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公眾號紅利淡去管控加強 企業微信下半場如何走

隨著微信公眾號的紅利逐漸淡去,企業通過微信渠道獲取粉絲的成本正在不斷地增加。而管控的加強也讓公眾號的未來不明朗。企業是否該繼續堅持運營,或者說運營的方向又在何方?鹿豹座小編下面就結合經驗和形勢,給出一些建議。

1

持續做好內容,堅持原創

對於很多朋友來講,內容無非是標題黨。如果這麼淺顯的理解,那麼就比較好解釋為什麼你遲遲做不好營銷了。內容雖然無法直接為用戶自身帶來利益,但是這卻是引流必不可少的環節。針對內容,大家一定要知道,除了切合企業特點以外,為客戶著想,從客戶角度出發也十分必要。想他人之所想,做他人之所需,這才是微信營銷成功的第一步。

對於微信的內容,我們有一個「1+X」的模型,「1」是最能體現賬號核心價值的內容,「X」則代表了內容的多樣性,迎合和滿足用戶的需求,增強內容的吸引力。

2

把握時機,適度、適時地推廣

將文案做出來接下來就是推送到目標人群中。按照常理說,推廣方案做到這份上成功已經近在眼前,但是往往很多朋友在這個關鍵節點出現失誤。具有代表性的就是盲目推送,因為公眾號每天只有一次推送機會,於是一些推廣主為了更多曝光自己的產品,就在文案中加很多素材,還抱怨推送機會少,我反而不這麼認為,我認為即便是每天都會有推送的機會,但也不意味著就一定要天天推送,比較理想的頻率就是一天三次,也就是說一三五發,其餘時間休息,畢竟現在每個人關注的微信公眾號太多了,你發了別人未必能看到,最重要的還是內容本身,只有內容才能綁架用戶,而不是數量。

3

注重溝通互動

微信之所以強於其他社會產品,就是在於零距離的溝通。即便是公眾號,用戶與企業之間也能實時溝通,並能通過留言進行互動,這就是優勢,也是我們一定要好好利用的一點。

在溝通這個環節,我個人有兩個建議:其一,針對常見問題可以採用自動回復方式,減少溝通成本,提升問題解決效率,其二,針對一些具備特定應用環境的問題,我還是建議大家給予人工客戶進行解答。

4

注重線下活動營銷的結合

可以說很多公眾號在線下交流這部分仍然沒有給出理想的答卷。這其中有資源有限的原因,也有忽視的因素,但不管怎麼說,線下線上線下活動結合的意義在於面對面的交流更容易培訓忠實的 粉絲,產生更鮮活、更接地氣的內容,這樣的微信公眾號才會顯得更有真實,更有親和力。另外,微信光靠自然增長用戶會很有限,線下活動也是增加微信用戶的重要手段。

在這就不得不說自己喜歡關注的某公眾號,是一個年紀相仿的青年人開設的理財專用號,講一些P2P、基金、房產的東西,但是紙面上的東西畢竟有限,留言也無法交流的更暢快,於是該博主就做了一個線下交流活動,效果非常好,一些之前對博主不太了解的朋友,接觸後立即路轉粉,並且還帶來了意外的合作機會,這就是線下交流的威力,希望大家能夠正視這一切。

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