Lockstate智能門鎖固件更新出錯 用戶有家不能回
身處智能時代，不管是電視、冰箱，還是其他的家居用品都變得越來越智能，而智能門鎖這幾年也開始不斷推廣開來，Lockstate就是一家知名的智能門鎖廠商，但是最近一個大問題困擾著Lockstate，不少用戶表示Lockstate旗下的Lockstate 6000i門鎖「變磚」導致無法開門，讓人不得不借宿在其他地方。
據了解，Lockstate 推出的Lockstate 6000i智能門鎖售價為469美元，是公司傾力打造的旗艦級產品，該門鎖可以通過Wifi來自動更新固件，用戶可以通過連接了網路的手機來監控門鎖的狀態。然而就在上周，公司在為Lockstate 6000i更新固件的時候，不小心將7i型號門鎖的固件給推送過去，也就是這個小小的錯誤導致了 6000i 門鎖統統變磚無法開啟，只能使用實體鑰匙來開鎖。
可能你會說用戶可以使用實體鑰匙來開鎖，但現實情況是，購買了這一型號智能門鎖的用戶大多都是看中它無需攜帶鑰匙的特性，所以很多用戶在出門的時候都不會再佩戴鑰匙。
更糟糕的是，Lockstate犯下的這個錯誤無法通過遠程更新進行補救，所以對用戶來說解決辦法只有兩個，要麼把門鎖卸下來寄回原廠更新固件，要麼就直接換成其他型號的智能門鎖。不管哪一種方法都需要一定的時間來解決，Lockstate已經表示會全額負擔用戶寄回門鎖的運費，不過用戶無法回家的問題卻沒有得到Lockstate的回應。Lockstate稱受到該事件影響的用戶只有500名，但不少Lockstate門鎖的用戶認為，Lockstate的這種處理方式欠妥，至少應該想辦法安置那些無法回家的用戶，比如提供一定的資金讓其暫時租住在酒店或旅館等等。
※小米6亮銀版眾籌今晚終結，不去試一下？
※xz1真機圖出現：尺寸更小
※音質出色，顏值不輸於Apple AirPods的又一靚機！
※2017 iMac 5K 低配機型跑分
※把全球首個耳機認證給了1MORE的THX是什麼來頭？
TAG:威鋒網2007 |
※Tableau固件更新操作
※Surface Pro Pro 4 用戶很不滿：七月固件升級導致麻煩不斷
※新增「標註菜單」功能！Kindle 固件更新至
※添加Blackmagic RAW，Blackmagic發布Pocket Cinema Camera 4K口袋視頻機全新固件
※比特大陸發布Antminer S9固件以實現顯性AsicBoost功能
※Kindle Paperwhite系列推送固件更新
※蘋果將停止iPhone固件大更新，理由是iOS問題太多不穩定
※微軟Surface Headphones推送首個固件更新
※可追蹤5個手指動作，Valve更新Knuckles手柄固件
※Oculus Rift S更新固件補丁，修復雪花閃屏問題
※Surface Pro 4獲固件更新 終於支持Dial屏幕菜單
※蘋果發布 AirPort 固件更新
※掌閱超級智能本iReader Smart升級固件，支持聽書
※蘋果AirPort路由器固件更新 支持AirPlay 2
※SteamVR發布HTC Vive固件更新，解決暢聽耳機音頻問題
※現在可通過Microsoft的更新目錄獲得更多英特爾固件更新
※蘋果更新AirPort Express固件：支持AirPlay 2
※蘋果 AirPort 固件更新 正式發布
※掌閱iReader Smart固件升級，功能越來越順手，細節越挖越深
※0-coast 固件更新中文說明by SuperXiang