前任天堂品管人員親自說明NS主機過熱變形的主因

在今年四月開始，就一度有傳出任天堂新主機 Nintendo Switch 發生平板變得扭曲，近而影響到無法正常連接 Dock 用電視遊玩的事件。一些玩家推測是 NS 的散熱功能沒有設計好，擔心自己的主機也會發生同樣狀況，就會在遊玩時刻意用各式各樣的方法為主機進行「冷卻」。針對這個問題，有一名曾經擔任任天堂產品品管達 10 年的技術人員出來解釋，這麼做是沒有意義的。

該工作人員表示，遊戲主機的外殼多半是用融點為 100 度的 ABS 樹脂，NS 應該也是。換言之除非 NS 內部溫度達 100 度以上，否則不可能發生過熱變形的狀況，當然不可能有廠商會賣這種主機，因為那等同於是會產生出一堆燙傷受害者。根據測試，NS 在運行中的表面溫度並不會達 40 度，通常內部溫度會再高一些，但亦不可能達 100 度。另外任天堂在製作商品時，都是以夏天最熱時期的車中溫度來測試主機的耐熱，連這種會引發人命的測試都能通過的主機，沒理由會因為過熱而導致變形。

基本上主機外殼的製作觀念，玩家可以先想成製作「鯛魚燒」的概念，將液體倒入模型中，等成型後再從模型中倒出來等冷卻。通常這時候會因為外殼的內外冷卻速度不一樣，導致內部囤積了一股「殘留應力」（Residual stress）。這道殘留應力會隨著時間影響外殼，導致發生變形、扭曲、龜裂等現象，也因此成品完成越久越容易發生，因為這是「時間」而造成的問題。事實上任天堂的成品審核基準相當嚴格，從尺寸到每一個工程步驟都會進行檢查，因此成品的完成度一直都很高，只是成品要送到購買者的手中，也是會經過「時間」的。

該人員做了總結，表示因為是遊戲主機，所以基本上在遊玩時是不可能發生跟「性能」、「機體」、「安全」方面的問題，但外型一定會受到「時間」的影響，就象是人會因歲月而老化一樣。但無論如何，問題已經確實發生了，也希望任天堂能確實做出測試、退火加工等對策，因為這部份的問題是屬於慢性問題，多少會有些狀況並沒辦法馬上確認。「殘留應力」是塑膠加工技術方面相當容易遇到的問題，今後就請期待任天堂進行對應，施行改良措施吧。

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