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差點變成二手遜,亞馬遜被碰瓷黨用假CPU騙慘了

優質的售後服務是消費者看重的商品附加值,也是品牌競爭力屬性之一,但也經常被少數人玩壞,正常消費者的權益正在被不法分子侵害。

電腦硬體當中英特爾的全球聯保最為人稱道,連續發生的固態硬碟套殼騙保、大量的海淘二手保修讓英特爾最終收緊了固態硬碟的售後條款,2017年之後只有國內行貨才能享受保修服務。這一改變雖然影響的只是少數群體,但還是讓大家心中不是很舒服。

最近亞馬遜在國外也攤上事兒了,有碰瓷黨在購買AMD銳龍Ryzen 7和Ryzen 5處理器後用拙劣偽裝的假CPU發起RMA售後申請,騙取新的CPU獲利。最讓人忍俊不禁的是,亞馬遜是被貼了一層膜的英特爾LGA 775老CPU給騙了。

這些假貨的外觀和真正的AMD銳龍Ryzen處理器差異很大,但對於處理售後業務的亞馬遜員工而言,他們或許並不熟悉其中差別,有贗品逃過了檢查關,順利套取到了真品。

且不說AMD銳龍CPU自帶針腳、英特爾CPU介面是觸點式,就連外蓋形狀都不像,造假好歹也要用老速龍才像那麼回事兒啊~

在國內,京東為了摘掉二手東帽子,已經先後取消了機油、食用油、熱門挖礦顯卡等多種商品的7天無理由退貨服務。不過將所有商品取消7天無理由退貨並不切合實際,京東這些舉措在得到消費者點贊的同時,是不是也可以借鑒海外通行的二手品處置方式,而不是將其他用戶退回的有痕迹商品直接當作全新品直接出售?

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