幾十億的年收入規模，國產手機廠商打擦邊球阻止用戶卸載預裝應用

手機預裝軟體用不著、關不了、卸不掉的問題，本來會被7月1日工信部「暫行規定」KO掉。事實證明，新規的殺傷力還不夠，老舊問題依然很突兀。據悉，當前仍有不少預裝軟體難卸載，還有一些預裝軟體被卸載後，會伴隨系統更新一起「打道回府」。

打「擦邊球」

「暫行規定」 明確要求，手機中非基本功能應用可卸載，而且系統更新後不會被強制恢復。但是，連國產機top5品牌一點都不care這把懸在頭頂的達摩克利斯之劍，或者筆者YY錯了，這對它們而言充其量僅是一把桃木劍而已。在記者測試的小米MAX、華為P9中，均出現系統升級後原本從桌面「開除」的軟體又回來「上班」了，而且部分非基本功能軟體無論如何也沒辦法讓其下崗。

很遺憾的是，手機中國聯盟秘書長王艷輝接受採訪時表示，「未來這種情況或還會持續存在一段時間。」

手機廠商並不打算授權用戶卸載的預裝軟體，在他們看來，是基本功能軟體。那麼，基本功能軟體怎樣界定？工信部早已明確過，「基本功能軟體」是指保障移動智能終端硬體和操作系統正常運行的應用軟體。主要有四類：一是操作系統基本組件；二是保證智能終端硬體正常運行的應用軟體，如藍牙、GPS、指紋感測器應用等；三是基本通信應用軟體，如簡訊、撥號、聯繫人等；四是應用軟體下載通道類型的軟體，如應用商店等。

簡單來說，手機預裝的第三方軟體必須可卸載。但具體到某個APP是否屬於『基本功能』軟體，目前存在爭議，很多手機廠商都在上面打『擦邊球』。

幾十億的利益驅動

工信部的「暫行規定」更像是與手機廠商達成的契約，而且違反契約精神的成本很低，至少在利益面前是這樣的。

「長期以來，國內手機市場(尤其是安卓手機)的軟體應用管理方面亂象叢生，一些品牌手機廠商，通過預裝軟體賺取收入，也是手機廠商反哺售價的一個重要來源。靠預裝軟體盈利，這已經成為我國手機行業生存和發展的畸形生態。」中國消費電子行業協會顧問王行之表示，手機廠商如此熱衷預裝軟體，背後的合作分成是主要驅動力。

手機廠商預裝應用，一般有三個渠道：與運營商合作定製，運營商將相關應用預裝進定製手機內綁定；或者是手機廠商直接預裝，將應用內置入系統內；再就是銷售渠道合作，渠道商通過刷機預裝應用進行分發推廣。

但凡和手機廠商合作第三方應用預裝，每部手機預裝一個應用，手機廠商將有3到5元的收益，部分高達10元以上，這已經形成了一個產業鏈。據悉，華為、OPPO、vivo在應用分發方面，每年都有幾十億元的收入規模，小米更多一些。而在兩年前，就有報道稱「神奇的中國手機：還沒賣出去 成本已收回」。

蘋果對用戶體驗更感興趣

此前，在記者測試的7款手機240多個預裝App中，發現不能卸載的達180個。其中iPhone7不可卸載的預裝應用僅剩11個，華為mete9、vivo X9、OPPO R11t、小米5S Plus、魅藍Note5、樂視Letv X501基本上有30個左右的預裝應用不可卸載。

允許刪除預裝應用，這個問題辦起來要比看起來複雜得多。蘋果保留的不可卸載的預裝應用個數能做到僅占國產機1/3,和它的App Store通過IPA機制賺取的高額服務性營收不無關係，這樣它就有足夠的舒適度去做用戶體驗和桌面預裝應用的長遠價值評估。但國內手機產商對預裝應用收入的依賴性較大，利益驅動下極難做到忍痛割愛，被這部分收入牽制後犧牲用戶體驗在所難免。

賴皮的預裝應用

當然，消費者並非有意識地要去斷了手機廠商的財路，前提是提供的預裝應用能體現出價值，而作為裁判的消費者有權選擇這部分應用的去和留。

早期用戶埋汰最多的就是一些預裝的流氓軟體偷跑流量，不過隨著用戶獲取流量的場景和成本的變化，這個現象就被弱化了。如今一些非基本功能應用向用戶索取許可權成為了新的槽點，像生活服務、資訊相關的應用動輒申請的許可權有二三十種，只要是個應用就要讀取你的通訊錄、定你的位，如果說大眾點評需要定位可以理解，一個閱讀軟體需要定位甚至通訊錄是不是違反了平等交換的原則。過度索取許可權（可能收集上傳用戶個人信息，導致用戶隱私信息泄露），又不是基本功能應用，還不能卸載，的確讓人抓狂！

這些甩不掉的賴皮應用還會佔用手機存儲空間，導致內存不夠用，手機運行也會變慢。它們也很聰明的向用戶推送廣告造成騷擾，且消耗用戶流量。

抱怨的用戶多了，一些機靈的廠商會採取折中處理的方式。儘管相關應用卸載不掉，但可以在桌面對其隱藏，這樣就看不到了，也算是給了用戶一個交代。不過，廠商或銷售人員不會對此進行明示。

最後

業內人士表示，雖然預裝軟體給用戶添堵，但是又有多少人會為了一款軟體能不能卸載而去打官司?正是用戶的這種心理，讓手機廠商鑽了空子。社會監管不嚴和相關法律缺失該修的修該補的補，惟有切斷手機廠商與惡意軟體研發者之間的利益鏈條，從源頭上解決這一問題，同時讓手機廠商擔起入口守門人的責任，才能還用戶和手機市場一個純凈的空間。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！