百度想打造中國的「人工智慧開放平台」，DuerOS離Alexa 還有多遠？

DuerOS被百度描述為中國版的Alexa，然而在「慢熱」的中國市場，這件事還需要百度自行添加柴火。

文 | 孫然

因為自己的樂高機器人，被舅舅用百度的語音晶元改造成了能聽、會說話的「變形金剛」，小男孩被請到百度開發者大會上，他有點害羞，但台下的人都很激動。

於他，如果所有玩具都成「真」了，會是什麼樣的世界？於台下的大人這會成就一門多大體量的語音生意？

手機、智能家居、車載，是語音交互的三大落地場景。根據景鯤提供的數據，中國有4.5億家庭，3億量汽車。當然，如果算上每個家庭內的空調、電視、智能音箱甚至抽油煙機，搭載語音交互的設備會更多。

故事背後，百度想成的中國版的人工智慧開放平台Alexa。

2015年8月，亞馬遜向第三方開放人工智慧語音助手Alexa，這個平台目前已經連接了包括家電、機器人、手機、汽車在內7000種硬體品類，由於前端催生出銷量過千萬的爆款音箱Echo，Alexa被開發者廣泛接受。

而在中國，BAT這類平台型公司，欠火候的是硬體和軟硬結合能力。為了彌補這塊短板，百度今年2月收購了渡鴉科技，將後者收編為自己的智能家居部門，直接向陸奇彙報。此前渡鴉科技曾發布過一款智能家居中控硬體Raven H-1，據36氪了解，今年下半年渡鴉科技將發布二代產品。而跟更早些時候，百度也跟智能硬體商小魚在家達成戰略合作，共同開發視頻通話機器人。

渡鴉和小魚背後，百度也在嘗試推出自己的「Echo」。如果成功，更多開發者會依附自己，一起玩。

不過，這顯然不是件容易事。

僅以喚醒詞為例，使用一台智能設備，「喚醒」是最初始的環節。有從業者做過測試，如今市面上的智能音箱，成功喚醒的幾率不過30％－40%。為了解決這個問題，百度甚至專門收購了創業公司KITT.AI來填補DuerOs的能力。後者位於西雅圖，曾被CB Insights評為AI 100強，專門為企業定製設備喚醒詞。

如今，百度要做的就是盡量降低開發者的門檻和嘗試成本。

DuerOS開放平台分為智能設備開放平台、對話核心系統、和技能開放平台三層。簡言之，對話系統提供演算法能力，比如語音技術、自然語言處理技術、搜索技術、多輪對話技術等能力，以及知識圖譜等大數據；技能層，整合了音樂、有聲、新聞、娛樂等10大類、100多種生對話技能和愛奇藝、懶人聽書這類第三方內容資源，免費開放給開發者。

至於演算法層，DuerOs輸出了個人版、輕量版、標準版、參考設計，幾類軟硬結合的解決方案。值得注意的是參考設計，這是款黑色的功能設計基本完備的智能音箱，百度的比喻是——「基本上貼個牌就能用」。可以說，這是種近乎於「保姆式」的方案輸出。目的，就是為了調動更多想入局，又缺乏技術和資源的開發者進來。特別是華強北的玩家，當一種品類比這塊市場認可，才說明真正有了剛需。

「不過深圳這一帶的企業，更多希望有自己產品上的差異化，不是每一家都一樣。儘管用這個，開發者可以很快做出產品，但都買199元這類檔位，也增加不了價值。」深圳的方案商李英江，擔憂這種模式可能帶來的同質化問題。

無獨有偶，一周前，科大訊飛也發布了一款to B的軟硬結合的音箱，開發者簡單在後台設置後，就可以生成自己的音箱產品。

「保姆式」輸出背後，是中國大平台試圖催熱語音市場的迫切心態。百度甚至更進一步，瞄準了Alexa在中國的潛在市場，借雞下蛋。

這家公司跟數碼製造商Anker嘗試了一種新的合作。像很多中國的企業一樣，Anker的音箱此前搭載了Alexa系統，不過由於Alexa缺乏中文版本，對中國市場的突破能力極其有限。百度經由Anker獲取了Alexa的API介面。1分鐘的後台調試，就讓Anker切換成搭載中文語言的DuerOs。

「出口產品搭配國內的語音方案銷往國內，在現階段是很多廠商都願意乾的事。市場可能迴避之前稍微熱一點。」一位智能音箱從業者對36氪說。

目前，由深圳生產的90%的智能音箱都對外出口，DuerOs或許會打開這部分產品的內銷市場，不過這依舊取決於質量和價格。目前普遍集中在600-1200元檔位的智能音箱，跟中國的消費者的接受程度尚存斷層。

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