年內300家3C零售體驗店 京東新零售試驗田具體怎麼玩兒

阿里與蘇寧在新零售領域的發力，並非沒有給京東帶來壓力，但在京東集團副總裁、京東商城3C事業部總裁胡勝利看來，壓力就是彈簧，壓力越大反彈越大。

8月9日，京東集團在京召開零售創新戰略發布會，會上，胡勝利表示，京東將在全國開設超過300家以3C為主的零售體驗店，通過技術驅動融合線上線下的方式，重構零售業格局。

1、

自劉強東提出「第四次零售革命」的口號，京東在零售業領域的布局與革新便緊鑼密鼓地進行著，這次，京東選擇具有優勢的3C領域率先試水，嘗試線下零售點，通過技術重塑線下零售基礎設施，以期實現降低成本、提高效率、優化用戶體驗的目標。

過去，京東主要通過物流上的「重資產模式」將商品從線上鋪到線下各領域，但當物流與電商無法進一步拓寬商品鋪墊時，京東將戰略眼光瞄向線下零售體驗店。

據雷鋒網了解，目前，京東3C零售體驗店主要分為兩類——京東之家與京東專賣店。其中，京東之家主要布局一二線城市的核心商圈，主營手機、數碼、電腦等3C產品，同時涵蓋家電、圖書等京東其他品類；而京東專賣店則主要設在各級城市的次商圈。

在外觀上，京東之家的整體形象以及裝修風格與之前很不一致，對此，胡勝利表示，在踐行「第四次零售革命」之前，我們是沒有經驗的，但這也是一柄雙刃劍——因為沒有太多固定模式，以及經驗上的慣性與惰性，雖然會造成開闢、試錯的成本更高，但同時也是京東之家與京東專賣店能獨樹一幟地取得勝利的重要原因。

線下京東之家與京東專賣店這場仗具體怎麼打？胡勝利表示，他也不知道，他只負責給予京東3C事業部零售創新業務部負責人張兵充分的兵權與自由度，怎樣試錯都可以，只除了四個原則——

第一條不能賣假貨水貨、不能行賄受賄、不能偷稅漏稅，這個是門店必須要是存活；

第二條是可以不掙錢但是不能賠錢；

第三條是所有的商品必須是京東供給的商品且薄利多銷；

第四條是手機品類絕對不允許分銷和串貨。

在店面風格統一追求形式和門店活下來二者之間，京東選擇活下來。胡勝利表示，所謂零售基礎設施的變革，所謂基礎零售設施的輸出，是先要有品牌形象，並且品牌形象注重形式很重要。

2、

京東之家與京東專賣店均採取加盟直營的形式，由京東對合作加盟商進行單店授權、統一管理，且所有商品均來自京東自營，商品價格與線上保持一致，在滿足一定條件的情況下可以啟動加盟模式。對京東來講，這是一種「輕模式」，京東只輸出品牌與設計理念，具體運營則由廣大加盟商負責。

胡勝利對雷鋒網表示，京東與加盟商之間是「共創、共生、互生」的關係，而不是過去傳統「帝國」或「盟國」的思維。他為這種合作模式起名為「聯席CEO制」。

最有代表性的當屬聯想京東直營店。

在京東3C零售創新戰略發布會召開之前，聯想集團與京東正式簽訂戰略合作協議，基於對「第四次零售革命」的深層次探索，共同成立「京東&聯想第四次零售創新」項目組，從設立項目試點開始，共同踐行「第四次零售革命」。

聯想集團副總裁、中國區消費業務總經理張華表示，聯想計劃用兩家專屬直營店與京東共同經營京東之家。

同時，胡勝利表示，類似聯想京東直營店這種類型，不僅為C端消費者產生價值，更關鍵的問題在B端——必須為品牌供應商產生價值，讓兩端同時產生增量價值。

胡勝利表示，京東目前已建成92家京東之家和京東專賣店，隨著聯想等更多合作夥伴加入進來，京東之家有望通過更加智能化的供應鏈支撐多元化的消費場景，全面推動零售行業的變革。

但就京東與服務商之間的具體分成方式，胡勝利並未細講，只是表示，是以加盟模式，輸出京東的品牌、設計理念以及風格，支撐系統由京東提供，服務商負責承擔具體門店運營裝修，並從中賺取收益，但具體分成比例胡並未透露。

3、

說到底，這場京東線下新零售的變革，是依憑技術的驅動。

一方面，得益於在通信行業接近18年的工作經驗，胡勝利為京東3C事業部定製了物聯網戰略。他表示，京東之家與京東專賣店（3C）還有另外一項功能——他們將是京東3C物聯網戰略的重要單元，是京東未來科技產品的展示平台。

另一方面，隨著技術的迭代演進與提升，可以實現成本精簡前提下的體驗優化。

例如，當目前期望單店保證6%利潤率時，在選品規划上，張兵向雷鋒網介紹稱，商品優惠關鍵對用戶群的洞察和定位。店鋪開業後，會根據地理位置通過大數據進行精準定位，將社群、客戶、周邊等Top10畫出來，然後有針對性地做特惠，進行品類排名，再將精準選品通過系統推給門店，門店根據選品、同時結合自己的需求進行上報，經確認後再進行交付，是這樣一個過程。

8月6日，天貓在北京啟動「三公里理想生活計劃」，8月9日，京東號稱要在全國開設300家零售體驗店，8月10日，網易在其財報中透露出在電商領域新元素，8月11日，蘇寧將展示其在物流領域的布局。此外，阿里巴巴集團收購聯華超市18%內資股股權，成為聯華超市第二大股東；國外，美國電商巨頭亞馬遜以每股42美元，合共137億美元的高價收購美國全食超市…諸多電商巨頭髮力線下，對此，胡勝利對雷鋒網表示，如今是一個技術加速迭代的時代，每個人都要面對三個領域的恐懼：

1、人的有限理性

2、信息不對稱性

3、未來的不確定性

也正因此，不論是BAT還是京東，都是以一種「居安思危」的思維方式去進行變革。

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