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如何向你想做的事說不

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來源:《家族企業》雜誌

(微信公眾號ID:jiazuqiyezazhi)

作者: 多莉·克拉克

我們都聽過這種建議:如果你想變得更有效率,就關掉電視,停止沒節制地刷微博,每周就能神奇地拿回五到十小時。

這個建議,對積極進取的專業人士來說很荒唐。

我們已經剔除了行程中多餘的事項:我們洗碗時聽有聲書,在雜貨店排隊時答覆電郵,下班開車回家時回復語音訊息。我們已經無法再從零碎時間中,擠出更多效率。

所以,如果我們真的想增進效率,只有一個解決方法,而且很痛苦。我們必須學習如何拒絕好的事物。

向一個滿懷希望和期待的人說不,很有挑戰性。但是,拒絕一個不怎麼吸引人的提議就容易多了,像是有人邀你去做免費演講,或是有人請你喝杯拿鐵,藉此「盤問」你一小時。如果有很棒的機會能做自己很想做的事,卻要拒絕這個機會,那就異常痛苦……除非它們本來就不是你設置的優先事項。

最近,我必須寫一封讓我為難的信。我拒絕了一個在大開曼島的演講工作,而且邀請人是我的多年好友。過去,我無疑會搶著答應——「加勒比海+錢+朋友」——應該看起來難以抗拒。但是,我回絕了,而且很慶幸自己這麼做,因為這讓我有更多時間,去完成自己設定的長期、有意義的目標。

這或許是極端案例,但是,我猜想你可能也遇過這種情形,有一連串大好機會迎面而來,但你就是沒有時間答應每件事,又或者幾乎都無法答應。

以下是讓你有抵抗力說不的方法,還有可以讓你捫心自問,保持專註的幾個問題:

你專業上的當務之急是什麼?把握送上門的新機會是很刺激,但是,如果要以你細心布局的計劃為代價,那就沒那麼讓人興奮了。你今年最重要的兩項,或三項目標是什麼?對我來說,做研究和寫一本新書、開設一門線上課程,以及用演講和諮詢來賺取報酬,是今年的重要事項。(大開曼島嶼歷險的酬勞,遠低於我平常的收費,所以,即使做那件事應該會很有趣,還是會侵佔我為前兩項目標保留的時間。)

你總共要付出多少心力?我們很容易專註在工作邀約的「閃亮」部份,即使那只是被邀請去做某事,所帶來的自我吹捧效果。但是,我們應該了解真正要投入什麼。除了答應的這件事外,有其他要做的規劃或準備工作嗎?旅程時間有多長?會有追蹤後續的電話嗎?完整考慮過這件事,會讓投資報酬率更明朗(或者根本就沒有投資報酬率)。你一定要考量了這個機會的所有面向之後,才能答應。例如,同意在一場網路會議中做報告,或許聽起來只要花費一小時。但是,其實這往往代表你也要準備投影片、根據反饋意見來編輯投影片、給利害關係人打會前準備電話,以及在幾天前跑過一遍技術流程,累積起來,就成了額外幾個小時的「潛在」工作。

機會成本是什麼?一位接受我指導的客戶告訴我,他最近因為有空檔而接受一場無酬勞演講的邀約,之後卻又收到同一日期的有酬勞演講邀請,他只好婉拒,這讓他感到強烈的懊悔。謹記這點很重要,「說不」,讓你有機會接受報酬可能更高、提供你同樣或更好的人脈,或和你今年目標更一致的其他邀約。

即使之後沒有其他機會出現,你也維護了可以用在重要優先事項的時間。

身體/情感的成本是什麼?最後,金錢不足、與專業目標不一致,並非唯一的原因,讓我們拒絕除此之外都不錯的機會。維護你的健康也很重要,這很容易被忽視。2015年,我在四大洲一共演講了74場。從一個國際場合歸來的途中,我感染了一種特別嚴重的流感,那之後,我發誓以後做選擇時要考慮得更清楚,更精挑細選。如果演講沒有符合我的策略目標,或沒有達到我的價碼,就得婉拒。我發現,這是保持良好健康以接受合適工作邀約的唯一方法。

理智上,我們都理解專註的重要性。我們都明白,如果無法擠出特別的發展時間,就無法在最有意義的長期目標上有所進展。然而,向好機會說不,感覺糟透了。其實,大部分的人都無法忍受這麼做,所以他們工作過量,讓自己筋疲力竭,最後感到忿忿不平。而且,我們大多數人能在事業初期獲得成功,也是因為答應了幾乎任何事。但是,學習說不有其益處。這是唯一的方法,讓你能足夠專註,有足夠的效率來變得卓越。

(作者是策略顧問,合作客戶包括谷歌、耶魯大學、美國國家公園服務處(National Park Service),著有《重塑你自己:定義你的品牌、想像你的未來》。)


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