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英國超市計劃引進動態價格科技,買東西也分高峰價,中國應該引進嗎?

根據英國媒體《每日郵報》報道,英國多家超市將要開發引入新科技,計劃根據顧客需求採取動態定價。

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舉個例子,在英國夏天三十幾度的高溫天氣,想吃冰激凌的人一定特別多,這樣超市裡的冰激凌價格就會變得更高。

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簡單點說,這是一種為了緩解「供不應求」現象,而採取的一種提價策略。

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其實,這種定價模式在歐洲、美國等很多地方就已經出現了。據說,美國、歐洲等地有數千家超市,每天調整十次價格。

還有常見的打車應用Uber,也採用動態提價模式:當Uber平台上的車輛無法滿足大量的需求時,收費會自動提高價格,來確保顧客的需要,這樣的話更多的司機會由於提價及時加入。

例如在國內使用Uber或滴滴,遇到早晚高峰或者下雨天,打車價格就要比平時貴得多。

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去年M&S使用過電子標價,去嘗試著管理和緩解午餐時間段的高峰。上午十一點以前,這裡的餐飲物美價廉,所以,時間靈活充裕的顧客可以在十一點之前進餐,來避開中午的高峰。

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不僅是買東西,大家在訂火車票的時候,也經常發現早高峰時段的票價要比其他時段貴:

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Sainsbury』s, Morrisons和Tesco一直都在研究怎麼將電子標價和電腦系統、監控聯繫起來。

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據專家預測,英國超市裡的電子標價,會和汽油、電費和天然氣的浮動標價一樣,在生活中會變得很常見。

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然而目前為止,英國超市裡的標價還都是貼在貨架上的手寫的紙質牌子,所以現在的英國超市還很難快速地實行這種動態定價模式,還需要時間來做出改變。

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但是,據業界人士透露,電子標價程序已經找到突破口,零售商能夠在短短20秒內改變價格。

這樣說來,顧客看到標價購買商品之後,還沒走到收款台,價格就變了?

就是這麼不靠譜,不要懷疑自己眼花!

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Andrew Dark是電子計價公司Displaydata的首席執行官,他告訴《星期日電訊報》說:「採用電子動態定價模式勢在必行,這種科技將在兩年內在英國佔主導地位,五年內將取代紙質標價。」

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Sainsbury』s、Tesco和Morrisons也已經換上這些電子標價了,這些標價一天變好幾次。

電子標價不僅有助於動態定價的實時更新,更能保證標價的準確性,以免這種情況再次發生:

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看來,我們以後只盯著特價標籤是不夠的,還要學會預測總結什麼物品會在什麼時間段價格最低……

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好在Andrew已經說明,現在超市的電腦系統只能顯示20%左右的價格浮動。知道超市即將動態定價後,英國人民的反應是這樣的:

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「所以說從貨架上拿下物品時一個價,結賬時另外一個價,這違反了貿易標準!」

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「結賬的時候就有意思了,『哦不,我不要這個,價格怎麼漲得那麼快;那個價格降了,留著;這個也更貴了,還是麻煩你拿回去吧……』」

(超市的工作人員好憂傷。)

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「我要把冰激凌全部放在購物車準備好,然後在價格最低的時候結賬!」

(厲害死你!也不想想冰激凌化了怎麼辦!)

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「好奇下一步是什麼?投標購物車?」

而我們留學生則做出了理智分析:

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當然,這種動態定價的模式也不是完全不好,還有中國網友說,希望把這種模式引入中國市場。

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這是因為,在早高峰,上班族拼盡全力擠公交擠地鐵的時候,同時還有一群老年人跟著湊熱鬧,為了等趕上超市剛開門去搶購新鮮又便宜的水果蔬菜,或者能搶到一些限量特價菜,經常和大家一起擠公共交通。

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如果動態定價引入中國市場後,按照現在的情況,人越多的時候,水果蔬菜等超市商品的標價就會猛漲,這樣的話,以後可能就沒有多少老年人在早上去超市了。

所以,從一定程度上可以說,這種模式有利於緩解早高峰公交通的擁擠情況。

當然這都是一部分網友的設想,中國超市若引進該技術,一段時間內大家未必能接受。

目前,關於英國超市引入動態定價,各大超市對此系統也仍處於實驗階段,也會及時針對顧客的購物體驗評價和反饋進行優化和改善,以後會怎樣還說不準。

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不管怎樣,超市緩解了供不用求的現象。想像一下,如果你去超市,特別想買一件東西,可是到了超市發現這個東西比平時貴一點,這樣確實心情會有一些難過,但是總比這種東西賣完了好吧?



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