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MyPillow掌門人:上帝,你在嗎?是我,枕頭之王

本文系商業周刊App付費文章,禁止轉載。

撰文:Josh Dean

這個故事已經成了林德爾傳奇的一部分,也是他人生的重要轉折時刻

「上帝給了我識人的能力,讓我們能夠人盡其用」

和很多偉大的成功創業故事一樣,邁克·林德爾(Mike Lindell)的故事要從毒品說起。

那是2008年秋,當時47歲的林德爾住在明尼阿波利斯的郊區,他離了婚,有四個孩子,他手裡的快克(crack,一種毒品)又斷貨了。他已有14天或者19天沒睡覺,他發誓實際是19天,但說14天是因為「19天聽起來好像在說大話」,他試圖挽救他陷入困境的初創公司,定期到城裡找他的毒品供應商泰(Ty)進貨。

這一次,林德爾來到泰的公寓,他本來期待受到熱情的接待,但結果卻出乎他的預料:泰拒絕賣貨給他。泰還說在他冷靜下來之前不會再賣貨給他。他還打電話給另外兩個林德爾從他們那裡進貨的供應商,告訴他們不要賣貨給他。「在他上床睡覺之前,我不想你們任何人賣貨給他,」泰告訴這兩個供應商。林德爾表示抗議之後,泰打斷他說:「去睡覺,邁克。」

很多人會以此為恥。林德爾卻總跟人們講這個故事。「我當時覺得,『哇塞,賣毒品的居然也會關心人!』」他說,「這就是我當時的感受,這種干預真是不可思議。」那一次並沒有結束他的濫用毒品,他從20多歲經營酒吧時就開始使用毒品,然後一直持續到他創辦MyPillow的初期。林德爾2005年創辦了這家位於明尼蘇達州查斯卡的公司,以實現他的夢想,做「世界上最棒的枕頭」。但當時他正處於低谷。他認識到,從長期來看濫用毒品和經營企業不能兼得,於是發誓要戒毒。

他咧開嘴笑了起來,從任何看有線電視的人都熟悉的掃把鬍子下露出一排白牙,拿出手機給我看一張照片:那是他自己,他看起來神情緊張,面色蒼白,就像嗑藥好幾天的人。他說,這是泰那天晚上拍的。

這個故事無法證實;筆者無法聯繫到泰對本文置評。但這個故事已經成了林德爾傳奇的一部分,在他今年晚些時候將自費出版的自傳中,這個故事也將是他人生的重要轉折時刻。他和演員朋友史蒂芬·鮑德溫(Stephen Baldwin)計劃將此書拍成電影,作為他們新公司的一個項目,林德爾說,他們的公司製作「不太煽情」的基督教勵志電影。

他說,泰拍這張照片不僅僅是為了給他看自己成了什麼樣子——一個正逐漸走向死亡的瘋子——也是作為紀念。「因為他知道我將來的宏大計劃,」他說,「我總是跟這些人說,有一天我將戒掉快克。」

MyPillow的廣告長片

八年多後,林德爾戒了毒,並且非常成功。他在2009年1月16最後一次狂歡派對後,戒掉了所有成癮的東西——酒精、可卡因粉和快克,然後管理著一個仍在大幅增長的帝國。去年,他開了第二家工廠,銷售額從1.15億美元增至2.8億美元,員工幾乎增加了兩倍,達到1500人。迄今,他已銷售了2600多萬個枕頭,每個枕頭賣出了45美元甚至更高的價錢,很大一部分都是直接賣給在電視或廣播里看到或聽到他無處不在的廣告後打電話訂購的消費者。

11月初的這一天,他剛從紐約回來,他在紐約呆了一周,慶祝唐納德·特朗普(Donald Trump)當選總統,他在明尼阿波利斯一次競選活動中遇到特朗普,並決定全力以赴支持他。那天上午,他跟不斷進進出出的員工處理堆積的工作。

邁克·林德爾與美國總統唐納德·特朗普

人們似乎不用預約就能來找他。他們知道老闆在公司,就來他用作辦公室的會議室找他,希望能獲得他的注意。

「這是我的IT主管,珍妮弗·波利(Jennifer Pauly),」一位年輕女性進來時林德爾介紹說,「我很了解我員工的能力,她就是一個很好的例子。我有一位油漆工負責廠里的所有維護。珍妮弗是自學成才。IT還用去學校學嗎?」

「我上了一些微軟的課程,但也就這麼多了,」她說,「我知道怎麼用spreadsheet,這也是他為什麼信任我,讓我來處理數據。」

林德爾大笑起來。他戴了隱形助聽器,但人人都說他永遠精力充沛。「上帝給了我識人的能力,讓我們能夠人盡其用!」他說。

……

(本文內容不代表彭博編輯委員會、彭博有限合夥企業、《商業周刊/中文版》及其所有者的觀點。)

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