關於教育扶貧，馬明哲提了這麼一個解決方案

「人工智慧（AI）能讓二線城市的理賠水平提升到一線城市的水平，未來也能讓鄉村小學的水平接近省會城市的水平。」 7月6日，平安集團董事長兼首席執行官馬明哲在與40位平安希望小學的校長暢聊教育未來時，提出了這樣一個重要的構想。

其實在今年的兒童節，中國平安遠程支教第一課已經在黃河邊上開講。平安邀請了曾獲《中國詩詞大會》亞軍的彭敏，在寧夏中衛的黃河邊，為鄉村孩子獻上一場戶外詩詞直播課。第一次通過直播的方式讓全國各地的平安希望小學的學生將王維的《使至塞上》、王之渙的《涼州詞》和李白的《將進酒》中所描繪的塞上江南與現實中的黃河景觀聯繫了起來。

23年，114所小學，從1994年捐建第一所希望小學開始，通過建校舍、員工支教等方式，對於教育的投入一直是平安集團公益板塊中重要的組成部分。 而如今，通過科技讓優質的教育資源與偏遠山區的學生共享，成為了平安集團提出的教育公益創新解決方案。

遠程支教：拉近城鄉教育差距

「寒門再難出貴子」？

今年的高考結束後，這個話題又一次刷屏了社交媒體。話題熱度的背後，是一個不可忽略的現實：中國重點大學農村學生比例自1990年代起不斷滑落。北大農村學生所佔比例從三成落至一成，清華農村生源一度甚至僅佔17%。

城鄉間在教學條件、師資力量等諸多方面的巨大差距在這樣的數據對比之下顯得愈發觸目。「知識改變命運」這一激勵了幾代人奮發向前的倡議似乎在現實中遭遇了挫折。

面對來自於鄉村教學一線的教育從業者們的困惑和糾結，平安集團董事長兼首席執行官馬明哲從平安自身通過互聯網和金融科技改善對於三四線城市服務能力中得到了重要的啟示。

「之前平安在一線城市和三四線城市之間的理賠服務水平有所差異，但當通過用GPS定位理賠，引入人工智慧自助理賠服務後，目前在理賠人員減少一半的情況下，理賠服務體驗已經提升到了和一線城市一樣。」馬明哲表示，從發生在平安身邊的改變，讓他意識到了，在這個時代，人工智慧可能顛覆傳統的教育模式，讓鄉村小學的水平完全可以接近省會城市的水平。

遠程支教正是平安嘗試的第一步。2017年，中國平安將向全國114所平安希望小學捐贈1000萬元用於支教行動的升級，其中將包括為平安希望小學搭建遠程支教平台，打破時間和空間的界限，讓志願支教行動更高效、更便捷，持續為鄉村學校輸送優質課程。

按照預想，這一新的課堂教學模式不僅能夠開展在線授課，通過在線的互動答疑、作業提交首先能讓鄉村學生有一個接觸優質教育資源的機會，而在這種互動中積累下的關於學生學習能力、進度、課程偏好等數據將為後續的「因材施教」打下基礎，而大數據、人工智慧技術的加入，未來可能打破時間和空間的阻礙，讓每一個學生都有可能以最適合自己的方式獲得教育。

「假如線下需要一支6000人的教師隊伍,未來利用人工智慧和空中課堂,只需600位教師。提升基層教育水平,人工智慧是最好的方法。」馬明哲說。

值得期待的是，這一遠程支教平台的搭建，不僅僅將擴大優質課程的覆蓋面，同時也為更多有志於支援偏遠鄉村小學教育的社會愛心人士提供了便捷的平台。尤其在目前的教育趨勢下，僅僅是書本上的知識是無法適應現代競爭的需求。但是受制於環境和家庭財力的限制，農村學生與城市學生之間最大的差距其實往往是來自於眼界和綜合素質。在支教方式更靈活的基礎上，音樂、繪畫、體育以及社會通識教育方面擅長的支教志願者能夠便捷地接入支教系統，通過雲服務為需要的學生提供相應的知識見解，這無疑將大大拓展教育公益的服務邊界。

「我相信這場人工智慧科技的革命，遠程支教會給我們鄉村學校帶來一個革命性的變化。」馬明哲表示。

共享發展：「社會公民」的公益自覺

「扶貧必先扶智，教育是阻止貧困代際傳遞的重要途徑。」

2015年，中央扶貧開發工作會議明確提出「治貧先治愚，扶貧先扶智」。長期聚焦教育公益的中國平安，不斷思考從「輸血」式扶貧轉向「造血」式扶貧。

如果把捐錢捐物視作公益的1.0版本，引領苦難群體的發展，尤其是可持續性的發展就可以看做是升級後的2.0版本。

就在2017年年初，中國平安成立了教育公益理事會（以下簡稱「理事會」），馬明哲親任第一屆理事會理事長，提出通過規範化、系統化的管理體系，全力提升農村的教育發展水平，彌合城鄉之間的教育差距，著力推進平安式教育扶貧，用教育的力量助力農村脫貧攻堅。

傳統公益以無償捐贈為主要方式，更多是一種單項的幫扶行為，而目前包括平安以及更多的公司和社會團體在進行的公益都開始傾向於搭建一個平台，將人人參與、共同影響、共享發展這一理念豐富了公益的內涵。

這一新公益模式的實現，最重要的推手是互聯網的出現以及科技應用的進步。以平安為例，每一年董事會批准研發投入可以佔到收入的1% ，這些投入變成了應用在金融業務中的刷臉技術、人工智慧、深度學習技術，為其金融科技業務創造者創造了千億元及的業務營收，但同時，這些技術也在遠程教育、醫療與健康科技等項目中，為更多偏遠地區的人民帶來了發展、更多讓生活變得更好的可能性。

「平安的發展受益於時代、受益於社會，在自身發展的同時我們也要力所能及的回饋社會。」馬明哲表示。

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