亞馬遜將把全食超市徹底「亞馬遜化」
前一段時間,馬雲的無人超市在國內掀起了一股熱潮。如今,亞馬遜公司的創始人傑夫·貝佐斯也計劃改變日前收購的全食超市(Whole Foods store),把逛超市變得像瀏覽亞馬遜網站一樣簡單便捷。在今年夏天宣布了對這個食品零售商的收購計劃之後,亞馬遜預期在這周一(8月29日)完成交易。而在此之後,改變將會迅速發生。
最為激動人心的變化當屬產品價格的下調。在一篇報道中,亞馬遜這位電子商務巨頭解釋說「從周一(8月29日)起,一系列熱銷的貨品將會降價」,其中包括香蕉、三文魚、雞蛋、牛油果、碎牛肉以及有機羽衣甘藍,而這一決定已經對其他超市造成了恐慌。雖然說下調了的價格相比有些超市(例如Trader Joe』s)還是偏高,但這已經足夠從便宜的超市裡搶走部分大手大腳消費的顧客了。
除此之外,亞馬遜計劃在全食超市中採用自己的「亞馬遜Prime」會員獎勵服務。Prime會員在超市購買商品時,可以享受特殊的打折與優惠。市場研究機構Consumer Intelligence Research Partners的聯合創始人Mike Levin表示,「相比其他人,Prime會員非常容易被影響,他們對於亞馬遜極其忠誠,而在亞馬遜平台的購買支出也更高」。
更令人驚喜的是,亞馬遜的快遞保管箱也將安裝在各個超市中。這表示顧客們既可以購買到(較為便宜的)日常食品,又可以積累Prime獎勵點數,還可以在保管箱領取到他們最近在網上衝動消費的物品,一舉三得。換句話來說,亞馬遜的便利措施已經著實打擊到了其他便利店。這也讓傑夫·貝佐斯「讓亞馬遜接管商場」的夢想更加接近現實。
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