日本人為什麼不敢造假？

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用親歷告訴你一個真實的日本

來源：優括網路的博客，作者不詳，若有侵權，請聯繫後台刪除。編輯：荔枝。

很多人出國的一大心愿不外乎：買買買，那麼，你有沒有擔心過買到假貨？米叔（微信號：這才是美國）之前在這篇文章中推送過美國商家的誠信：《美國商家為什麼不敢造假？背後的原因值得中國學學！》。現在要說說日本人為什麼不敢造假。

不少赴日旅遊的中國遊客到了日本瘋狂採購，各種化妝品保養品經常被中國遊客掃購一空。

那麼，在這種甚至有些「非理智」的掃貨激情下，在日本商店有可能買到假貨嗎？

我們先從日本的社會風氣說起——

有久居日本的華人朋友經常這麼開玩笑：

如果你在日本的餐飲店吃到什麼不幹凈的東西，比如蟲子頭髮什麼的，那麼恭喜你，發財了——因為你將獲得一筆非常可觀的賠償費；而出事的餐飲店多半很難在繼續經營下去了。

這就是日本人常說的「口コミ」，也就是我們說的「口碑」在日本的力量。

曾經大阪有個烤肉店有4個客人吃完烤肉後拉肚子，被日本各路媒體連篇累牘的報道，最後結局相當凄慘：生意紅火的烤肉店倒閉，老闆被終生禁止從事飲食行業的工作。

還有一個身邊的例子：

朋友買了一台索尼電腦，才用了一星期就藍屏重啟，就打電話給廠家報修，廠家簡單詢問了一下故障經過後說可能是「初期不良」，表示要給朋友換台新機器，然後讓朋友把舊機器里的個人資料保存好再寄回給廠家就行了。

按照我們在國內的保修流程，一般肯定是你先把舊機器寄給廠家，廠家收到機器以後確認無誤才會給你修理或者發新機器，出乎朋友意料的是，沒兩天索尼廠家就給寄了台新機器過來，還付了一張言辭懇切的道歉信。

然後朋友因為忙，沒顧上把舊機器里的個人資料保存出來，就把這事擱下了，過了一個多月才想起來把舊機器給廠家郵回去，這一個多月，廠家竟然連一次催促的電話都沒打來過。

你瞧，在日本，人和人的信任就是如此的簡單。

所以長期生活在海外的人是會變「笨」的：

遵守社會規則過馬路看信號燈有隊排盡量排隊，沒隊排創造條件也要排；

防範意識奇差：並不認為吃飯的時候把錢包放在餐桌我去衛生間有什麼不妥，無論錢包是路易威登還是登喜路。

這樣的誠信體系必然存在這樣一種現象，那就是一旦違反帶來的後果必定十分嚴重。

日本商業中也偶有造假現象，比如將國外的產品冒充日本本國產品（日本相信自己國家的才是最好的）。

比如前些年出現將中國產的鰻魚冒充日本鰻魚事件，這樣導致的結果是：

第一，老闆公開謝罪；

第二，銀行停止貸款上下游企業和合作夥伴停止商業關係，企業只能倒閉；

第三，部分年齡較大的企業主會因為無力重新創業走上絕路，比如自殺。

再比如說公眾人物撒謊。

坦率的說，明星個人的行為由於並未將考取東大等寫入履歷，在中國應該定性為「吹牛」而不是造假。

但在日本，被發現撒謊的後果是極其嚴重的，有多嚴重？

有個比較典型的例子大概能說明造假的嚴重程度——之前鬧得沸沸揚揚的小寶方晴子論文造假事件被曝光後，她的導師笹井芳樹，日本醫學界公認的天才科學家在研究所上吊自殺。

自殺前的笹井芳樹（左）

小保方晴子

笹井芳樹在日本的地位不亞於鄧稼先在中國的地位，就是這麼一個被視作「國寶級」的科學家，因為自己的學生造假而自責到自殺身亡的程度，讓人惋惜的同時，不得不感嘆在日本造假的代價之高。

所以在日本，造假是一件比坐牢還嚴重的事情。

造假被發現基本上意味著個人發展到此為止了，因為造假公司倒閉企業主自殺甚至沒人同情，大家只是認為你用自殺洗清了錯誤而已。

不用擔心在日本買到假貨還有一個原因是日本個人關係之間達到令人不可思議的誠實。

比如日本很多小城鎮的汽車站附近，經常能看見無人看管的小涼棚里，放著一袋一袋的新鮮蔬菜或者雞蛋，旁邊一塊破木條上註明100日元一袋，無人值守，全憑顧客自覺把錢放到一個類似儲蓄罐的盒子里。

日本形形色色的無人值守菜攤

日本商場，超市，還是自動販賣機都從來不裝所謂錢幣識別系統，因為沒有人使用假錢。

在日本，丟了東西從來不用著急，因為這種情況下拾到的人都會送到最近的警察局。

我的一個朋友在日本出差，下地鐵的時候忘記拿自己外套，他想這下麻煩了，裡面有自己重要文件錢包和護照。

正當他在著急萬分的時候有人告訴，丟失的物品通常會有人交給車站。

他來車站室，看到自己外套被人摺疊整齊，物品一件不少用塑料袋裝著，他非常激動更非常感動，每次對我講起這些就會再次感動不已。

日本車站的失物招領處

日本不僅是一個富強發達國家，更是讓人心靈安放的國家。

日本團隊精神、合作意識極強。日本人尊重人，凡事先為別人著想，不給別人添任何麻煩。

他們的完美主義，最典型的莫過於對衛生間乾淨程度的追求。

日本賓館房間、公共廁所也罷，所有衛生間必定十分乾淨，好一點的都配有自動的「高級」沖水馬桶，這一點毋需詳細說明，用過的都知道。

日本對環境要求達到極致程度，所以只要去過日本都知道，在日本街道上走3個月皮鞋都不會有灰塵。

日本即使扔垃圾也要洗乾淨，殺菌之後才回收，因為日本長期一直以來保持絕對乾淨殺菌，所以日本成為一個病毒最少細菌最少最衛生的國家。

因為衛生程度極高，加上豐富而均衡營養，健康積極心態，完美社會環境，完善社會福利保障，發達醫療科技，誠信安心社會環境，尊重的社會溝通，發達教育系統，人性包容社會，使得日本連續42年評為世界最適合人類居住國家之一。

日本人是完美主義者，他們痴迷於秩序。

日本人守秩序為全世界人所熟知，各大旅遊景點，導遊拿著小旗子帶路，一群人默默排隊跟著向前走的肯定是日本人。

日本人是完美主義者，他們痴迷於技術創新。

把產品品質無限提高，就拿高鐵來說，日本是高鐵鼻祖，研究、測試、反覆測試、修正長達20年以上才正常運營，這與我們完全不一樣。

正是這樣的日本人造就了無假貨的日本市場。

因此，當你在マツモトキヨシ之類葯妝店採購時，你可以把你的心放在肚子里，只要店家敢把貨物擺上櫃檯，就100%敢保證它的質量。

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