親身經歷！劉總，請看看京東公關人員「收集證據」的能力！

和往常一樣登陸微信，查看前一天晚上朋友們的留言，很快我注意到一條特別的信息：帳號被投訴侵權確認。

惡意投訴

這條信息來自於「微信團隊」官方，由於之前我確實沒有接到過這樣的信息，所以確實有點慌張，趕忙打開這條信息查看詳細原因。

惡意投訴

正如上圖所示，原來是我昨天發布的一篇關於劉強東刪除為賈躍亭點贊信息的文章，由於手機端無法查看詳細情況，因此我又在電腦端查看詳細情況。

惡意投訴

很明顯這是京東官方人員的投訴，但很奇怪的是，他所提到的「是發現自己被騙了挺身而出所以打算不支持賈躍亭了？」這句話，害我反覆又看了三遍自己的文章原文，最終還是沒有在原文中找到這句話，以下是我原文截圖：

微信原文

眾所周知，微信公眾平台已經發布的文章是無法再次進行修改的，我的原文中並沒有京東人員投訴的那句話，難道由於京東是大企業、大平台，同時我的文章中沒有闡述個人觀點，所以就可以憑空捏造一句話當作證據？

這次「侵犯」到京東企業領導人的文章能夠快速被京東公關人員查詢到，那麼京東消費者反饋的問題是不是也能很快查詢到呢？前段時間我曾發布了一篇關於「京東618欺騙」的文章，並且主動聯繫京東客服人員，卻沒有任何人解決。

在某問答平台中，有網友提問：京東出現的一幕，618活動是真是假？共有1400多個回答，我也將自己在618受騙的經歷寫在回答中，至今100多萬的閱讀量，但依然沒有人解決這些問題。

問答平台

對於損害自己企業形象的事情快速響應並解決，但對於消費者遇到的問題卻選擇逃避，難道京東的公關人員只能看到像我這種僅僅上千粉絲的微信公眾賬號文章，卻看不到上百萬閱讀量的618欺騙的內容？

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