老人赴美旅遊歸國後死亡 發病期間遭推銷保健品治療
記者近日從廬陽區法院獲悉,合肥65歲的劉女士在一家保健品公司組織下赴美旅遊,期間突發疾病。老人家屬訴稱,保健品公司、旅行社均未及時將老人送醫,而是直至其歸國後才被送醫治療,致使延誤治療不幸身亡,在此期間保健品公司還趁機推銷「內服外敷」的保健品來「治療」。
老人「赴美旅遊」歸國後死亡
據老人家屬訴稱,去年9月30日,65歲的劉老太太在合肥一家保健品公司的組織下,報名參加了一起「赴美旅遊」,並繳納了12800元的費用,這其中包括購買一定金額的保健品。
不過在旅遊期間,劉老太太突然感覺左下肢不適。但無論是保健品公司還是旅行社,均未及時將其送到美國的醫院治療,而是直到旅行團回國,老人下飛機後,才被送到醫院搶救。遺憾的是,老人因病情危重而未能搶救生還。
發病期間遭推銷保健品「治療」
據老人的家屬訴稱,在得知劉老太太突發疾病後,保健品公司不僅沒有及時將其送醫,還藉機推銷該公司的保健品,要求老人服用保健品來「治療」。其家屬訴稱,當時老太太因腿部腫痛已經在車上睡了兩天,保健品公司卻讓老人每隔一小時吃一次保健品。用了保健品後,老人的病情並未好轉,反而越來越嚴重。這時,公司人員又轉而要求老人外敷其推銷的保健葯,還聲稱「抹了就會好」。
旅行社被訴「國外就醫麻煩」
原告方還訴稱,在正常情況下,即使保健品公司「不作為」,旅行社也應該及時將老人在國外就地送醫。律師就此事核實發現,旅行社人員確實與老人進行過談話,但談話的內容卻是,「在美國看病很麻煩,需要提前預約。另外每個行程不停地變換,叫個救護車就要1000美金,又很貴」 等等。律師認為,旅行社導遊說這話是怕麻煩,怕耽誤行程。
原告代理律師說,在國外看病真的很麻煩么?旅行社都投保了旅行社責任險,根據《旅行社責任保險統保示範項目保險條款》56條規定,享有國際醫療及旅行救援服務,手續非常簡單,只需要送至最近的醫療機構即可。
旅行社及保健品公司均稱「無責」
近日,該案在廬陽法院開庭。
庭審中,對於原告方的指控,旅行社方代理律師稱,在旅行開始前,旅行社就當事人的身體狀況及旅途中的各種風險事項一一詢問或告知當事人及家屬,當事人也提供有關材料,證明其身體狀況適合參加此次旅遊。
旅行社方面表示,導致老人死亡的原因是其自身的身體疾病,這可能與其使用的保健品有關係。老人的疾病是一種罕見的、嚴重威脅生命的皮膚病,非專業人士不能作出準確判斷。作為旅行社,只有在徵得患者本人同意的情況下,才能幫助患者就醫,不能採取強制措施。此外,「導遊就到醫院治療一事曾向老人建議,但老人因為擔心在境外醫藥費高、就醫麻煩,加上自身感覺病情不嚴重等原因,沒有選擇在美國就醫,而是打算歸國後治療。」
而被告方合肥某保健品公司則辯稱,原告陳述的內容多不屬實。該公司稱,本案是旅遊合同糾紛,保健品公司不是此次旅遊的組織者,未與旅行者簽訂捆綁合同,因此不負有組織者應承擔的安全保障義務。此外,保健品公司還認為,該活動是另一家北京的保健品公司組織的一場『萬人游美國』活動的一部分,在旅遊組團過程中,公司只是曾進行了一些產品宣傳。此外,原告沒有證據證明,本公司的產品有質量問題,也無證據證明老人的死亡與使用保健品有關。如果老人服用他們的產品有質量問題,公司一定會承擔全部賠償責任。
庭審最後,原告及各被告均表示,同意接受法院主持調解。法院表示若調解不成,將依法作出判決。
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