當寶貝生日遇上大延誤
7月4日是廈航中轉保障處主任朱培遠的寶貝兒子的2周歲生日。這天恰逢朱培遠輪休，晚上八點，一家人為孩子準備了一桌豐盛的晚餐，正享用著，手機卻響了起來――「現場實在忙不過來了，一兩句說不清楚，快上來幫忙吧！」
掛了電話，朱培遠抱歉地和家人解釋，匆匆為兒子唱了首生日歌，沒來得及切蛋糕，便急沖沖往機場奔來。
當天，由於雷雨加流控，廈門本場航班大面積延誤，僅國際出發航班，就預計將有上百位中轉旅客無法順利銜接，每一個保障人員都恨不得生出三頭六臂，只為能多保障一名旅客成功中轉。當天晚上的MF803廈門-墨爾本航班，由於前序航班普遍長時間延誤，若按原計劃時間起飛，預計將至少有99名旅客無法搭乘上此航班，而隔日相鄰城市前往墨爾本的航班全部滿客無法簽轉。保障迫在眉睫，需要緊急處置，朱培遠和同事當機立斷，預先申請延誤墨爾本航班兩個小時，經反覆溝通協調，最終成功保障這99名旅客飛往墨爾本。
當天晚上十二點半，中轉保障壓力緩解後，朱培遠才下了班，而八個小時後，他還要再回歸這「戰場」，繼續一天的中轉保障工作。
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