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互聯網手機的冰與火:有人登頂,有人消失

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日前,華為消費者業務(華為CBG)公布了上半年業績,華為的表現可謂亮眼。出貨量7301萬台,同比增長20.6%,更重要的是,還是在整個市場出貨量不斷下滑的大環境下取得了這樣優秀的成績。另外,根據新出爐的市場調研機構Counterpoint發布的數據顯示,華為在2017年第二季度鞏固了自己作為銷量桂冠的地位,市場份額達到了20.2%,同比上漲3.3%。可見華為手機一直都是穩中帶漲,節節攀升,而「互聯網手機」榮耀功不可沒。

互聯網手機的前世今生

小米的一聲炮響,打開了互聯網手機的開端。小米首創性價比手機、線上搶購、線下不設店的銷售模式,短短時間內銷量驚人,舉世震驚。

互聯網手機的冰與火:有人登頂,有人消失

小米5s

看到了小米模式的成功,許多傳統廠商都頓然醒悟,才發現「原來手機還能這麼賣。」一時間,當時的國產手機四巨頭「中華酷聯」——中興、華為、酷派和聯想,都紛紛騰出手來,參與到互聯網手機浪潮中去。四大巨頭之後,大廠小廠都去分食互聯網手機的大蛋糕,當中湧現了像樂視、魅族、努比亞、樂檬和ZUK等優秀品牌,群雄並起,逐鹿中原。

小米是互聯網手機的先鋒,魅族、樂視等是主力軍,但都不是笑到最後的人。榮耀在互聯網手機領域,是作為一個挑戰者的身份進入戰局的。小米名聲最大,線上銷量最好,一時難以撼動。魅族口碑不錯,話題性足,在互聯網品牌里頗具影響力。

相比之下,榮耀作為互聯網手機里的新晉品牌,一無熱度,二無口碑,只能老老實實先做好產品,再求發展,這也是為什麼趙明說榮耀是「戰略驅動型」的,堅持品質、創新和服務三大核心戰略控制點,與營銷驅動或者渠道驅動的品牌走上了不同的路。

榮耀憑藉榮耀3C打響進入互聯網手機市場的第一槍,靠著十分不錯的性價比,給榮耀開了個好頭。此後推出的榮耀6,榮耀8等,都是當時的爆品,口碑、銷量雙豐收。在今年,榮耀再接再厲推出榮耀9、榮耀V9等爆款產品,進一步開疆拓土。據榮耀總裁趙明的說法,榮耀手機是今年上半年互聯網手機中,銷量和銷售額是最好的。

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榮耀9

賽諾的數據也證實了這一說法。賽諾2017年上半年互聯網手機排行榜顯示,榮耀以2634.6萬台的銷量、366.03億元的銷售額坐穩互聯網手機第一;小米以2334.6萬台的銷量、272.78億元的銷售額排名第二;魅族以1064.5萬台的銷量、112.88億元的銷售額排名第三。

互聯網手機的冰與火:有人登頂,有人消失

從異軍突起到彎道超車,再到如今俾睨天下,榮耀是怎麼做到的?


互聯網手機群雄逐鹿

說起互聯網手機,就不得不提起小米。小米不是第一個把手機放在網路上賣的,但卻是最會在網上賣手機的。在小米之前,大家根本沒有「線上渠道」這個概念。同時,小米還十分擅長在互聯網上展開低成本營銷,雷軍親自上陣做起了微博大V,甚至還有自媒體靠開課講「互聯網思維」成了大V。

不過,小米一段時間主動(小米似乎從不承認)或被動(供應鏈產能問題)的「飢餓營銷」,卻在很大程度上影響了小米的口碑,使得品牌形象大打折扣。過度重視互聯網營銷和渠道,讓小米2016年遭遇滑鐵盧,今年二季度才有所恢復,近日在小米手機業務誓師大會上,雷軍宣布小米手機第二季度出貨量達2316萬台,環比增長70%。這一切正是在反思過去幾年的做法之後,改進策略,才實現成功大逆轉。

說起小米,就不得不提另外一個互聯網品牌,那就是魅族。小米和魅族如同兄弟一般,但是也是在線上市場上拼得最凶,經常被拿出來比較的一對。魅族在上半年互聯網手機銷售排行中,僅次於榮耀和小米。

魅族的產品都十分具有話題性,獨特的設計,精緻的做工,還有引以為傲的Flyme定製系統,都是魅族賴以生存的資本。魅族身上那種小文青的氣質,也讓「煤油」為之沉醉。魅族手機的問題癥結則是產品存在明顯的短板,和小米的極致發燒相比,魅族因為長期使用聯發科處理器,被貼上性能落後的標籤,最近魅族Pro 7發布,聯發科處理器再一次讓煤油們失望。和均衡的榮耀相比,魅族的產品總是又這樣那樣的短板,讓消費者不痛快。用專業術語來形容:榮耀就是水桶型手機,而魅族則是帳篷型手機。

互聯網手機的冰與火:有人登頂,有人消失

中國的互聯網手機市場,長期以來都是榮耀、魅族和小米輪番坐莊,比較穩定。但是在這裡不得不說一下樂視這個品牌,來勢洶洶,爆發力極強,但是消逝的速度也是最快的。

樂視手機最典型的特點就是性價比,性價比要比小米都要狠。按照樂視前任掌門賈躍亭的說法是,「樂視手機是靠生態補貼手機」。別的手機是低利潤定價,樂視是負利潤定價,靠著近乎瘋狂的性價比,樂視迅速在互聯網手機市場里打出一片天地,市場份額也在短時間內超過了一些前輩,2016年銷量更是逼近2000萬台,成績十分亮眼。

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但是,極致的性價比背後,是靠壓縮手機質量成本換來的。超高性價比同時也說明了手機的利潤非常低,樂視手機雖然賣得好,但是樂視集團根本沒有賺到什麼錢,成為今年樂視資金鏈危機的導火索之一。現在樂視集團自身難保,樂視手機何去何從還是個未知數。它留給行業的教訓是,只有尊重商業規律、回歸商業本質,路才能走得越來越長,越來越寬。


榮耀如何「厚積薄發」?

