年糕媽媽粉絲代表參觀大王工廠 感嘆糕媽優選供應商高大上

6月30日，一批關注年糕媽媽多年的粉絲代表，受邀參觀了大王南通工廠，同時見證年糕媽媽成為大王授權商的儀式。大王工廠全自動化流水線、嚴謹的產品檢驗機制、對客戶訴求高度重視的態度，讓這些媽媽們嘖嘖稱讚。她們說，一直以來都知道糕媽優選的供貨商靠譜、品控嚴格，參觀大王后，更加有信心了。

大王高層歡迎糕媽粉絲團的到來。

大王(南通)生活用品有限公司董事、副總經理久米幸夫(中間站立者)，歡迎大家的到來，他說：「糕媽粉絲代表們的到來，對於大王來說是一件很重要的事情，他有點緊張。」

在大王方面的引導下，寶媽們進入車間，一陣陣微風襲來。工作人員介紹，大王工廠採用正壓化管理，車間內氣壓微微高於外面，這樣就杜絕了小飛蟲等雜質進入車間內部，保證產品品質安全，同時排出的空氣也是遠高於國家標準。而這樣微小的氣壓差，對工作人員絕對安全。

年糕媽媽粉絲代表分批參觀大王紙尿褲的全自動流水線。

隨後，大家參觀了大王紙尿褲全封閉的自動流水線。從這頭的原材料紙卷，經過開動的機器流水線，到另一頭就是一包包的紙尿褲了。這樣就保證了中間環節人為的污染。

大王員工講解說，大王生產線會自動挑出不合格產品，發現一片尿不濕不合格，就會廢棄前後各五片。同時，每過半小時，每條流水線的巡檢員，就會拆解一箱剛下線的產品，以保證質量。

看著巡檢員把一片片好好的紙尿褲拆開，寶媽們心疼地說：「這個質量抓得有點狠哈，年糕媽媽選的合作夥伴，果真是靠譜。」

年糕媽媽粉絲代表分批參觀大王打包流程。

上海媽媽徐穎2015年春天就關注了年糕媽媽，孩子的紙尿褲、玩具等等都是在糕媽優選平台上買的，這幾年用著一直很安心。她說，這次參觀後，對糕媽平台更有信心了。

年糕媽媽的一切工作，都是為了更好地服務寶寶和寶媽們。這次見到了寶媽們的代表，林威很高興。寶媽們說他長得酷似「四爺」吳奇隆，挨個拉著他合影，圍著他問問題。林威一一滿足要求，忙得不亦樂乎。

寶媽們和年糕媽媽CEO林威聊得很開心，還一一拉著他合影。

南通寶媽丁蓉很關心年糕媽媽客服的情況。林威告訴她，從2016年底以來，客服人手已經增加近兩倍，大大減少用戶等待時間。同時，公司對客服提出更高的專業知識能力及學歷要求，譬如以後可能會請專業的育嬰與醫護撫育專家給內部員工進行培訓，培訓通過考核才能上崗，這些客服可以給客戶提供超出購物諮詢之外的育兒諮詢服務。

林威在聽取寶媽建議。

林威表示，由衷感謝媽媽們這些年來的關注和支持，這是一種肯定，也是一種鞭策，年糕媽媽團隊會更加努力，做得更好!

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