語權僅次於第一大股東格力集團。

04

朱江洪說，在格力的遺憾之一是國際化，「當時沒做好，直到現在也沒做好。」

老朱退休的2012年，格力外銷占營收比例為15.9%，2016年這一比例為15%，下滑0.9個百分點，毛利率從14%提高到17.2%，均落後於美的。

2016年，海爾55億美元併購GE家電，旗下已擁有GE、三洋、斐雪派克多個國際品牌。美的斥資300億連續收購東芝白電、德國庫卡、以色列高創和吸塵器品牌Eureka，從家電跨界進入機器人領域。

以國際品牌布局全球，美的和海爾已領先格力N個身位。作為中國空調第一品牌，格力在海外堅持自主品牌，但市場份額上丟失太多，可能會錯失進軍海外的時間窗口。

留給格力的時間已經不多，董明珠卻在此時將全部身家押向了銀隆。從2016年到2017年，董明珠為銀隆在全國各地站台無數。在董明珠身體力行的示範下，銀隆獲得了包括首富在內的大姐親友團30億注資，以及超高曝光率。

2016年格力低價增發收購銀隆，由於吃相過於難看被股東否決。董明珠在股東大會上當場發飆，「我進來沒有掌聲，這是第一次」。

雖然併購不成，董明珠照樣為銀隆各種站台，比搭車格力的晶弘胃口更大。大股東對此的長期失語更讓人費解。

格力越來越像董明珠的自留地，而不是一家國有控股的公眾公司。

05

朱江洪以領先行業的品牌意識，不惜工本為格力打下了牢固的品質基礎。

早在1995年朱江洪就提出精品戰略，設立了300多人的篩選分廠，既不生產也不裝配，而是逐一篩選重要零件，不合格的退回原廠。這項業內創舉一直堅持到現在，和監督中高層的「質量督查小組」一樣，成為格力質量管理的特色之一。

董明珠繼承了老朱對品質近乎偏執的追求。研發投入不設上限，技術人員施展才能的空間巨大，這是薪酬水平一般的格力能吸引人才的重要原因。

在根深蒂固的工程師情結下，朱江洪時代的格力很少做大手筆的市場營銷，也極少與媒體溝通，格力品牌的知名度和美譽度與其市場地位完全不符。

董明珠改變了這種局面。在品牌營銷上大姐簡直是天才，她把格力和中國製造划上等號，格力新品發布會辦成中國製造高峰論壇，準確迎合了大眾情緒，強化了格力品牌對消費者認知的壟斷。

這兩年大姐曝光率之高，業內無人能比，央視、國社幾乎成了格力御用。大姐把自己打造成了超級IP，作為企業家，董明珠個人品牌已經等於甚至大于格力。

對「網紅」董明珠，朱江洪沒有直接評價，反而是副總裁黃輝在自傳中得到了他的高度評價。

當年我還採訪過他

「格力的企業文化是少說空話，多干實事。在領導幹部中黃輝是比較突出的一個。

他從普通工作人員到質檢部門領導，到分管質量的副總，再到主管公司技術質量的帶頭人，每一步都走得踏踏實實。公司重大科研項目都是在他組織和帶領下完成的，但他卻很少在公眾場合露面，以至於外面很多人不知道他是誰。」

06

對前任的懷念背後是對現任的不滿。

董明珠擔任董事長五年，員工持股遲遲不能落地，2015年前後格力不少中層幹部離職，加入「格力老員工俱樂部」。留下的員工對董也並非毫無保留，最大槽點是董明珠開創的以實物形式發放年終獎。

朱江洪2012年的三點離任感言中，第一條就是承認自己有失誤，「希望大家以寬容、大度的精神給予諒解和原諒「。

董明珠說，我從不犯錯，「因為我的責任不允許我犯錯」。缺乏制衡讓格力成了一言堂，在內外都不看好的情況下，格力手機居然能出到第二代。

董明珠的強勢作風在公司內部一直有爭議，朱江洪在自傳中也提到了這一點。

「1994年董明珠升任經營部部長，1997年擔任銷售公司副總，內部都存在較大異議，在我的努力說服和解釋下最終還是通過了。2001年，由於上市公司董事長和總經理不能一肩挑，我又推薦董明珠接任格力電器總經理。」

朱江洪慧眼識珠，用15年栽培董明珠上位。距離2018年董事長換屆選舉不到一年，董明珠對接班人的最新表態是「五年內不考慮接班人」。

一貫低調的朱江洪此時忽然高調曝光，自傳華南地區首發式就在珠海市委黨校，其中是否另有深意？

神化朱江洪和神化董明珠一樣，對格力沒有任何好處。過去的榮光只屬於過去，未來才是格力最大的變數。

不念過去，不畏將來。

相濡以沫，不如相忘於江湖。

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