立德徵信《每日徵信小知識》

每日徵信小知識

楊洋

今天我們一起來學習利用徵信資料庫開拓市場的第十節使用基本檢索服務：

劉梅

在徵信機構提供的開拓市場服務中，「基本服務」是一種簡單的服務，提供簡單的潛在客戶名錄，操作方式比較簡單，收費非常低廉。使用這種服務，徵信機構僅僅提供簡單的檢索結果，內容包括：潛客戶的名稱、地址、聯繫電話、傳真號碼、電子郵件地址。

通常，當徵信機構接到填寫清楚的委託書之後，便啟動徵信資料庫，將符合要求的客戶信息逐條地檢索，並列印出來。然後，將檢索出來的信息裝訂成冊或以電子版文件形式交付客戶。

例如，講述某外貿公司的信用管理人員替當地某光纜生產廠訂購徵信機構開拓國際市場的「基本服務」光纜生產企業的SIC碼是4811.生產廠家希望能夠將產品賣到埃及，並找到若干家埃及代理商。在該用戶向徵信機構提出不加限制的查詢請求後，首先需要取得埃及國內所有通信器材的進口、批發和零售商的名單，及其聯繫方法，經啟動徵信資料庫，一共查出121家在埃及經營通信器材的進口、批發和零售商。然後，徵信機構將被檢索出來的記錄的以電子版本形式交付委託人。

有時，在上機操作之後，並沒有檢索出信用管理人員想要的潛在客戶信息，也就是出現了沒有命中檢索目標的問題。出現這種情況，常見的原因有兩種：一是檢索方案出現問題，可以換上備用檢索方案，或更換檢索主題詞、產品編碼、限制條件等；而是對檢索範圍的限制太過寬泛，造成檢索結果出現「御龍混雜」的情況。如果出現第二種情況，可以增加限制條件，重新上機檢索。也可以對檢索結果做人工處理，清幽經驗的信用管理人員從中挑選出有用的條目，再將人工挑揀出來的潛在客戶名單編輯好，交給最終用戶。

立德徵信

編輯：楊洋

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