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心懷末日恐懼的聯想,能否擁抱 AI 的壯麗星辰?

「人類失去聯想,世界將會怎樣」,這恐怕是第一條風靡中國大江南北的科技廣告,那時的聯想,儼然是中國信息化的代名詞,一時風頭無量。

而如今,這句充滿雙關智慧的廣告詞,反而多了些現實的無奈與冷峻。

微觀上,聯想雖然仍是中國科技企業在市場化和國際化上的翹楚之一,但在新興市場開拓上的無力,總能引發國人恨鐵不成鋼的失意。

宏觀上,人工智慧技術的發展,讓「聯想」這個曾經專屬於人類的技能,經受起冰冷機器的挑戰,而一向以產品製造商形象示人的聯想,似乎離 AI 有點遠。

去年,聯想就提出了向智能驅動的「設備+雲」方向轉變的戰略,而在今年的 Lenovo Tech World 大會上,乾脆把 AI 直接擺在了一切工作的最高位。


面對「第四次工業革命」,聯想的 ABC 能否成立

聯想焦急於 AI 的第一個緣故,在於AI 對整個世界的深度關聯。

雖然自 PC 發明開始,人類完成以數字化為代表的第三次工業革命之後,對於誰將是第四次科技革命的代表這一問題,業界爭論不休,但現在看來,AI 逐漸成為最具可能的選項。

一來,AI 能夠把人類進一步從簡單勞動中解放出來,推向更高程度的思維工作;二來,AI 能夠與幾乎所有行業的生產模式進行結合併快速應用,這都與前三次工業革命的代表事物高度一致。

另一個側面,也與聯想幾乎在後 PC 時代的任何一次科技革命中都未能佔據先機有關,對這次的 AI,聯想拿出了不容有失的決心。

而這種決心,體現在對公司定位的重新調整上,聯想將不再是一家單純的設備商,而成為由 AI 驅動的智能變革的推動者和賦能者。

為了證明自己有擔當這個角色的能力,聯想提出了在 AI 時代的三大要素,分別是演算法(Algorithm,A)、大數據(Big Data,B)和計算力(Computing Power,C),面對這個放之四海而皆準的道理,聯想的底氣在哪?

聯想的回答是,他們在基礎設施和計算力設備的生產總量上的優勢,將有助於聯想在 AI 時代取得優勢。

這個 ABC 法則,在現場被反覆陳述,讓我猛然想起了小米在創立中期不斷反覆提及的「鐵人三項」,但聯想的 ABC 很明顯獨創性和獨佔性都要低上不少,讓人不禁要問,聯想的 AI,和別人的 AI 到底區別在哪裡?


聯想在 AI 上的這些創意,能否撩動你的心底

聯想焦急於 AI 的第二個緣故,在於 AI 在產品端的快速應用能力。

聯想的 AI 產品,以「家庭」、「工作」、「社會」三個維度進行了布局,然而,第一件產品就讓人大跌眼鏡。

聯想拿出了一款智能心電衣 SmartVest,通過服裝上承載的心電感測器,可以了解運動者的身體狀態,並給出運動建議。

老實說,在這樣規模和量級的展會上用這樣的產品打頭陣,未免重量不夠。

聯想的第二款針對家庭的產品,是智能音箱,同樣可以被語音喚醒,並回答機主提出的各類問題,但更具特色的是,這款音箱可以利用自帶的投影,在桌面上投射出一小塊屏幕並精準的識別用戶操作。

雖然兩款產品在單品設計和完成度上都非常高,但明顯有兩個問題是聯想沒能解決的,一是幾乎各自為戰,不能結合成一個生態,二是聯想在互聯網產品上的匱乏讓硬體的入口「無路可走」,阿里和亞馬遜能通過音箱導流電商,可聯想能去哪裡?