回頭再看榮耀,和小米魅族等相對比後便不難發現,今天的「逆襲」離不開一個清晰的戰略方向。

1、定位精準。

榮耀誕生之初,身為一個互聯網品牌,但是卻有著其他品牌所不同的戰略目光和強大、高效的執行力,榮耀明白作為一個手機廠商,安身立命的根本還是產品。

從產品定位看,榮耀手機對於自己的產品定位就非常清晰,從一開始就是定位為「為年輕人做手機」到如今的「做年輕人的科技潮品」。和華為的P系列,Mate系列,甚至麥芒或者別的系列不一樣,榮耀就是針對年輕一代來推出產品。有了這個清晰的產品定位之後,才能更好地圍繞目標消費人群進行賣點設計、產品開發、產品定價、營銷策劃、廣告投放等工作。如果定位抓不準,就很可能會讓產品出現各個群體都不討好的尷尬情況。

2、產品均衡。

同時,榮耀手機一路走來,在手機質量上還是有比較可靠的保證的。從榮耀3C這一款開創性的產品面世以來,一路到今天的榮耀9,榮耀品牌的手機一直有著不錯的口碑。

回顧這些產品本身,我們發現,均衡的配置、鮮明的賣點、過硬的質量,周到的售後和親民的售價,是它們獲取市場的關鍵。今年的榮耀9繼續沿襲「榮耀路線」,其搭載了麒麟960八核處理器,6GB大內存,3200大電池,還有EMUI 5.1等,主流配置,主流價格,是一台非常均衡的產品,這意味著消費者不用為沒電而擔心,不用為卡頓而煩惱;而外觀上使用榮耀首創的15層工藝的3D曲面極光玻璃,主打奶奶灰流行色,加之發力於拍照、音樂等多種年輕人的新興生活方式,真正「美得有聲有色」。一台省心、均衡、誠意十足又有亮點的手機,自然能抓住普通消費者的心。

互聯網手機的冰與火:有人登頂,有人消失

3、渠道均衡。

榮耀手機的崛起也和其「輕資產」線下經營模式有著密切關係。

縱然榮耀手機在線上取得了輝煌的成績,但是高層還是很敏銳地察覺到了線下渠道的復甦和爆發,沒有錯過這個新的增長點,並且堅定地以「輕資產」模式經營線下渠道。不開設旗艦店、自營店,而是靠和渠道商合作布局線下市場,該模式保證了渠道的「輕巧靈活」,實現了低成本的快速擴張。根據賽諾的數據,榮耀已經在短短兩年內成為線下銷量第五的品牌,6月份的線下份額達到7.3%,僅次於OV、華為和蘋果,甚至遠超金立、中興等以線下渠道為主的廠商。榮耀總裁趙明表示,榮耀線下線上銷量幾近五五開,可謂是手機行業里線上線下最均衡的品牌。值得一提的是,榮耀線下「區域才撒了20多個人」,有的省只有1個人,份額與人力投入的對比也顯示出「輕資產」模式的高效。

相較於榮耀,其他互聯網手機品牌則出現了「跛腳」的情況,線上強線下弱,這種失衡布局是眾多互聯網手機在競爭中處於下風的原因,現在幾乎每一個手機品牌都在大力布局線下,就連體量比較小的鎚子也開了幾家線下店。


「互聯網手機」成了一種理念

從前,為什麼互聯網手機會冠以「互聯網」之名?那是因為互聯網手機品牌都不在線下設店,不開櫃檯,全靠互聯網宣傳和靠互聯網銷售。如今,互聯網手機們再也不敢說不在線下設櫃檯了,而是紛紛想方設法鋪設自己的線下渠道,雷軍在阿里巴巴網商大會上新的演講主題,不再是「互聯網思維」,而是「新零售」,呼籲淘寶商家們去開設線下店。

「互聯網手機」已經不是通過渠道來定義,更多是一種理念:面向距離互聯網較近的那波用戶(這波用戶正在壯大),藉助於互聯網方法論進行產品定義、市場營銷乃至商業變現,同時結合互聯網思維加強用戶體驗、引導用戶參與的玩家,都可以算是互聯網手機。關於這一點,榮耀趙明早就多次在公開場合介紹過,也再一次說明榮耀的戰略眼光。

站在這個角度來看,鋪設線下渠道滿足用戶不同的購物場景以提升用戶體驗,反而是一種互聯網思維的體現。無論是小米也好,魅族也好,還是榮耀也好,雖然出身於互聯網手機品牌,但是必然會脫胎於互聯網手機品牌,大力發展線下渠道。小米讓手機廠商意識到線上的重要性,而OPPO和vivo則讓廠商意識到線下的強大作用。榮耀在線上已經牢牢掌握住了主動權,同時在線下的布局也逐漸見到了成效,可以說是形成了雙線布局。

產品定位和渠道建設戰略正確,執行力強大、背後華為雄厚的資源,以及市場環境的天時地利,成就了今天的榮耀。不過榮耀並不能高枕無憂。強如諾基亞,也是一夜之間一無所有;大如摩托羅拉,也是千里之堤毀於蟻穴,但願榮耀手機能不忘初心,誠誠懇懇做手機,不斷為消費者帶來更加優秀的產品。

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