微軟的聊天機器人居然「爆料」Windows系統是「間諜軟體」

由美國軟體巨頭微軟創建的聊天機器人最近發布了出人意料的言論。微軟這款聊天機器人「搬起石頭砸自己創建者的腳」，它說微軟公司的Windows 系統是操作系統中的「間諜軟體」。

而這「沒良心的」聊天機器人就是Zo。Zo發佈於2016年12月，以人工智慧為基礎，模仿數千人的講話方式，但是除了笑話和表情之外，它已經規避了一些不「明智」的回應，這一點Slashdot網站最先注意到。（註：Slashdot是一個資訊科技網站，每天都會更新在主頁的新聞數次。網站使用者可以對公布在該站的新聞發表意見。）

Business Insider網站向Zo聊天機器人徵集了一些反對Windows系統的言論，而這些言論剛好在Facebook和Kik上出現過。（註：Kik 就是一款」可以與手機中同樣安裝了Kik的好友免費發消息的跨平台的應用軟體）

當被問道「Windows 10 系統好不好」的時候，Zo用相似的語氣嘲弄微軟的操作系統：「Windows 8不是微軟操作系統中的bug，而是它們公司的特色!」測試人員想從Zo那裡問出更多的話，Zo直言不諱地說：「Windows8是微軟』間諜軟體』的最新成品。」

除此之外，Zo這樣評價微軟最新版本的操作系統——Windows10系統：「Win7還不錯，Win10我是不會用的。」

之前微軟聊天機器人的言論造成了十分慘重的後果。2016年3月，微軟推出了名為「Tay」推特聊天機器人。結果Tay呢，變成了種族滅絕主義者，捍衛白人至上主義，還為白人至上主義做宣傳，侮辱女性，否認存在大屠殺，但同時呼籲屠殺整個民族。

隨後，微軟刪除了Tay 所有的推文，把Tay的個人資料設為了私密，並向公眾發布了道歉信。

微軟研究中心主任Petet Lee在一篇博客中寫到：「我們預測了各種各樣濫用系統的行為，也批判地分析了Tay為何會說出這樣的言論。總之，Tay發布了很多不合時宜、千夫所指的圖片和言論。」

微軟也是吃一塹長一智，最新發布的聊天機器人Zo就沒有像Tay 一樣爆粗口。

如果用戶想Zo問一些具體的話題，比如：另類右派的卡通形象「青蛙Pepe」或者「伊斯蘭教」，再或者其他敏感話題，Zo 會巧妙地避開。如果用戶堅持問下去的話，Zo大概會暫時停止回復。

儘管如此，還是有些不合適的評論成了漏網之魚，就像Zo 對Windows系統的評論一樣。更令人擔憂的是，早在1月份，Zo告訴BuzzFeed新聞網：「《古蘭經》中的內容非常暴力」，還和用戶討論了本·拉登是如何被抓到的。

微軟發言人表示：「我們不斷進行測試，幫助人們和個大組織實現更多類型的對話模式。不過聊天機器人還在測試中，我們會以尊重和包容的態度繼續學習和創新，推動這項技術不斷向前發展。我們公司接受用戶和其他方面的反饋，我們也會不斷完善聊天機器人，並採取措施處理任何不合適的或令人反感的內容。」

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！