直到回到「工作」範疇,聯想才逐漸找到狀態。

在工作領域,聯想重點介紹了三款產品。第一款是智能情境引擎,聯想將為 PC 設備加入 50 余種感測器,可以智能判斷用戶所處環境,並調整到最適合的配置。

比如,當聯想筆記本發現用戶來到星巴克的時候,會自動靜音,把亮度調整到適合室內使用的程度,並自動連接到星巴克的公用 Wi-Fi,而這種大數據,聯想則可以通過收集其他 PC 用戶的使用習慣來獲得。

聯想產品的高銷量使得數據的復用程度大大加強,比如聯想宣布將逐步把客戶服務的診斷和回答交給 AI 去解決,聯想的智能服務機器人,在回答簡單重複問題時,可以起到 1000 名客服人員同時工作的功效。

誰也沒想到,聯想最後搬出來一個頭盔。

這款名為「晨星 AR」的設備,從發布會的量級看,似乎扮演著聯想在未來工作領域中基礎計算平台的角色。

通過與聯想的知識庫和遠程專家相關聯,可以實現遠程工作協助和實景增強工作。

只是,不僅這款產品更像是聯想在 AR 時代的遺作推遲了發布,從產品形態到演示 Demo,我似乎都在微軟 HoloLens 上見過。

聯想在社會端的布局,涉及更多的合作,我們在最後一段一起總結。

以 PC 為根基的聯想,如今能否成功脫離 PC

老實說,如果是某瀏覽器震驚部的編輯的話,可能這篇文章的標題就是「震驚,聯想不僅重新定義 PC,還重新定義了 IT」了。

對聯想而言,這次大會有一個好消息和一個壞消息,好消息是整個業界都高度認可聯想是一個非常優秀的設備生產商,壞消息是所有人都在質疑聯想怎麼拿出除設備以外的產業布局。

畢竟,在前沿技術創新方面,聯想始終不是一個遊刃有餘的玩家。

在現場,聯想兩度分別對 PC 和 IT 這兩個大家已經萬分熟悉的名字做了新解,PC 不再是個人計算機,而變成了個人計算力,而 IT 也有了智能變革的新含義。

聯想的 AI,不是顛覆設備的 AI,而是寄生於設備的 AI,這固然是聯想所擅長的,也是聯想給自己設備增添的重要價值,但 PC 本身的一再沒落,讓其上的 AI 也難稱無虞。

在談到未來市場的狀態時,聯想表示希望未來 3 年在京東單一平台上就能實現 800 億的全部銷售額,而當媒體進一步追問聯想將如何實現這 800 億的銷售額時,聯想表示:600 億靠 PC,150 億靠手機,50 億靠其他。

「PC 是聯想的 Cash Cow(現金牛)」,這是聯想 CTO 芮勇博士在下午接受群訪時的一句話,對聯想而言,這過去是,現在是,希望未來不要是。

至少這個號稱「讓世界充滿 AI」的聯想,未來絕不能押在 PC 上。


後記

相對這次大會上的設備,這次發布會上的人更有趣。

與去年把大會安排在美國進行,楊元慶還與 Intel CEO 來了一次隔空互動不同,這次聯想的 Tech World 回到了上海召開,清晰而明確的釋放出聯想想要繼續紮實中國市場,並且向更務實方向轉變的態度。

而在開場炫酷的暖場視頻之後,楊元慶居然略顯反轉的讓聯想智能音箱唱響了一首 1986 年的《讓世界充滿愛》,30 年前的樂曲響起,激蕩的是聯想對過往榮光的懷念,對創業精神的呼喚。

整個過程中,聯想一共有三位高管在台上停留了比較長的時間,他們在中國科技界都可謂寫下過自己的篇章:一直在爭議中掌舵的楊元慶,目標堅毅,語氣中卻透露著緊張;

從微軟研究院來到聯想的芮勇博士,表達輕鬆自然,彷彿終於回到了熟悉的節奏上;

而剛剛回歸的劉軍,語氣中流露的更多的是謹慎,一如對新戰場的陌生和期待。

從名氣、實力和經驗講,似乎聯想都找到了足夠有實力的幹將,但是這些節點之間的聯合,才是分散材料能否凝固為建築的關鍵。

會場上,聯想前後請來了京東集團董事會主席兼 CEO 劉強東和蔚來汽車董事長李斌站台,中國科技界對聯想給予了足夠的尊重,但似乎兩位各自的演講,又都沒有與聯想產生任何化學反應。

一如聯想宣布的與京東和蔚來的 AI 深度合作,不知道會以怎樣的形式落地一樣。

在大會的最後,楊元慶激動地宣布聯想還有 One More Thing,結果他拿出了一把與迪士尼合作的光劍 AR 玩具,都在絢麗中透露著一種怪誕。

且以聯想自己的一頁 PPT 做結吧,聯想說,AI 世界的未來,不是末世恐懼,而是壯麗星辰。

對聯想來說,這次轉型,是否心懷末世恐懼,又能否擁抱 AI 的壯麗星辰呢?

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