關於KPI,任正非只說了5點,卻振聾發聵!
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來源:人力葵花
華為的績效考核一直以來都是以KPI為主,那麼在華為考核中,任正非一直在灌輸什麼樣的文化,說過哪些金句呢,今天就和大家來盤點一下。
1、由工資推到KPI
很多公司做預算時,一直是給下屬安排任務,這就等於「逼著」下屬去做。我們華為的做法要相反。他想拿多少工資,就按比例倒推出他的任務與KPI。
一定要把企業的組織績效和部門費用、員工收入相關聯。只有這樣,最重要的是將核心員工的收入提高,而給核心員工加工資,可以倒逼他的能力成長。
部門績效越差,就越不給員工漲工資。如果工資不漲,優秀員工肯定要走,剩下的都是比較差的。
2、KPI時刻關註:人均毛利
華為首先將毛利分成六個包:研發費用包、市場產品管理費用包、技術支持費用包、銷售費用包、管理支撐費用包、公司戰略投入費用包。而且要找到這六個包的「包主」,讓這個「包主」去根據毛利來配比下面需要幾個人。
任何一個企業,人均毛利是唯一的生存指標。所以設計KPI一定要關注毛利,人均毛利率的增長,決定著工資包和獎金包的增長。
3、減人,必須增效
在華為,一個部門經理只能幹三年,在內部我們倡導管理崗位和職能崗位越合併越好,一個崗位的職能越多越好,產出崗位越細越好。這樣就能減少冗餘。
對於產出崗位,最好不要讓他「陞官」,而是要他「發財」,要對產出職位「去行政化」。也就是說,企業一定要提升產出職位的級別,讓他們只乾產出的事情,但是可以享受總裁級的待遇。
只有這樣才能實現減員,這樣KPI才能更加細緻且有針對性,最終實現減員增效。
4、時刻要盯著你的目標
每位華為的夥伴都有自己的目標KPI。真正的目標思考是」我們一定要將主要精力放在分析市場、關注客戶上「。
分析市場、關注客戶,才能把目標聚焦到客戶價值和客戶痛點上,這也是客戶價值。如此,才可能明確清晰的方向,找到成功的策略,找到關鍵任務。
做好KPI必須要像獵豹盯著獵物一樣,狠狠盯著你的目標。
5、KPI的唯一出路,就是實現目標
實現目標有很多要素,有很多流程和節點,支撐目標實現的核心在哪裡,哪裡就是關鍵的突破點,即關鍵任務。
對很多企業來說,目標定義可能還不是太難,最難的是形成前方後方對市場戰略的目標一致,利益一致,後方人比前方人更關注勝利,所以,華為使用了「虛擬銷售、虛擬利潤」的考核指標方法。
而KPI的出路就在,去一一實現它們!
總的來說:無論你在大公司還是小公司,甚至你已經進入的行業的獨角獸,KPI設計的好壞,正在逐漸拉開企業與企業之間的距離,還有你與同行HR的距離。
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