如何回答「教練是什麼？」

註：原文來自ICF交流論壇，原作者簡介在文章底部，本訂閱號負責翻譯。

如何回答「教練是什麼」

Q（問題）: 什麼是生活教練（life coach)？講真，我知道你是知道的，ICF也是知道的，但是潛在客戶正滿臉問號地抓頭皮。 我發現要在30秒里回答這個問題真的蠻困難的。

A（回答）：

簡言之，客戶其實不需要知道生活教練到底是什麼。我知道這聽起來有些不可思議，特別是你正在發展自己的教練事業，想要獲得更多的付費客戶時，你覺得客戶理所應當需要完全理解教練到底是什麼的，對嗎？

不完全對，你可以這樣思考看看：

我們就說你現在背很痛，你正在和一位脊椎按摩師談話（我們舉例你目前完全不知道脊椎按摩是什麼東西）。如果這名脊椎按摩師想要你成為他的客戶，我保證他是不會花時間告訴你他實際行醫的細節的。

他不會跟你這樣介紹：「脊椎按摩是用手做脊椎推拿以及其他替代療法來幫助客戶，這是一種非外科療法，讓身體的肌肉骨骼結構能恢復連接，特別是脊椎部分。」

當然，他實際治療時就是這樣做的。但是如果他這樣跟你介紹，你肯定一臉茫然，抓耳撓腮也不清楚脊椎按摩療法到底是個什麼鬼。

取而代之，脊椎按摩師可能會這樣介紹：「我不用藥物或手術的手段來幫助人們完全擺脫背痛的困擾。」

現在，他取得了你的關注。作為一個苦於背痛折磨的人，你自然就對他的介紹產生了興趣，即使你沒有讓那些錯綜複雜的東西佔據你的腦容量，也沒有完全理解脊椎按摩的原理是什麼。

最重要的區別是：

在第一個例子中，他告訴你他是做什麼的；

而在第二個例子中，他告訴你的是他能為你做什麼。

這就是最大的不同。

總之，潛在客戶並不想知道你做什麼，不管你是個脊椎按摩師還是個教練（或者其他相似的服務提供者），他們想知道的是你能為他們做什麼。

因此，在你的商務推廣材料中沒有必要向人們解釋教練是什麼，這只會讓他們感到迷惑。換句話說，你需要做的是要用卓越的方式向你的金主們解釋教練能為他們做什麼。也就是，教練會改善他們的生活、保證他們克服困難，或者幫助他們達成某個目標。

這才是你真正要回答的問題：他們僱傭一個教練一起工作，可以達到哪些切實的結果，目標，或者成績？

教練過程其實就是一輛車子，可以把人們從他們現在的人生位置帶到他們想要去的那個地方——目的地。 卡車本身不是令人激動的部分，而且也不是你要去贅述的。

你可以這樣想：你剛從某個熱帶島嶼度假回來，你正在與你的朋友分享這段經歷。你會去描述你坐的那架飛機的樣子嗎？你當然不會了！相反，你會告訴他們你度假的目的地——那裡的酒店，沙灘，食物，溫暖的氣候等等。

當你在推廣自己的教練事業時，專註於告訴你的潛在客戶們關於教練會幫助他們抵達的他們生命中的「目的地」——而不是教練本身是什麼。這是他們真正感興趣的且會僱傭一個教練的東西。

你怎麼做呢？這第一步就是選擇一個你具體的業務領域。一個領域你擅長去教練的，例子可以包括像：幫助人們找到更好的事業，改善他們的婚姻狀態，減肥，掙更多錢或者緩解壓力，等等。

一旦你選好了一個領域，那麼你就可以告訴別人你的教練可以為他們做什麼。比如：

「作為一個事業教練，我幫助人們找到完美匹配他們天分和熱情的事業。」

「作為一個生活教練，我和夫妻一同工作以重燃他們的婚姻火花，讓他們感覺像在新婚。」

「作為一個健康教練，我幫助女性長久性地減肥，不通過節食或者管制型運動。」

就如你看見的一樣，當你開始專業與某些領域，你就可以與你的潛在客戶分享一些你具體能夠幫助他們達成的「目的地」或者「成果」。

現在，請你們注意！

請嘗試在你的市場推廣材料中回答這個問題「什麼是教練？」，來保證你獲得更多的客戶，而不會讓任何潛在客戶感到困惑，也不會讓他們看見「生活教練」就抓耳撓腮一臉問號。

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原文作者：

Laurel Staples is a marketing coach and the founder of ProCoach—a training program for coaches who want toenjoy true wealth and freedom by consistently landing high-paying clients. Shehelps coaches take the confusion and overwhelm out of marketing and sellingtheir coaching services so that they can live their purpose with confidence,ease and ever-increasing bank accounts. Get access to her free mini-course,「How to Get 10 New Coaching Clients in 30 Days,」 at ProCoach.com/moreclients.

Theviews and opinions expressed in guest posts featured on this blog are those ofthe author and do not necessarily reflect the opinions and views of theInternational Coach Federation (ICF). The publication of a guest post on theICF Blog does not equate to an ICF endorsement or guarantee of the products orservices provided by the author.

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