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SaaS市場,一群技術男的創業春天

Saas這個名詞被越來越多的人提及,網路媒體開始鼓吹這個Saas工具,而現實中,各行各業的Saas服務正在迅速崛起,可以為你省去整個技術部門成本的一個工具,相當於你的外包公司,而這個工具的使用,相當的簡單,方便,還很便宜。

Saas會滲透到哪些領域,市場潛力有多大?

阿爾法公社創始合伙人兼CEO許四清認為,中國的SaaS市場幾乎是零,SaaS公司在中國的規模只有一百億美金,美國有六千億美金,並且有龐大的人才庫和資金支撐。

無數中小企業正在互聯網化,對於這些企業而言,互聯網化就是為了提高企業效果的,Saas就是為企業提高效率而生的。企業運作除了交易環節的需求,還有營銷管理,經營管理的需求。這就需要軟體工具的輔助,也就是SaaS,我們說的下一個億萬市場,企業軟體工具服務。這些工具如果能夠幫助企業降低經營成本,市場潛力無限。

傳統的ERP、OA系統往往價格比較高,適合大中型企業,只是解決了企業運營過程中的個別問題,而企業運作過程中還有很多環節。而對於雲儲存工具如阿里雲、騰訊雲、網易雲等等,沒有人再去懷疑它的價值。面對所有中小企業,他們還需要銷售管理、HR、客服、軟體開發、數據分析等工具,需求就是風口。

一款HR管理工具,省去多少運營成本

就拿簡單的HR管理工具來說,一款HR工具利用手機終端可以實現考勤簽到,員工加班、請假、出差,計算員工薪酬,發放工資等,再加上社保繳納等功能。這樣一款軟體國內目前僅有幾家還在起步階段,規模不是很大,一般按人員多少來收費。

來給大家算一筆賬,比如使用這款軟體,按市場價格,一個員工一個月是20元,那麼200個員工,一個月也就4000元費用,100人的公司,一個月2000元費用。而一二百人這種規模的公司,一般人事這塊做招聘、薪酬、社保等最少需要三個人左右,人力成本每個月最少就15000元了,而使用這種工具,只需要一個人事將員工的信息錄入系統即可,其他的工具自動生成了。

這樣一款HR管理軟體直接為公司節省了人事部門一多半的費用,何樂而不為呢?這僅僅只是一個工具,如果再加上財稅軟體、銷售軟體等,至少會讓公司的運營管理成本減少一半多。

中國每年最少有300多萬的中小企業創業者,我們暫且按照易觀的標準,把公司人員在30-300人之間的成為小企業,Saas服務在小企業中的應用,最少佔到市場總體的46.3%。而傳統的定製一款ERP系統,包含財務和HR的,最少要花上上百萬。小企業一般都定製不起,僅僅只是采銷系統就要花費五六十萬的價格,成本非常之高。

一款店鋪服務工具,為創業者、小公司省去一個部門的費用

最近我深有體會,我一直想做一個自己的知識店鋪,可以是圖文付費,音頻課程,視頻課程,也可以賣我出版的兩本書。公眾號是我最好的選擇,我想大多數創業者都是這樣想的,但開發店鋪,做H5,要化多少錢呢?

有些公司組建一個技術部,花個三五十萬也不一定能開發一個好用的店鋪。以前說用微店、有贊,但畢竟不是知識類店鋪,很多功能無法實現。SaaS工具在大行其道,有銷售管理的工具,有HR的工具,就自然有了知識店鋪的工具。

看到有朋友在用小鵝通,就去試了下。前兩天上線了我的音頻課程《一學就會的新媒體實操課》,效果非常不錯。機會是零成本,周末又去參加了小鵝通的論壇,很有感觸。一群騰訊出來的IT男搞了這麼一個工具,吳曉波和十點讀書都在用,很有趣。

SaaS工具這個市場很大,每個行業都有通用的需求,基本差不多的工具要求,這個市場就是來解決這個問題的。

融資很瘋狂,但仍沒有誰能夠成為行業領導者

在今年,中國企業級服務的創業人員,感受 了春天正在來臨。IT桔子的數據顯示,2014年國內企業級服務有230起投資,相比2013年67起,增幅達到243%。

而2016年每單的平均投資額都比上年高出許多。截至今年7月底,獲得B輪及以上風險投資的SaaS創業公司已經超過了10家,融資金額超過2億美元。其中,今目標、北森、OneAPM、銷售易、分享銷客、環信等。還有現在火的一塌糊塗的釘釘,中小企業公司的福音。

資本市場已經看到了企業級服務的曙光,先行了一步,市場爭奪的焦點正在白熱化,抓不住這個機會,以後再想打入企業服務,就非常困難,因為一旦一家企業所有的人員都習慣了一個系統,習慣了使用,那麼更改就會很難。

如果想從價格上入手,就會更加困難,因為別人已經先入為主了,第一次獲客成本在後來的服務中會越攤越薄,後來者即使價格再便宜,成本都非常之高。

SaaS市場,是技術男創業者的天下。

企業服務軟體工具,涉及到技術開發,為什麼有吸引力,能夠讓很多企業放棄單獨找團隊開發,單獨找外包,不是因為價格便宜,而是因為服務好,效果穩定。專業的人做專業的事,這樣的公司就是每個企業的技術團隊。

以技術開發為核心的團隊,能夠迅速佔領這個市場。尤其對於這個市場的頭部,也就是大客戶而言,他們相信這樣的技術團隊,能夠迅速的拿出案例,讓所有同行震驚。

在我第一次創業的時候,就帶領過技術開發團隊,從人員招聘到團隊磨合,再到開發,測試,改版,升級,非常浪費時間,一個軟體完工,三個月,還有各種bug,對於創業團隊而言,傷害太大,成本也太高。

存在的問題

開放的問題,SaaS是一個工具,是需要整個行業認可的,然而國內很多SaaS做的很封閉,既然是一個工具,就需要開放,去互聯,把企業與企業,企業與人鏈接起來。

國內的互聯網公司本身就存在開放的問題,從微信和淘寶,到微博和微信,都在打造自己的生態圈,而忘記了自己是一家互聯網公司,是需要互聯的。用戶的基本需求也是要互聯的,SaaS延續了這個壞習慣,開始封地,圈地,時刻保持把自己推在前面,把用戶體驗拋在了腦後。

一個簡單的例子,微店,很多人後來都不用了,為什麼?本來它佔用了微信那麼好的資源,重要的流量入口,又有蒸蒸日上的微商模式。

它做了一件事,就是時刻把微店的品牌放在前面,無論誰的店鋪,微店的logo,招牌,非常明顯,一直不知道這有什麼意義,其實是自己定位不清,不知道自己僅僅只是一個工具。

別總想讓用戶都記住你的名字,你的對象是B端,不是C端,圈廣泛的用戶是沒有任何必要的。

數據價值問題,很多人在強調數據的價值,尤其是做軟體服務的,往往以自己的數據有多少,用戶數據質量有多高去估值。去做數據運營,賺數據的錢,這點很不靠譜,用戶的數據你動了,運營了,就會出問題,因為已經觸碰到用戶的底線,基本離死就不遠了。

然而大多數這類公司,都在拿用戶數據講故事。認為一條數據值多少錢?一個高質量用戶值多少錢,對於軟體工具而言,似乎幹了偏離自己軌道的事,變現的方式有很多種,你卻選擇了自掘墳墓的一種。

我的課程《一學就會的新媒體實操課》,共66節,每晚20:00更新

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