妙健康、大特保、仁和藥房網跨界合作,要在各自領域率先突破
7月6日,大特保、妙健康、仁和藥房網聯合召開主題為「健康未來」的戰略合作發布會,宣布三方將基於在各自領域的優勢,通過數據的打通、資源的開放和服務的連接,共同構建全新的保險服務體系、健康管理服務體系、醫療服務體系和藥品服務體系等,打造集保險、健康、醫療、藥品等為一體的健康閉環,為用戶建立可追溯的個體健康賬戶,提供全生命周期的健康服務。
據介紹,其合作將分為3個部分:一是致力於基於人體各項健康數據、醫療用藥記錄等數據的保險產品應用性研究;二是致力於健康管理的應用型研究和推廣;三是致力於醫療健康資源的開拓和整合。
妙健康CEO孔飛介紹說妙健康主要做的是兩件事情,其一為用戶的健康管理,與之相對應的是妙健康的「妙+」開放平台;其二是妙健康擁有自主知識產權的健康行為指數系統,即「M值」。
大特保創始人周磊表示,大特保之前做的一個調查顯示,現在大多數的80後已經有了自主購買保險的意識,健康意識已經不用教育了。保險作為健康管理的支付方,如何做好健康人群的長期健康管理以及患病人群的病程管理是其盈利的關鍵,三家的合作在形成閉環的同時,恰好彌補了保險先天性用戶粘性缺失的短處。
仁和藥房網副總經理王哲這麼形容三家企業的合作,「如果說仁和藥房網是連鎖藥店裡面的猛虎,那麼妙健康和大特保就是這個猛虎的雙翼。」
孔飛介紹說,業內如妙健康、大特保、仁和藥房網這樣健康管理、保險、葯企的合作尚屬首次,這次跨界的合作,對三家來說都是「如虎添翼」。首先在三家各自的領域,得到了另外兩家資源的幫助,都會是一個極大的競爭優勢;其次,妙健康服務於企業客戶,三家聯合對於企業來說,可以在有限的預算之內得到更多的服務,「很少有HR會拒絕這樣的福利」。
具體而言,三家的合作可歸納為線上、線下兩種模式。
線上模式是指,三家的合作中,在服務鏈前端,每家都是一個單獨的入口,而在後端,三家的數據將會實現互聯互通,用戶在一家享有服務就相當於同時享有了三家的服務。據億歐了解,妙健康的註冊用戶已經超過2000萬,仁和藥房網的會員用戶也有數百萬。周磊指出,隨著三家合作程度的不斷加深,未來不排除會有第三種類型的產品出現。
線下的模式則主要依託於仁和藥房網旗下的藥店。據王哲介紹,仁和藥房網在北京有五六十家線下藥店,在全國則有上千家線下藥店,其藥店經過改造後變成了健康服務站的模式:藥店的藥品被封存在後三分之一的倉庫中,不在顧客可視範圍內,而前三分之二的部分設置了健康體驗區、健康諮詢區等,從傳統「以藥品、非藥品展示、陳列、銷售」為主的傳統藥店,全面升級為「醫+葯」融合的多元化健康體驗店,未來妙健康旗下「妙星球計劃」中的硬體產品、健康諮詢服務和大特保旗下的保險諮詢服務均將入駐該區域。
「妙星球計劃」是妙健康在2016年6月推出的互聯網健康生態鏈。據介紹,在整個生態鏈中,妙健康協同三胞集團旗下大消費、大健康、大金融戰略資源並聯合智能穿戴設備、保險、體檢以及醫療服務等行業共同構建互聯網健康生態鏈。
目前已經有一百多家企業加入該計劃,其中有60%以上為智能硬體企業——在過去的一年中,妙健康已經能夠接入13個品類的超過300款智能硬體,孔飛介紹說,妙健康已經成為了國內最大的健康資料庫,未來將會加強數據輸出方面的合作,將平台數據共享給合作夥伴。
中國報告大廳發布的《2016-2021年中國大健康產業市場運行暨產業發展趨勢研究報告》預測,隨著消費不斷升級,大健康產業呈現出巨大的發展空間,剛需、抗周期等特性使它成為市場的新藍海。中研網的一份報告顯示,2016年,我國大健康產業的規模將接近3萬多億元,居全球第一。預計到2020年,大健康產業總規模將超過8萬億元。
談及此次三家的戰略合作,各位負責人均表示將藉助「跨界」合作的優勢,鞏固自身優勢的同時將針對醫療信息、服務碎片化等問題,通過三方大數據及資源的開放共享,更好的為用戶提供一站式的健康管理、醫療、用藥和保障等各類健康服務。
「在國內,類似我們三家企業的『1+1+1』的合作模式尚屬首次,我們希望成為第一個吃螃蟹的人。」


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