谷歌表示GE這個重量級客戶正在試用Google Glass企業版

至頂網CIO與應用頻道 08月15日 北京消息：當谷歌宣布穀歌眼鏡的復興時，證明AR眼鏡具備了真正的市場 ——企業領域。該公司表示GE、Agco、DHL和Sutter Health等重量級客戶已經在試用谷歌眼鏡企業版了。

AR肯定是許多商業領袖已經考慮過的事情：去年進行的Tech Pro Research調查顯示，39％的受訪者已經在他們的組織中使用AR了。在那些沒有使用的受訪者中，有67％的人表示正在考慮。與此同時，分析師對市場持樂觀態度：IDC認為商業部門在2016年已經購買了約111,000頂AR頭盔，這一數字預計到2021年將達到二千萬以上，年均複合增長率為184％，到2021年，商業板塊佔AR頭盔市場份額的83％。

那麼從現在到2021年之間的發展會怎樣呢？GE使用谷歌眼鏡展示了AR如何最終達到主流企業有信心認為它值得投資的成熟度水平。對於像GE這樣的主流企業，改變工作流以採用像AR這樣的新技術並不是一件小事。

GE航空公司的Ted Robertson對ZDNet表示：「GE是一艘巨大的船隻，所以哪怕要小小地調整一下方向都需要很大的動力。」他表示，「這不像是我們是一個小型的創業公司，只需用一個開關就能改變所有的事情。」

Robertson及其在辛辛那提的GE航空團隊制定了在工廠車間部署谷歌眼鏡的計劃，作為競賽的一部分：GE Ventures正在尋求在公司內使用可穿戴技術以及來自Upskill的Skylight的最佳點子，Upskill這家公司從2010年開始一直在開發增強現實設備的企業軟體。GE Ventures是Upskill的投資者。Skylight是Upskill的智能眼鏡工業AR軟體平台。

Robertson解釋說：「我們的想法是將這項技術配備給裝配發動機的GE機械師。」他表示，「我們在世界各地設有幾個這樣的設施，我們想這樣做的原因是我們看到很多維護的錯誤。」

根據GE的要求，Upskill將無線扭矩扳手整合到該流程之中。這幫助了在飛機發動機上工作的GE機械師，確保他們正確地按照規格正確地扭轉每個配件。同時，技術人員可以通過谷歌眼鏡參考他們需要遵守的規範，而無需起身查看參考手冊。

GE最初在辛辛那提有十五位機械師參與了新系統的測試。他們在沒有眼鏡的情況下從事特定的任務，因此GE可以收集相關流程花費多長時間的數據及其錯誤率。然後在午飯後，他們會使用眼鏡做同樣的工作。

使用了該眼鏡，GE能夠在裝配過程的關鍵點減少錯誤，這意味著該技術可為GE及其客戶節省數百萬美元。此外，該團隊的機械師工作效率平均提高了8％至12％。而且更重要的是，該團隊還喜歡用眼鏡工作。

Robertson表示，「最後，我們從所有的機械師那裡都取得了非常積極的成果。」他表示，「大多數人在使用這幾個小時後立刻表示，和他們現在使用的裝備相比，他們更喜歡使用這個。」

Robertson及其團隊正在完成關於試用的報告，以便該項技術可以正式部署。

Upskill軟體已經部署在GE多個業務部門中。Upskill的聯合創始人兼首席執行官Brian Ballard表示，在各種各樣的部門中，「眼鏡有一個非常有變革性的用例」。但是，「採用的速度將由他們自己的工作流程來決定——無論是否有規定。這是一個旅程，但它是您真正看到動力的一個地方。」

Ballard表示，由於大型企業終於對這項技術有了信心，因此它在未來幾年內將會有所增長。他們已經看到微軟公司推出了HoloLens，而現在谷歌正在將其關於眼鏡的工作推向開放。

他表示，「對市場的信心是非常重要的，特別對成熟的財富500強品牌更是如此。」他表示，「他們不會根據Kickstarter的概念購買任何東西——他們只會根據企業已經準備好了的路徑圖進行採購。」

此外，越來越多的軟體使企業更容易採用該技術。Ballard表示，「您必須建立軟體解決方案生態系統來解決所有用例。」他表示，「你們現在有了第一代和第二代的客戶採購，然後就變成成熟的果實低垂下來。現在我想你會看到更多的後續工作出現。」

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