24小時不打烊：螞蟻金服開放無人值守技術

8月22日消息 螞蟻金服今天正式宣布，將開放無人值守技術。據介紹，螞蟻金服的無人值守技術將為商家提供身份核驗、風險防控、支付結算等多種服務，讓消費者無需通過商家的人工服務，也能實現自助買、自助用、自助借。

引入無人值守技術後，很多傳統8小時的商業場景都將變成24小時營業，「24小時」時代即將來臨。

據悉，最早接入無人值守的共享辦公空間是優客工場。目前，優客工場內的門禁、會議室、無人值守貨櫃、無人健身房、無人KTV、洗衣房等都無需服務員，通過支付寶掃碼或人臉識別即可完成。

螞蟻金服官方對於無人值守技術的具體介紹：

無人值守技術簡介：

螞蟻金服運用生物識別、深度學習演算法、計算機視覺等技術能力，為商家提供身份核驗、智能支付、信用評分、風險防控、支付結算等多種服務，幫助商家為用戶打造全自助的服務體驗，消費者可以自助用、自助買、自助借，無需通過商家的人工服務。

螞蟻金服無人值守能力已經開始在無人值守創業空間、無人值守KTV、無人值守健身房、無人值守洗衣房等眾多場景開展應用。

無人值守技術應用示例：

無人值守貨櫃由各個不同類型食品的零售櫃組成，只要打開支付寶掃描柜子上的二維碼就可以開啟櫃門選擇貨物，當合上櫃門時，支付寶就會自動扣款，整個過程無需掃碼支付或者投幣等任何環節，非常方便。這些零售櫃用了圖像識別、感測器等技術，從不同維度對用戶和商品來進行識別。

無人值守技術和無人零售店的區別：

淘寶造物節上的無人零售店「淘咖啡」，其背後的物聯網支付技術，是由螞蟻金服技術實驗室工程師研發。這一技術方案混合使用了計算機視覺和感測器感應，再疊加了一些非配合生物識別技術，以降低誤判率。

無人值守技術主要運用於各種MINI場景以及單人使用的場景：無人值守貨櫃、無人MINI唱吧、無人健身房等，由於對於「商品」、「用戶」、「商品與用戶之間的關聯」這三個維度的識別，相對於無人零售店和無人超市，識別難度要低許多，其運用到的技術，是「淘咖啡」物聯網支付技術方案的其中一部分，可以理解為螞蟻金服先把物聯網支付技術方案中已經成熟、可以落地商用的那部分開放出來。

無人值守能力接入方式：

登錄螞蟻金服開放平台——申請入口——選擇行業——細分領域——選擇接入能力——人工審核——接入成功。

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