「三生三世」粉絲、影院的鎖場博弈，背後是市場的不成熟

8月7日晚，來勢兇猛的《戰狼2》創造了內地電影票房新紀錄。但是同期上映的劉亦菲、楊洋新作《三生三世十里桃花》卻遭遇了口碑危機，繼話題原著抄襲、三生三世十里拉麵、大婚浮誇頭飾後，又出現了大規模的粉絲鎖場和影院反鎖場之間的博弈，反映出當下市場不成熟和粉絲不理性問題。

影片上映前，因為劉亦菲和楊洋的顏值較符合原著，人們對三生三世題材的期望值較大，所以影片首映時還是有不少的觀眾前去觀看，上映7天票房達到4.9億元。

就電影本身來說，質量沒能得到多數觀眾的認可，豆瓣評分只有4.2，同期的《戰狼2》質量處於國內電影的上乘，口碑和票房持續上漲，有人預計總票房會突破40億，甚至50億。與之相比，《三生三世十里桃花》的排片率和上座率持續下滑，排片率已經降至24%，票房增速放緩。

粉絲公然組織「鎖場」

在《三生三世十里桃花》上映前，為了未雨綢繆，明星粉絲在影片自發組織了全國鎖場行動，即在影院排片後每一場購買幾張票，以保證首周排片，並且及時取票形成契約防止影院調換場次。

預售期間，粉絲鎖場達到7萬場次，全國重點省市平均鎖場超過60%，這也是國內最大規模的鎖場行動。而且，他們在行動組織的微博下面還專門@了三生三世官微、阿里影業、光線影業，明示要保證三生三世的排片率，公然挑起粉絲和影院方的交鋒。

粉絲把鎖場視為給普通觀眾提供更多的觀看機會，「真愛」的情懷可以理解，但是粉絲們為了這份「真愛」使用各種能想到的方法。甚至，網上有人為《三生三世》反黑：支持三生三世的親可以得到免費資源，還可以提供《戰狼2》的盜版資源。

暫且不提資源泄露對競爭作品票房帶來的影響，光是這份聲明就把院線放在了自己的對立面。即使《三生三世》品質不夠好，卻也是無數人付諸心力的作品，每一部作品的誕生都不容易，故意黑化惡評本身就是道德敗壞的行為。為了提高自己支持的電影票房，就出賣同期其他電影的資源，這就是道德？這就是反黑？

影院撕破契約「反鎖場」

說回到粉絲鎖場這件事上，一場一百餘座的電影粉絲有意購票一兩張進行鎖場，導致有些場次上座率低，觸動了影院的利益。

作為影院方，南京的一家影院人員稱，因為《三生三世》鎖場，火爆的《戰狼2》排片被迫減少，一家影院單日票房損失4萬元。

所以面對如此規模的鎖場行為，不少影院也動用了撕毀契約的手段。開場前稱設備故障，對購票者退票處理，或者是自己鎖場，場滿導致影票無法購買，再者也有直接把《三生三世》場次排早間檔和午夜檔。可以說，粉絲鑽漏洞斷了影院財路，影院也要撕破契約爭取自己的利潤。

8月6日的微博評論中，有影院人士回應，她所在影院也把不少的《三生三世》改成了《戰狼2》，購票很少的情況下對顧客通過第三方軟體退票，不同意的補償兌換券強行退票。

「畢竟我們也是要賺錢的」

這一句話道出了影院的心聲，影院以盈利為主，依據市場導向改變自己的排片，以求獲取更大利潤。而一部影片的上座率往往是之後排片的重要依據，粉絲鎖場之後卻不能填場，導致《三生三世》上座率下滑，影院收入大打折扣。

這次影院的反鎖場大致有三方面的原因：第一，票房冷淡期二三十個粉絲鎖場時，收入還可以負擔電影放映，現在上座率太低的場次卻無法負擔。

第二，今年暑期的電影票房一直處於冷淡期，好不容易出現了一部《戰狼2》即將成為內地影史，面對這塊賺錢的香餑餑，誰不願意賺上一筆？

第三，在影院的利潤佔比中，非票房收入增長明顯，爆米花等快銷品毛利佔七成，而觀影人次的減少會大大降低影院的快銷品收入。

所以，影院被逼到使用各種手段來「反鎖場」也就不足為奇了。

粉絲和影院的博弈，

反映出市場的不成熟和粉絲的不理智

在影片《三生三世》的劇情之外，粉絲和影院的博弈成為今年的年度大戲。但是這場博弈，雙方都沒落得一個好說法。影院撕毀契約失去了部分誠信，粉絲找電影協會舉報，315投訴的行為也並不光彩。而影片的主角受到牽連，影片口碑進一步崩壞。

想必這種三敗俱傷的局面並不是哪一方希望看到的結果，事態的惡化雙方都有著不可推卸的責任，它也反映出一些問題。

從大環境上看，這次粉絲和影院開戰鬧得人盡皆知，「鎖場」這一行業現象被曝光，背後是市場的不成熟。只要排片出來有人購買了一張票，那麼影院就要恪守約定準時放映影片，但是如果市場規則被投機利用就會帶來大數額的損失。

如果繼續惡化，勢必會推進影院排片有關規定的完善。接下來影院很有可能會出具「您所購買的場次不具備放映條件」的有關規則。對於因為粉絲自身、影院設備的退票問題，包括開場前的時間不同，市場規則都應該被細化。

另一方面，這次博弈的開始在於粉絲的不理智行為，為偶像鎖場的行為以情緒為出發點，以擴大偶像影片的良性影響力為目的，不應該在中途走了彎路，擾亂了市場秩序。

從粉絲產業上看，這種粉絲因支持明星而產生的系列消費行為歸為粉絲經濟的範疇，劉亦菲和楊洋的粉絲群對於票房的支撐起到了重要作用，但是通過這一事件可以看出，「流量變現」同樣存在風險。

在這場博弈間，展現出的市場的不成熟、粉絲的不理智都應及時得到重視，影院的排片和預售機制亟待完善，粉絲經濟的反作用也應得到更進一步的認識。

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