一個專坑中國旅客錢財的公司，為何能在廊曼機場活得這麼滋潤？

隨著赴泰旅遊的中國遊客及其他國家遊客人數激增，在使用泰國機場服務的過程中也出現了各樣問題，行李破損遺失、乘客財物被偷等時有發生，海關檢查大排長龍也讓許多人頭疼。

最近一兩年，泰國機場內甚至出現了亂收費、騙取遊客錢財的現象，不禁讓人產生疑問：相關部門為何不作為？

泰國媒體拍下的P.N.99人員向中國旅客「兜售特殊服務」的畫面

據泰國經理人報（manager.co.th）報道，從2016年起，大量中國及一些其它國家遊客對廊曼機場內的泰國P.N.99市場股份有限公司（P.N.99 MARKETINGLIMITED PARTNERSHIP）發出投訴。

P.N.99取得泰國機場有限公司5年的獨家業務壟斷權，在廊曼機場為旅客提供護照/簽證照片的拍照服務，然而，該公司被旅客投訴收取200泰銖（約40元RMB）~300泰銖（約60元RMB）的拍照費用，這個價位比泰國機場有限公司的規定高出了100泰銖（約20元RMB）。

另外，該公司還以能辦理快速通過海關檢查、無需排隊等理由向旅客騙取1000泰銖（約200元RMB）的「快速簽證通關費」，而旅客雖然辦好了簽證，但還是得排隊等待通關，曾有中國遊客發現自己被騙後，P.N.99員工只好返還錢財，之後當作什麼都沒發生。

此外，P.N.99還違反泰國機場公司的多項規定，如收取其它幣種的服務費，而泰國機場公司規定只能收取泰銖，曾有中國遊客用100元人民幣付款，但P.N.99員工僅找錢200泰銖（約40元RMB），從中騙取高昂的服務費——而兌換貨幣的服務也是泰國機場公司禁止的。

有時P.N.99會主動要求查看旅客的護照表格等文件，欺騙旅客信息填寫不完全，以此要求收費，受害的對象多為不懂英語的中國旅客。

2017年1月10日，P.N.99被中國駐泰使領館下屬機構投訴，舉報其有欺騙中國遊客的行為，同時該公司也被同一機場內的其它拍照服務公司投訴，稱其違反泰國機場公司規定。

接到舉報後，機場公司派人調查後發現屬實，但機場公司方僅責令其改正，卻無任何整治行動，致使P.N.99依然存在欺騙旅客、亂收費等行為。

今年8月12日，P.N.99又因超額收取兩名印度乘客拍照費用而被報警處理。

受騙的印度旅客和涉案工作人員

早在2016年5月29日，泰國機場有限公司剛剛給予P.N.99為期5年的壟斷權，讓其正式進駐廊曼機場經營拍照服務時，開業第一個星期就遭到遊客投訴，但機場公司方面無任何作為。

遊客被坑錢的事件也上報到了一些政府部門，且受害者多為中國遊客，泰國旅遊文化藝術委員會就曾要求移民局解釋，但移民局也無權處理此事。

據悉，P.N.99的合約費僅有4萬~5萬泰銖（約8000~10000元RMB）/月，讓人不禁納悶：為何泰國機場公司對該公司破壞泰國旅遊形象的行為不採取任何措施？

如果泰國機場公司真的放任這些行為，那麼廊曼機場每天數十萬的旅客人流量，從每個遊客身上坑到的錢加起來也不是小數目，這是否是機場方沒有任何整治處罰行為的原因呢？

8月16日，泰國立法院交通高級委員會派人手實地訪查，廊曼機場財務部負責接待，機場財務部稱P.N.99公司確實出現被遊客投訴的各種行為，但不能終止營業，因為沒有其它提供拍照服務的公司。

事實上，另一家拍照服務公司被下令整改櫃檯，整改完畢後卻被機場公司拒絕入駐機場經營，理由是合同只剩1個月。

泰國立法議會交通高級委員會主席稱，因接到大量中國遊客在廊曼機場被騙被坑錢的投訴，於是委員會派人員實地訪查，廊曼機場管理者也承認P.N.99的確存在違規行為，暗訪調查員也證實了這些欺騙手法，這些行為對遊客和泰國旅遊形象都造成嚴重損失。

為何機場要包庇這些有損國家形象的行為？泰國旅遊體育部部長科布坎恩也對此事做出表態：「我們發現，之前別的拍照服務公司進駐廊曼機場的合同期是一年，接著機場公司便給了P.N.99為期5年的壟斷權，之後P.N.99卻一直出問題，曾就此事詢問廊曼機場負責人，得到的回答是：是機場總公司安排P.N.99進駐廊曼機場，機場只有監督管理職權——但這並不是該公司屢犯不改的借口，廊曼機場該自問的是：為何P.N.99頻繁違規卻未被停業？」

泰國交通部部長阿空表示，已向泰國機場公司董事尼迪桑先生問及此事，得到的回應是已經進行整改，但對最近發生的P.N.99頻繁違規行為不知情。

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