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系列之利用日本利他的場景營銷進行開展銷會,你的業績會翻3翻

你們公司參加大型展會後,有多少顧客還記得你呢?

或者說,你作為業務員參加展銷會後,到底有多少顧客還記得你?

或者說,你的展銷會到底影響了多少有效顧客?

提起這個話題之前,我先講個故事:

昨天我參加北京焊接切割埃森展會結束後,準備回無錫,在回來的路上,聽到我們的同事講起他為何購買斯巴魯車的原因,故事大概是這樣的,他為了買車跑過好多汽車品牌商,也做了一下開車體驗,大都數的體驗都是品牌4S店給你一輛車,你自己操作,服務員坐在副駕駛的位置上教你操作即可,很簡單,有時候態度還是不是很好,但體驗到斯巴魯的車的時候就發現不一樣,為何呢?

斯巴魯品牌車的服務員會幫你安排好車,然後幫你開好車門,扶著你進坐在主駕駛的位置上,並幫你調好位置,人與方向盤的車距等等結束後,服務員才會坐到副駕駛的位置上指導你操作,這樣的流程讓我的同事很是受寵若驚,因為之前很多品牌車的體驗並不是這樣的,讓他記憶深刻,他想如果作為4S的服務員如果車的體驗服務都不能做好,那4S店又如何做好車的後續的質保,維修的服務呢?

結果可想而知,我的同事最終選擇購買了斯巴魯的車。

聽到這個故事後,我突然聯想起我們這些天參加北京焊接切割埃森展會發生的一些事情,什麼事情呢?

我發現一個很奇怪的事情,展館主要入口在N1左邊, N1右邊依次N2,N3,N4 , N5。 但這個過程中只有N4中有一家日本松下企業展銷會上人山人海,按理說N1 離入口最近,離入口的最近的企業人是最多的,可結果確不是如此,就是為何呢?

根據我這裡幾天的觀察,我總結一個規律,什麼規律呢?

這個日本松下企業,採用場景營銷的方式,也就是我之前提出的營銷第一性原理的數字價值, 那這個場景營銷是如何實現呢?

松下在展銷會上有一名主持人,主持人拿著話筒站在一排排設備的講台台階上,這時候參加觀展的顧客就會被聲音吸引走過去,主持人一邊講解設備的同事,另外設備的同時就開始對工件進行焊接,焊接的聲音,焊接的弧光,焊接的火藥味吸引了更多的人群,人都是有從效心理的,跟風是常態,觀展的人群結果是越來越多,工件焊接完成後,你還可以拿著焊接好的工件體驗一下他的焊接工藝,焊縫美觀度,以及焊接工件的溫度,並且設備旁邊還放著該設備應用的領域,工件產品的規格,以及設備的配套清單和參數。現場看完這個整體流程好,我在現場都不禁誇獎真不錯, 畢竟我們和松下是競爭對手,我的誇獎當時在現場可是內心的肺腑之言,與此同時,觀展的其他人員聽到我的誇獎後也是說好,我相信這些觀展人員回去,回到他們企業後,會告訴他的同事,他的領導說松下的設備,如何的好,如何的厲害,這個就是口碑傳播,就像我現在寫出來告訴給大家,就是廣告二次,三次,四次傳播,廣告就是講究這個。

從這個松下企業的故事中,我們得到什麼呢?

大家或許知道,日本企業講究利他精神,松下這個企業也不例外,它從這個展銷會把人的耳,腳,目,鼻,手,嘴六大感官發現的淋漓精緻。

第一、從耳,主持人通過麥克風把顧客吸引到。

第二、從腳,顧客聽到有效的,有興趣的聲音吸引過去。

第三、從目,一邊聽主持人解說,一邊看到工程師把設備現場對工件進行焊接工作的整個流程。

第四、從鼻,焊接工件的過程中,讓顧客體驗到焊接的火藥味。

第五、從手,工件焊接好之後,顧客可以拿到工件體驗一下工件的焊縫美觀度,以及焊接後的工件溫度。

第六、從嘴,從耳,腳,目,鼻,手之後驚動顧客的內心,讓顧客驚喜,產生口碑傳播。

開展銷會的目的就是要成交訂單,但在成交訂單之前必須要讓顧客對你有深刻的美好印象,也就是營銷的場景,或者說場景營銷就是滿足別人的需求才能達到你自己的目的。並且要讓顧客覺得你很特別,哪怕別人和你差不多的設備,但你的設備讓顧客有了場景,讓顧客對你久久不忘,但如果你沒有這個場景,顧客過不了多久就會把你忘記的乾乾淨淨。

好了,總之就是一句話,要想讓別人記得你,讓別人與你合作,你必須給別人一個獨特的場景才行。記住:這個就是你的核心競爭力。如果你還有哪些不清楚的可以聯繫下面的微信號。

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