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這才是真正的人工智慧:人類的需求它秒懂

OFweek機器人網訊 雖然我們不會讓機器人接管這個世界,但很明顯,機器人將能夠滿足我們的需求,主動提供建議,並為我們服務,事實是,我們不需要去理解技術,相反,技術將會努力理解人類。

人類有一個崇高的目標

數字革命指的是,人類已經習慣了整天使用電腦,在社交媒體上聯繫彼此,甚至是更複雜的一些活動,比如學習如何使用Photoshop。在第四次工業革命時代,技術將會在幕後進一步發展,成為一個輔助角色,而不是設備、操作系統之類的重大革新。事實上,最終人們對電子產品的狂熱將會消退。

下一個操作系統是什麼,又有誰在乎呢。我們不會過多考慮下一部iPhone或最新的安卓系統有什麼更新;我們關注的是,介面、硬體和連接要如何滿足不同人的需求。

最好的例子就是現代汽車。我曾經提到,在過去幾年中,基於我對大約400到500輛汽車的測試,可以發現技術在汽車行業已經有所停滯。整個行業都在等待機器人汽車的引入。但那會是什麼樣子呢?作為一個基本概念,它意味著汽車將能夠主動理解人類的需求。更重要的是個性化而不是感測器之類的設備。

汽車會知道我們需要在商場關門前趕到,在我的豐田汽車第一次向我發出提醒、告訴我交通問題的時候,我就知道「自動駕駛汽車革命」已經開始了。我的這一想法並非出現在汽車能幫助我們避開其他車輛的時候,因為我相信這是最簡單的,汽車上的感測器能識別前方道路是否關閉就是這最簡單的事情之一。而機器人汽車知道我喜歡在Cabela買東西、然後把我送過去,則是完全不同級別的事情。安全性一旦有了保障,之後的下一步,即個性化,就更難了。

為了讓智能感測器正常運轉,汽車所使用的演算法幾乎完全基於複雜的數學。假設這樣一個場景:汽車將以特定的速度行駛,前方的障礙物是一個施工標誌,其他車輛開始減速。這已經不錯了。然而,智能汽車卻能理解我的需求和動機、我的行程安排,甚至是我的優先事項?這是一個難以置信的挑戰。

人工智慧正在主動理解人類需求

這與Alexa是類似的,它這樣的語音機器人其實只是在提供事實和信息。在這一點上,他們並非過於個人化。

Alexa對我的了解並不多,甚至連我的襯衫尺碼都不知道,今年夏天我開始每天騎行之後,襯衫尺寸小了一點。而在亞馬遜Echo揚聲器上,許多所謂的人工智慧功能其實只是演算法而已,類似於感測器在汽車上的運轉,它們可以搜索資料庫。

然而即將到來的革命則是令人工智慧理解人類大腦,我們的偏好、我們的選擇或慾望。這需要付出巨大的努力。首先,我的偏好會變,今天我想騎自行車,明天我想去海灘,人工智慧將不得不適應、響應、調整和重置,每天重複上千次。

它需要像人腦一樣工作,不斷地根據變數做出細微的調整,真正的人工智慧是為人類服務、了解人類的,我們不再需要理解它或為它服務,我們說話時,它能聽到我們的聲音,我們不需要學習它的參數,相反,它會學習我們的參數。

當然,我們還沒到那一步,我們大多數人仍然整天都在使用智能手機,到2030年左右,機器人將成為適應能力很強的人類助理,了解我們的行為,並順利地融入我們的日常生活,我們不會再迷戀科技了,科技將會被我們所迷戀。

【英文來源:VentureBeat編譯:網易見外編譯機器人審校:小ka】

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