攜程首登《福布斯》全球最具創新力企業榜單

北京時間8月9日，《福布斯》發布了第7份「全球最具創新力企業」的年度榜單，中國領先的在線旅遊企業攜程首次上榜，排名第55位，成為登榜的6家中國企業之一。

在「互聯網+」的熱潮下，攜程一直在用亮眼的業績奠定「中概股市場唯一盈利的在線旅遊企業」的地位，並始終在用技術、服務、創新構築在在線旅遊領域的「護城河」。

領導全球互聯網旅遊創新

數據顯示，攜程已經成為中國第一、全球第二大在線旅遊公司，也是休閑度假市場份額最大的服務商，而攜程在創新上也一直走在業內前列。多個權威的國外研究報告揭示，攜程領導了全球互聯網旅遊創新。

也許旅客想像不到，未來有一天，使用攜程服務時，跟機器人客服溝通，會以為背後是一個人；通過人臉識別，進入景區不用排隊；此外還有攜程研發的智慧酒店整體解決方案「Easy住」。

「用戶不僅是選價格，還要選擇房間、房型，從快速登記入住，到離店都是智能化的方案。未來到攜程上會有VR自助選房，如果配戴VR眼鏡，就會用非常沉浸式的方式，看到酒店房間的真實情況，決定是否要選擇房間。」攜程集團CTO甘泉說。

在甘泉看來，智能化的體驗讓消費升級。基於技術進步的人工智慧，將使得服務升級，進一步增加攜程的銷售額度。

近年來，攜程推出了空鐵聯運、微領隊、行李同城寄送、機場代客泊車、華人禮遇酒店、酒店「閃住」等服務，直擊旅行中的多項痛點。

1月25日，攜程宣布，上線全球24小時「旅行SOS」服務，面向集團所有用戶，免費提供旅遊行中的緊急援助。從此以後，中國遊客遇到意外風險，將受到攜程的一系列保護和援助措施，讓旅行更幸福。事實上，放眼全球OTA，都很少有企業能真正實現7x24小時的服務保障。

攜程擁有巨大創新機會

據了解，福布斯「全球最具創新力企業榜」囊括了投資者認為最有可能掀起下一輪創新的企業。排名以企業的創新溢價為標準，上榜企業需要有7年的財務數據和100億美元的市值。

公開資料顯示，攜程2017年第一季度營業利潤為9.36億元人民幣，同比2016年800萬元人民幣的營業利潤呈現出了大幅增長態勢，遠超華爾街的預期。並且，攜程目前市值接近300億美元, 是全球第二大市值的在線旅遊企業。

5月8日，參加2016年巴菲特股東大會的Blueshirt集團亞洲公司董事總經理蓋里·德沃夏克（Gary Dvorchak）在接受媒體採訪時提到了他所看好的一個在美國上市的中國旅遊公司——攜程網，他認為，攜程是有潛力在未來的10到15年里達到1000億美元市值的。

攜程的創新已進入高速發展期，並且頻頻獲得專業機構的認可。今年2月，美國三大財經商業雜誌之一《快公司(Fast Company)》發布了2017中國十大最具創新力企業排行榜和2017十大最具創新力旅遊企業排行榜，在這兩個榜單中，攜程均獲得一席之地，繼2010年成功入選中國十大最具創新力企業後，再次上榜。

「我們要做出一些激動人心的創新來！」攜程聯合創始人、執行董事會主席梁建章曾在公開場合表示，中國將會成為世界上最大的旅遊市場，這也將給攜程帶來巨大的創新機會。

文章來源中國網

本文僅代表作者觀點，不代表本刊立場

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