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百度競價未達約定效果 廣告公司被判返還醫院8萬

百度競價排名整改,使部分廣告推廣公司陷入違約風波。7月7日,澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者從上海金山區人民法院獲悉,該法院對一起此類案件作出一審判決,上海金山一家廣告公司被判返還原告8萬元服務費,並支付6萬元違約金。



醫院花30萬元做百度推廣


據金山法院介紹,2016年4月,廣州自新戒毒醫院(化名)與上海金山一家廣告公司簽訂《網路推廣代理服務合同書》,約定廣告公司提供百度信息推廣服務,合同期限一個月。

這份總價款為30萬元的合同約定,用戶通過百度搜索「廣州戒毒」、「廣東戒毒」等關鍵詞時,百度搜索首頁自然結果排名中有40%以上的信息含有該醫院信息;用戶通過百度搜索「自新戒毒醫院」、「自新自願戒毒」關鍵詞時,百度搜索前五頁自然結果排名中有60%以上的信息含有該醫院信息。


合同約定,上述廣告公司每周出具百度信息覆蓋報告,成立7人項目服務小組進行策劃、創意服務,且每周編製書面的客戶簡報提交給醫院。


合同履行完畢,廣告公司要將所有工作成果源文件以電子郵件或電子刻盤形式提交給醫院,以書面和電子郵件方式提交項目成果。


合同期滿,自新戒毒醫院將廣告公司告上了法庭。

法庭上,自新戒毒醫院表示,合同簽署後,支付了合同款30萬元,但廣告公司未按合同約定履行合同義務——在百度中搜索約定關鍵詞時,未達到合同約定的目的,未提交客戶簡報、周報告、工作成果、成果源文件。


自新戒毒醫院要求解除雙方所簽訂的上述合同;廣告公司返還合同款30萬元,並支付違約金6萬元。


對此,廣告公司辯解:公司已按合同約定履行了義務,為達到合同約定的搜索目的做了大量工作。從最終的結果看,僅有「廣東戒毒」這一關鍵詞未達到合同約定的要求,其他三個關鍵詞均實現了合同要求,合同現已經履行完畢。


廣告公司表示,其中一個推廣關鍵詞未達標,是受到了「魏則西事件」影響,百度競價排名進行整改,並下線了大量醫療廣告信息,因此履行合同的效果會受到影響。雖然公司在履行程序中存在瑕疵,但並不影響合同目的的實現,故醫院無權解除合同。


法院判返還8萬元服務費,付違約金6萬元

金山法院審理後認為,首先,雙方約定的四個關鍵詞中,有三個仍舊符合合同約定的比例,基本實現了合同的目的,故就該三個關鍵詞項下的合同已經履行完畢,醫院無權再行解除權。


法院認為,另外一個關鍵詞項下的合同目的未能實現,因此廣告公司存在違約行為,醫院有權解除涉該關鍵詞項下的合同部分。雙方約定的合同總價款為30萬元,關鍵詞有四個,廣告公司理應返還相應的價款,法院酌定此款為8萬元。


法院表示,醫院稱廣告公司並未完全按約履行向其提交客戶簡報、周報告、工作成果源文件等義務,但該些義務屬於合同履行的附隨義務,即使廣告公司履行中存在上述違約行為,在合同目的已經實現的情況下,醫院不能僅以此為由解除合同,但有權向廣告公司主張違約金。


最終,金山法院作出一審判決,廣告公司返還8萬元服務費,並支付6萬元違約金。

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